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作者 Tencc (10cc)
標題 [新聞] 獨家／自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場
時間 Sat Dec 30 09:16:37 2023

1.媒體來源:東森
孟家榮 林鉉均 高雄報導

獨家／自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場：怎不先講？

高雄一名官先生是某連鎖賣場的常客，幾乎每個月都會去消費好幾次，沒想到7號卻接到
通知，自己居然被賣場告了竊盜，原因是用自助結帳機付款時，沒有付款成功就把商品拿
走，這讓官先生很不解，他認為兩百多塊的消費根本沒必要偷，而且業者居然沒先通知他
付款，就跑去警局報案，害現在事情變得很複雜。不過業者說，官先生從10月開始就有3
次類似紀錄，店長已經觀察很久了。


投訴人官先生：「我明明有結帳了，但是信用卡沒有過卡，他們當時也沒有即時什麼防盜
門響了，對不對，也沒有警示的作用。」

高雄這名官先生是楠梓某間連鎖賣場的常客，來消費也時常用自助結帳機結帳，但7號卻
突然接到警方通知，說自己被賣場告竊盜，覺得莫名其妙，去警局才知道，原來自己11月
跟1、2月各有一筆，買可樂跟冷凍水餃的消費，都沒有付款成功。


投訴人官先生：「你要是先跟我說一下，而且兩百多塊真的沒過卡，我查紀錄載具，我確
認沒有刷到卡，而且你給我放錄影帶，那個時候我確認人在那邊，我也沒刷到卡，那我一
定會給你，我私底下給你就好，有必要你跑去提告對不對，我又沒有前科，我又沒有被告
竊盜的記錄，這是我第一次被告竊盜啊，有點大砲打小鳥的感覺。」


認為業者有自己的聯絡方式，卻沒先過問就直接提告，把簡單的事情變得複雜繁瑣，而我
們也實際跟警方還有業者求證，業者說官先生從10月以來，就有3筆沒付錢就把商品拿走
的紀錄，而且每次都只給機台刷會員條碼，卻沒刷付款碼，店長已經注意很久了，才會決
定到警局備案。


另外官先生認為的防盜門，其實只是兩面廣告看板，因為竊盜是非告訴乃論，有律師點出
如果官先生有償還意願價金，最好的狀況就是不起訴，但也有可能因為他有3次的未付款
紀錄，被認定有偷竊意圖照樣被起訴。


民眾使用機台之前，還是得多加留意，以免惹上不必要的麻煩。

https://www.youtube.com/watch?v=u_CXh-T36fk

https://news.ebc.net.tw/news/living/398509
獨家／自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場：怎不先講？｜東森新聞
[圖]
高雄一名官先生是某連鎖賣場的常客，幾乎每個月都會去消費好幾次，沒想到7號接到通知，自己居然被賣場告了竊盜，原因是用自助結帳機付款時，沒有付款成功就把商品拿走。 ...

 


6.備註:

看到這篇我就也想來抱怨
背景看起來就是家樂福超市

家樂福超市的自助結帳機真的本身就超有問題
我以前用都還沒事，上個月還是上上個月開始吧
常常出現我刷完條碼，也聽到嗶的聲音了
但結果他資料根本完全沒進去
然後就跳出重量不符合的錯誤

我第一次遇到還想說可能是我沒注意
我後來第二次去用就特別放慢速度
一個商品一個商品確認資料有進去

刷了四五個想說好應該沒問題了
就開始正常速度刷條碼

幹你娘全刷完又跳出重量不正確

從此我就再也不用家樂福超市的自助結帳了
所以看到這篇真的是心有戚戚焉

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.134.119 (臺灣)
※ 作者: Tencc 2023-12-30 09:16:37
※ 文章代碼(AID): #1bZszth8 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1703898999.A.AC8.html
※ 同主題文章:
[新聞] 獨家／自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場：怎不先講？
12-30 09:16 Tencc
Re: [新聞] 獨家／自助結帳機付款失敗挨告 他怨賣場：怎不先講？
12-30 11:25 weakerman
推 hihimen: 新聞中是三次都沒結帳耶，根本故意的1F 150.117.222.95 台灣 12/30 09:18
推 Warheart: 所以我從來不用自助 勞力和風險成本通通推到消費者頭上 啊你賣場是有降價嗎？2F 2.56.252.19 日本 12/30 09:18
→ brianuser: 嘻嘻，不好說4F 218.164.17.164 台灣 12/30 09:18
→ ChungLi5566: 我用三年了都沒問題5F 116.241.253.112 台灣 12/30 09:18
噓 laugh8562: 慣竊還在裝可憐 沒付款成功沒拿到發票或賣場的優惠券 都不覺得奇怪?6F 219.70.223.154 台灣 12/30 09:18
噓 qt359101: 早說 怎麼不早說8F 223.136.70.91 台灣 12/30 09:19
噓 sonic031: 心有戚戚笑死人 叫服務員不就好了9F 49.217.45.35 台灣 12/30 09:19
我根本不用叫,因為它會卡住自動叫服務員過來
但搞得好像是我偷放商品似的
→ tsuneo: 妙了..沒購物明細跟發票這樣叫有付款??10F 218.164.20.161 台灣 12/30 09:19
這篇新聞我是不知道他是不是慣竊啦
我是看到家樂福就想到我自己發生的事情
※ 編輯: Tencc (125.231.134.119 臺灣), 12/30/2023 09:21:10
→ laugh8562: 戚你老師11F 219.70.223.154 台灣 12/30 09:19
→ fly0204: 不好用但一直用一直錯 一定不是偷哦 呵呵12F 1.174.88.7 台灣 12/30 09:20
噓 laugh8562: 就算你刷載具不印發票好了 賣場常常會13F 219.70.223.154 台灣 12/30 09:20
推 MixBear: 鑽漏洞被抓到 嘻嘻14F 223.140.86.48 台灣 12/30 09:20
→ laugh8562: 印優惠券給你 這個人都沒拿到 自己都不覺得奇怪?15F 219.70.223.154 台灣 12/30 09:20
→ tsuneo: 是賴皮死忠粉嗎17F 218.164.20.161 台灣 12/30 09:23
推 aa1477888: 店長觀察很久了 那怎麼不現場抓？18F 27.51.18.175 台灣 12/30 09:24
推 ultraccs: 絕對故意的啦 自以為遇到好康 沒過卡
連發票都沒有 哪可能不知道19F 111.82.187.31 台灣 12/30 09:25
推 okdfop: 刷好條碼後要輕放.避免倒下增加重量21F 101.137.145.22 台灣 12/30 09:25
噓 qDaniel: 幫店家省人力成本 還要被店家告 店家好爽22F 218.172.50.249 台灣 12/30 09:28
→ whitefox: 結帳成功不會吐出一小張回條嗎23F 118.150.192.235 台灣 12/30 09:28
→ enjoyyou: 八成就是某次沒付到發現沒事 就貪起來24F 180.217.192.195 台灣 12/30 09:28
噓 hlb5828: 還敢偷水餃啊25F 101.9.241.128 台灣 12/30 09:29
推 stillstands: 他的銷貨明細呢?26F 39.9.72.132 台灣 12/30 09:31
噓 dangercat5: 刷不過去排人工阿 懶得排也不能拿走吧不過家樂福那機器好像沒有要改的意思27F 111.248.158.201 台灣 12/30 09:34
→ collet: 還好我都用現金29F 1.200.247.89 台灣 12/30 09:35

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