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作者 nk11208z (小魯)
標題 [問卦] gogoro 針對異常電池問題說明原因並發email了
時間 Tue Jan  9 13:29:42 2024




剛剛又收到gogoro發的信件了

看了一下內容跟上次電池事件引發的爭議發的內容差不多

不過這次有說明原因了

有部分車種有韌體異常，導致電池通訊異常

有沒有專業的鄉民能解釋一下

補償方案照舊,就不貼了

以下是gogoro信件原文:

造成目前已知的異常狀況，主要有以下兩個原因：

部分電池的微處理器啟動電源元件，因元件供應商之特定封裝廠的交貨品質未達預期年限
耐受標準，導致微處理器無法穩定過電運行。

我們持續取回系統或用戶回報異常的電池，目前已經回收超過一萬顆，避免異常電池影響
用戶。

依據元件供應商提供的生產履歷，我們預防性額外匡列有可能發生異常的電池七萬顆，將
逐步取回並更新上述元件。在接下來的數週內，我們會針對持有這些電池的用戶寄送另一
封電子郵件，煩請您於收到郵件後，撥空協助到全台任一 GoStation 完成電池交換，以
利後續電池回收與處理。


僅有部分 Gogoro 車輛與部分宏佳騰車輛因國際通用版韌體（支援車載診斷系統 OBD）與
台灣車輛硬體（無安裝 OBD）之相容性問題，有可能產生電子控制器 (ECU) 通訊異常，
於行進間或暫停時誤觸發低電量車輛緩行模式。


Gogoro 車輛處理方法：

接下來數天內，Gogoro 將對受影響的車主寄送另一封電子郵件，告知車輛將透過電池交
換或是前往服務中心等方式完成車輛 ECU 韌體更新。

與此同時，Gogoro 正與車輛主管機關密切聯繫，預計於 2024/1/19 前針對受影響車輛提
出自主性召回計畫。

如果您的車輛無需更新車輛 ECU 韌體，您將不會收到其他的電子郵件。

宏佳騰車輛處理方法：

宏佳騰將對受影響的車主另行寄送一封電子郵件，告知車輛將透過電池交換或是前往服務
中心等方式完成車輛 ECU 韌體更新。


https://imgur.com/9Rv220Z.jpg
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.142.23 (臺灣)
※ 作者: nk11208z 2024-01-09 13:29:42
※ 文章代碼(AID): #1bdDd8Gf (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1704778184.A.429.html
推 gay7788: 哈哈哈，在台灣搞環保本來就要收智商稅ㄌ1F 111.82.173.247 台灣 01/09 13:30
※ 編輯: nk11208z (1.169.142.23 臺灣), 01/09/2024 13:31:39
推 jessbianrad: 說個笑話 環保3F 1.170.125.68 台灣 01/09 13:32
推 yoyodiy: 開放原始碼給車主自己燒不是比較快4F 61.223.217.7 台灣 01/09 13:32
→ woost: 這改變的了油車就是垃圾的事實嗎？5F 39.9.96.146 台灣 01/09 13:32
推 em4: 會挑電池的意思嗎6F 39.15.40.83 台灣 01/09 13:32
推 peterwu4: 看起來意思是不支援的硬體會有騎到斷電的危險，有支援的至少會告訴你快沒電了X7F 61.222.220.37 台灣 01/09 13:33
噓 sua: 電池怎麼是用年限算，要算充電cycle吧9F 114.136.216.39 台灣 01/09 13:35
→ nakayamayyt: 喔是喔10F 118.161.133.52 台灣 01/09 13:37
推 widec: 笑死 是你車子的錯 不是我鋰電池有問題11F 1.165.10.132 台灣 01/09 13:40
推 magamanzero: 八卦是 車子也是租的 都廠商的錯12F 60.248.126.193 台灣 01/09 13:41
推 gogorice: 哈哈車規要求元件很貴的13F 111.71.44.16 台灣 01/09 13:47

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