作者 kk30180 (kk5)
標題 [新聞] 年代旅遊富國島丟包10團!違規屬實可罰10
時間 Thu Feb 15 16:47:25 2024


媒體來源:壹蘋新聞網

年代旅遊富國島丟包10團!違規屬實可罰10次 觀光署:未出團想退費「自行負擔」

【記者陳怡文/台北報導】年代旅遊(美加國際旅行社)越南富國島行程,因和當地地接
旅行社有款項紛爭,導致292名旅客一度被丟包當地,觀光署強調,292人共10團,如若違
規都屬實,1團1罰,等於可開罰10次,至於該旅行社已預定但未出團的民眾想退團,因調
查結果尚未出爐,未知是否暫停營業,因此退團民眾要自行負擔。


觀光署表示,正在調查,需要消費者先來申訴,如果消費者沒來申訴,不知道誰受影響,
有跟業者要出團等旅客資料,全部790人,其中292旅客共有10團,若其餘的498人旅程正
常就不涉及開罰,等於若違規都屬實,可以開罰10次的意思,若都沒有旅客提出申訴,只
是會調查比較久。


由於調查結果尚未出爐,已預定行程但尚未出發的旅客是否可退訂?觀光署強調,要被暫
停營業才會有依據,不能接團,要退費或請別的旅行社幫忙完成,換言之,現在要退團就
是民眾主動退團,要自行負擔。


最快調查時間點何時出來?觀光署強調,會盡快,下週會有結果,但還有陳述意見要做,
2/13去調查時,年代旅遊總經理林大鈞有親自說明,但說了什麼不方便透露。

交通部長王國材今稍早也說,一定對整個年代旅遊重罰,重罰有2個,1是「旅行業管理規
則」,第49條是有規定,業者要出團前,第一要辦好簽證、第二個任務辦好機票、第三要
辦好住宿,但幾乎沒有做好,針對此規定,我們遵守「發展觀光條例」處罰,可處1萬到5
萬元;2是「消費者保護法」,第36跟38條中,有相關的罰則,最重要的是可以要求停業3
個月,後續看他的狀況我們再來處理。



觀光署署長周永暉則在臉書表示,有關113年春節連假期間,觀光署會同公路局查核國內
旅遊團體計13團次(旅行社8團次、自行包車5團次),團體初步查核均無違規情事。

另外,針對越南富國島旅遊團糾紛事件,觀光署除第一時間掌握資訊協助,並成立應變小
組由旅行業組及駐胡志明市辦事處與品保協會組成,優先協助恢復全體旅客後續行程與安
排返台,昨天也在台越兩端機場全程確認辦理完成。


今天旅行業組監理稽查科第二次派員前往續查美加國際旅行社(年代旅遊)辦理調查作業
。我們將依據「發展觀光條例」等相關規定一團一案查核,有多少事證就會按多少事證處
分,同時,也啟動「消費者保護法」相關規定予以暫停營業3個月的程序,並限期改善。

https://tw.nextapple.com/life/20240215/A01E843681999774F3F5C0E38E1E17F5
富國島丟包10團!年代旅遊違規屬實可罰10次 「最重可要求停業3個月」
[圖]
【記者陳怡文/台北報導】年代旅遊(美加國際旅行社)越南富國島行程,因和當地地接旅行社有款項紛爭,導致292名旅客一度被丟包當地,觀光署強調,292人共10團,如若違規都屬實,1團1罰,等於可開罰10次,至於該旅行社已預定但未出團的民眾想退團,因調查結果尚未出爐,未知是否暫停營業,因此退團民眾要自行負 ...

 

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.138.100 (臺灣)
※ 作者: kk30180 2024-02-15 16:47:25
※ 文章代碼(AID): #1bpS-VJi (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1707986847.A.4EC.html
※ 同主題文章:
[新聞] 年代旅遊富國島丟包10團!違規屬實可罰10次 觀光署:未出團想退費「自行負擔」
02-15 16:47 kk30180
syura945: 重罰五萬還是賺1F 1.168.32.242 台灣 02/15 16:48
BJshow: 重罰1萬到5萬  看看收了這快300人的團只罰2F 42.74.212.157 台灣 02/15 16:48
GLUESTICK: 罰五十萬也是賺3F 111.253.13.136 台灣 02/15 16:48
BJshow: 這樣4F 42.74.212.157 台灣 02/15 16:48
hushiang: 一次最高5萬,所以總共罰50萬,好喔
越南團就欠人家800萬了,你50萬是剔牙?5F 125.227.12.229 台灣 02/15 16:48
sorrywow: 這罰金是在鼓勵吧 俗7F 223.141.178.54 台灣 02/15 16:49
snow3804: 重罰50萬8F 111.71.212.209 台灣 02/15 16:49
deann 
deann: 罰10次 都五萬 也才50萬9F 220.128.121.214 台灣 02/15 16:49
WTF1111: 哈哈哈,想退費還要被旅行社扣行政費用10F 42.70.214.109 台灣 02/15 16:49
Neo0215: 300人耶拜託 一人一罰都嫌少11F 223.136.102.27 台灣 02/15 16:49
WTF1111: 旅行社沒訂票都有證據了,到時候還被收偉哉!亡國之材12F 42.70.214.109 台灣 02/15 16:50
syura945: 旅遊版的龐氏騙局14F 1.168.32.242 台灣 02/15 16:51
howerd11: 10次喔 重罰50萬 是不是啦 爛
台灣政府永遠都是軟趴趴鼓勵犯罪15F 42.77.189.66 台灣 02/15 16:51
AIRWAY1021: 國恥才重罰5萬x10萬次
5萬× 10次17F 1.168.6.116 台灣 02/15 16:54
boringuy: 罰再多是有用嗎,看起來就要跑路了19F 49.216.160.68 台灣 02/15 16:55
carkyoing: 重罰50萬哈哈20F 42.74.224.145 台灣 02/15 16:56
p1227426: 血賺21F 223.138.87.95 台灣 02/15 16:58
albertwi: 看到新商機了,開百人團丟包只要罰這點零錢,賺爛了22F 114.136.131.193 台灣 02/15 17:01
KURO1214: 鬼島法律24F 180.217.112.69 台灣 02/15 17:02
nolie1228: 政府在推動國旅啊你們傻傻的,政府用心良苦!25F 110.30.113.236 台灣 02/15 17:03

--
作者 kk30180 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄