韓國金融監督院近日調查時發現，韓國最大行動支付業者Kakao Pay在過去6年間，在未經
用戶同意下，將542億件用戶個人信用資訊，提供給中國螞蟻集團旗下的支付寶（Alipay
）。金管會認為此舉違法，正在考慮開罰，並將確認其他支付業者是否有類似狀況。

《韓聯社》指出，韓國金融監督院5月至7月，監察KaKao Pay進行的海外支付業務時，發
現他們自2018年4月開始，每天向支付保提供用戶的個人信用個資，累計達4045萬用戶的
542億件個資。這些個資包括用戶的Kakao帳號、手機號碼、電子郵件，以及銀行帳戶餘額
、存提款、轉帳等明細。

《中央日報》報導，金融當局表示，Kakao Pay會將用戶個人信用資訊提供給支付寶，是
為了在蘋果的蘋果應用商店（App Store）上架支付服務。蘋果要求在自家商店上架的支
付業者，必須提供與客戶相關的資料。這些資料會根據客戶的個人資訊等進行重新加工，
而Kakao Pay 將這項加工業務交給支付寶的關聯公司處理，導致個人信用資訊被轉交。

根據韓國《信用資訊利用與保護相關法律》規定，蒐集個人信用資訊或將蒐集到的資訊提
供給其他公司時，必須獲得當事人的同意。此外，根據韓國《個人資訊保護法》，支付寶
是在海外設有分公司的企業，因此將個人資訊轉移到國外前，也必須取得用戶同意。但韓
國金管會發現 Kakao Pay皆未遵守。

消息一出讓韓國民眾相當震驚。業界有人指出，韓國用戶的個人信用資訊，被轉交給與韓
國公司競爭的中國最大電商關聯公司，本身就是一大問題。業界人士指出，中國缺乏保護
個資的概念，不知道這些敏感的個人資訊會被用在哪裡。如果支付業者掌握的個人信用資
訊被用於行銷，韓國企業勢必面臨不利局面。

對此，Kakao Pay表示此舉並未違法，稱提供給支付寶的個人信用資訊，是基於與支付寶
的業務委託合約。根據《信用資訊法》第17條第1項規定，在個人信用資訊的處理委託下
發生資訊轉移時，不需事先經過個資當事人的同意。此外，轉交的資訊都經過加密，並已
確認支付寶沒有解密或將資訊用於行銷等業務。