作者 yuantw (smile)標題 [討論] 國泰人壽祿美利利率變動型美元終身壽險時間 Thu Sep 21 14:34:40 2023
媽媽四年前買的這個保單，
國泰人壽祿美利利率變動型美元終身壽險
業務當時說這張保單繳6年有3.4%，比定存高
每年繳5000美元，已經繳了4年保費，
最後這2期的保費，媽媽想要辦減額繳清，
最近把保單拿出來研究，
發現第6年開始領的增值回饋分享金，
每年大約270美元，如果真的繳滿6年根本不到1%
打電話詢問業務當初不是說3.4%嗎？
業務說這張保單很久，他不清楚、要花時間研究
有把回饋分享金那頁的試算表拍給他，
他也說要再研究看看，還叫我自己打電話問客服
真的很傻眼，跟他約辦理減額繳清，
請他要帶來減額繳清後的保單價值試算表
他也說要打電話問客服，還說只有客服才有資料
請問有專業的國泰業務能幫忙說明這張保單嗎？
為什麼試算表寫3.4%，但是實際回饋金卻不到1%
另外，要辦減額繳清，試算表業務沒辦法提供
真的只能自己打電話跟客服索取資料嗎？
每年繳保費、業務賺佣金，
卻什麼服務都要找客服，這真的是國泰的規定嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.141.243 (臺灣)
※ 作者: yuantw 2023-09-21 14:34:40
※ 文章代碼(AID): #1b2-G2SR (Insurance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1695278082.A.71B.html
→ ligoding: 當初業務有說增值回饋分享金能領到3.4%？3F 09/21 17:23
推 zivking: 繳費期間的預定利率也不一樣，這看條款就知道了4F 09/21 17:52
有跟當時一起買保單的阿姨們確認過了，
大家都以為這張保單有3.4%才存錢的，
3.4%是假設宣告利率，
就是很無奈啊，感謝大家的回答
※ 編輯: yuantw (114.38.54.201 臺灣), 09/21/2023 18:11:16
推 zivking: 可試著去向國壽申訴，主張業務員無說明預定跟宣告利率不同，尤其所謂的試算表，若是官方DM應會載明宣告並非保證，倘非官方文宣，就算你贏了5F 09/21 18:36
感謝v大，有跟阿姨們詢問過了，
當時的文件都收走了，
只有保單可以看...
※ 編輯: yuantw (114.38.54.201 臺灣), 09/21/2023 18:45:16
推 zivking: 傻眼，怎麼可以收走？8F 09/21 18:54
推 shenwhei: 這張家人有買，建議繳滿6年解約9F 09/21 21:04
→ dopeyaeen: 我建議轉去CFP版詢問喔！哪裏會有專業人員跟你解釋，此外解約一定是吃虧的！都繳滿4年，如果非急需用錢千萬不要亂解約11F 09/22 01:30
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