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作者 yoyoyoeric (南海神僧)
標題 [住宿] 名古屋 高山櫻庵住宿心得
時間 Thu Apr 25 23:49:59 2024


整體評價偏差(主要是工作人員扣分


地點：8/10 離車站算近不難抵達, 但附近便利

商店有點遠, 對我來說不方便


櫃檯人員：1/10, 甚至我會想打0分,進飯店後完

全沒有引導, 走到櫃檯才說要去自助check-in, 系

統有點糟, 我打訂房編號check-in 2間有一間找

不到, 跟人員講, 他就會要你把上面的方法（名

字, 編號…）一個一個嘗試到成功, 途中櫃檯1人

沒事做, 自助機2人像npc, 問一個問題回答一個,

沒有要引導你的意思,我第一次在沒人排隊的狀


況下check-in 弄了快30分


訂房：1/10, 這個不知道是訂房網站的問題, 還

是旅館的問題, 房型本身介紹跟圖片就寫一大床

因為有帶小孩, 也額外註明要大床, 但當天卻是

兩小床, 在房間努力找當時訂房資料和網站介


紹, 想確認是不是訂錯, 但agoda這種房型卻消

失了,找了半小時, 詢問櫃檯, 櫃檯堅持沒有疏失,

然後說要改大床房要額外付消毒費1100日元,我

說我沒住, 更何況我進房發現不對就先去爸媽房

間找資料, 完全沒使用房間, 我當下跟他們說


我沒動房間而且這是他們網站的問題, 為什麽是

我要承擔, 他們就堅持說一定是我訂錯, 然後可

能看我全程講英文以為我聽不懂日文, 兩個櫃檯

人員就開始用日文偷偷罵人, 說有些人就愛說謊

硬凹,這些人好煩真讓人困擾,當下實在有點傻


眼, 因為有帶小孩, 怕跟他們翻臉會影響房間, 當

下我就快點付了錢解決


宵夜：免費拉麵還不錯, 特別是附近店家幾乎全

部預定滿, 只能吃便利商店時, 實在很好吃


溫泉：10/10這個旅館值得推薦的地方, 個人湯

屋, 我自己很常帶老婆跟小孩到處泡,覺得這比

臺灣一堆溫泉飯店像是加xx還舒服, 而且完全免


費, 唯一缺點是, 計時採自主良心制, 我排的這間


還好, 但我隔壁那間就有遇到一組老外, 我進去

前20分就進場, 我在裡面泡聽他們全程聊天聊到

我快離開, 我猜可能45-60分鐘吧, 排那間的就真

的只能無奈被卡



房間：普通, 冷氣吵到不行, 我整晚開送風, 不然

大概睡不了, 但開送風偶爾還是會突然吵起來


我可能只是個案,畢竟這邊我看到的評價很多不

錯的, 給未來有考慮這間的做個參考





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.239.81 (臺灣)
※ 作者: yoyoyoeric 2024-04-25 23:49:59
※ 文章代碼(AID): #1cAdkfQO (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1714060201.A.698.html
推 OLdk1123: 感謝分享 昨天剛訂..也是用Agoda QQ1F 04/25 23:57
→ sinohara: 對了高山櫻庵不在名古屋耶 更正一下標題吧2F 04/26 00:12
→ sweetpea: 請找訂房確認信附的pdf，應該有記載房型
訂房確認可以印出來，方便據理力爭
樂天訂房也有人反應空調異音3F 04/26 00:19
推 parappa: 高山櫻庵+味藏天國很棒耶…
上次去頂樓露天溫泉還不小心包場6F 04/26 07:32
推 Tatsuko: 這間我疫情前去的時候就覺得服務人員要做不做的
沒想到過了這麼多年態度還是這個樣子
以這間的價位跟定位我覺得這樣的服務水準完全不到位8F 04/26 08:12
推 cyminum: 疫情前住沒遇到你的問題，感謝現況更新。去年阿狗大訂viainn也遇過雙床變大床，後來都改用官網了，至少有問題比較好理論。11F 04/26 08:19
推 liliana07: 感謝分享，會避開這間
建議留訂房時的畫面，疫情前去琴平也沒提供在jalan訂房的房型，進房後去跟飯店反應，馬上換指定的房型14F 04/26 08:30
推 kidolin: 前年去印象還不錯18F 04/26 08:32
推 nathanel: 去年紅葉季時車子停在飯店停車場，隔天沒電，服務人員很熱心幫我處理好，因為天氣太冷還很親切叫我進去休息耶，早餐也好吃，印象蠻好的
空調我住也是有異音，但開一整天車太累，泡溫泉後很放鬆沒感覺就睡著了19F 04/26 09:37
推 choco7: 二月去住的時候沒什麼問題欸 櫃檯也是24F 04/26 10:05
推 hsru: 去年住是櫃檯check-in，櫃檯人員還蠻親切的。飯店感覺是有點年代，有潔癖的友人覺得灰塵之類有點多，冷氣確實蠻大聲，不過很累也就睡死。宵夜真的蠻好吃的。排溫泉的時候真的只能邊等邊聊天，不知道上一位什麼時候才會出來。25F 04/26 12:28
推 wsx7516twtw: 排隊等位子的時候可以吃冰 很讚30F 04/26 12:51
推 blueman0416: 我1月去住了4個晚上，入住是櫃檯辦理，也沒遇到什麼大問題就是31F 04/26 13:35
推 chrissuen: 你這種感覺可以要Agoda賠償
這樣態度的人員還是建議要寫信去客訴+留google評價的33F 04/26 14:18
推 OrangeStudip: 去年去住覺得蠻不錯的，不過是在jalan訂房，房型就寫的很清楚，是櫃檯辦理入住，要去吃味藏天國也很方便36F 04/26 16:50
推 dansy: 這種問題常出現 會不會是飯店給訂房網的配額造成?就是每個日期有固定數量的大床房/雙床房 其中一邊被訂完了 訂房網不管三七二十一直接用另一房型的配額說穿了就是先讓客人確認訂單 其餘的就現場聽天由命反正都能住兩個人 有些隨和的客人就不計較了39F 04/26 18:08
→ a27281591: 官網更新訂房網沒更新到吧44F 04/26 18:16
推 saniyan: 開幕沒多久的時候去住過，滿心期待結果卻蠻失望的45F 04/26 21:53

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