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作者 chanjay (搶劫)
標題 [心得]關於Toyota租車(日本官網) ETC計畫
時間 Wed Jun 26 15:50:13 2024

預計8月底到日本名古屋自駕
行程排得差不多之後開始找租車
最後選了toyota

網路上搜尋資訊，有台灣代理、日本官網(日語)與日本官網(繁中)

本次從日本官網(繁中)預定

知道日語官網提早有8折優惠，不過為了到時候避免麻煩(版上說基本沒問題)
還是使用繁中版本

租完之後當然就是ETC的pass問題

這邊搜尋網路有幾個選項都有人試過
1. 直接打電話到你租車的店家
2. 寫E-mail
3. 透過日語官網客服問答提出
4. 直接到了現場提出

（繁中有ETC選項可選，本文是高速公路Pass)
先說結果
如果使用繁中版本請用2，在租車確認mail會有這一段

E-mail：rc-request@toyotarentacar.jp
(雪鏈與裝載架（滑雪板/單板滑雪專用）相關洽詢專用)

當初我也很糾結，到底ETC pass能不能問，後來想說不管了直接寫去問。

這個mail官方說法是72小時內回覆，我等了兩天左右還沒回覆，
所以今天早上想說透過第3種來試試

然後有趣的是就在半小時前，兩個都回覆了

繁中版本官方回覆：好的，pass費用總共xxxxxx，已幫您登記並加入您的預約

日語客服官方回覆：抱歉，因為版本不同我們查詢不到您的預約，
請您直接打電話給預約店家，
請注意，如未提前預訂因數量限制現場可能無法提供。
==================================================================

結論就是你用甚麼語言版本預定的就只能用那個版本的聯絡方式預約

所以網路上才會有那麼多種結果：用Email跟客服問答都會有可以/不可以的結果

至於為什麼不用台灣代理，因為跨到9月還車，還沒開租車選項


題外話，toyota我印象中是比較貴的，結果這次竟然比Times Orix還便宜，
如果敢用日文版預約再打8折差更多。

希望對有相同疑惑的有所幫助。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.175.181.138 (澳門)
※ 作者: chanjay 2024-06-26 15:50:13
※ 文章代碼(AID): #1cUyWtiI (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1719388215.A.B12.html
※ 編輯: chanjay (202.175.181.138 澳門), 06/26/2024 15:50:46
推 a27281591: 推
價格也是看你租什麼車種啦1F 06/26 15:51
→ chanjay: W23F 06/26 15:51
→ a27281591: ETC都要提早問 有些店家就是不提供現場租借
或是根本就沒有提供4F 06/26 15:53
→ chanjay: 所以toyota繁中網頁需要加(?，Times就直接有選項6F 06/26 15:54
→ Lightee26: 日文官網QA就寫要Etc請打電話，寄信無法處理7F 06/26 16:11
推 TWUYW: 日語官網的話好像只能打電話（有外國人用的英文專線），找不到mail～最近也剛預約，另外加etc的時候也可以順便說要買高速通行費方案。官網預約沒有選項能直接要求要etc實在是……8F 06/26 16:13
→ cawang: 之前要PASS寄信叫我打電話預定 可以用英語
電話大概花超過10分鐘 等於他當場幫你聯絡分店處理12F 06/26 16:32
推 ja11s4o1n7: 可以試試看這個email
r-aichi@mail.trl-aichi.jp
上個月去也是租中部機場的toyota，也是用這個信箱加etc的
https://i.imgur.com/czauhzS.jpeg14F 06/26 16:36
[圖]
→ n3688: 單純租借ETC ,我都是現場加租,還沒遇過缺貨或不提供的19F 06/26 16:44
→ jeanbubble2: 用信用卡秘書協助預約,把相關資訊給他就可以了21F 06/26 16:57
推 IUOIUOIUO: 沒聽過現場沒ETC的22F 06/26 17:26
推 yorker1224: Orix有個15%折扣碼，可以試算看看有沒更便宜23F 06/26 17:26
推 humanskull: t要配合活動 有活動的時候還蠻便宜的
沒遇過不等於沒有啊 提早預約總是好的24F 06/26 17:36
推 saiallblue: 請問這幾種預定借車，各自可最早預定的時間是幾個月前？26F 06/26 18:31
推 pipi5867: 官網中文版不是直接就有etc的選項嗎?
要自己打電話講的是官網日文版而已吧
而且日文版還不能用mail去預約 一定要打電話28F 06/26 19:14
→ nodapuririn: 車行ETC卡數量 不見得大於車輛數量
如果方案沒有選項 問一下比較保險
旺季有可能ETC卡都被借光
導致不能買高速公路吃到飽方案
多問一句不會有損失 又可留存證據31F 06/26 19:30
推 a3619453: ETC看你是哪個地區的toyota，通常都有可以對應聯絡的email信箱，我這次租北海道，我就找到札幌的網站https://www.toyotarentacar.net/chinese/
裡面就有email直接可以聯絡
但如果沒有的話就是照上面有人提供的email去聯絡36F 06/26 19:36
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推 ja11s4o1n7: 我就是在日文網頁訂的，可以用mail預約ETC
能多早預約就多早預約，晚了車型就沒了41F 06/26 20:27
→ pippen2002: 等我研究前女友幹甚麼再比對這個ETC?
我一直已為日本租車相對簡單方便...學問真多!3Q43F 06/26 20:58
→ a27281591: 你前女友干大家什麼事？45F 06/26 21:04
推 a206471: 繁中官網不是就可以選擇附加ETC了嗎？
還是這個PASS是不一樣的東西？46F 06/26 21:05
推 a3619453: 因為繁中的網站貴呀48F 06/26 21:18
→ chanjay: 這個很容易歪樓 正名為ETC 高速公路Pass, 不是單純只要ETC49F 06/26 21:23
※ 編輯: chanjay (60.246.46.11 澳門), 06/26/2024 21:26:22
→ m11212: 可以發傳真去詢問嗎 只是好奇51F 06/26 21:40
→ perseus419: 我覺得你應該是新手 參考價值不高52F 06/26 21:57
→ a57268143: 用日文版預約的話只要寫email到對應區域的toyota公司說要加etc就可以了，如名古屋租車的話是寄給愛知縣的toyota，網址如下
https://www.trl-aichi.co.jp/inquiry/53F 06/26 22:59
お問い合わせ・資料請求｜トヨタレンタリース愛知
[圖]
トヨタレンタリース愛知です。愛知県、名古屋市内のレンタカー予約、車種・料金のご案内、カーリース、カーシェアリング、キャンペーン情報をご案内しています。 ...

 
推 pipi5867: 只要有租借到ETC卡,就能現場辦express pass了吧
不需要先預約 只是要注意不是每家門市都能辦57F 06/26 23:17

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