作者 neo718 (The 3rd Birthday)
標題 [問題] 請問KKTV使用超商計次方案的繳費
時間 Thu Sep 28 19:58:31 2023


我之前註冊KKTV帳號的VIP試用期已經到期,
目前是考慮要使用計次方案的90天便利包來儲值。
(相當於信用卡的季繳款方案,每3個月扣一次)

依照官網連結到KKTV服務中心的說明:
https://kktvhelp.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/6004317281039
官網系統在會員點選購買方案之後,
會傳送簡訊到手機門號,提供一組繳費代碼。

另外,根據[VIP有效期間及計費週期]網頁的說明:
https://kktvhelp.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/6004415833615
計費週期起始日,為申請付費訂閱後的"隔日起算"。

我的疑問是,計費周期的起始日,比如我選擇7-11的I BON繳費機,
是我從超商門市櫃檯繳款當下就開始計算嗎?

還是我從超商繳費,收到超商店員開立的收據時,
要等我再把收據上面的代碼,給輸入到KKTV網站,

從[我的帳號]資訊的兌換序號之後,才會開通我的VIP帳號的功能?


換句話說,對於KKTV的超商繳費方案,
我不了解它的VIP帳號的開通,是在超商繳費代碼之後,系統就直接開通嗎?
還是要等會員必須要再輸入收據上面的代碼,回傳到KKTV的網站之後,
才算成功儲值VIP帳號的功能?

會這樣問是因為,我沒看到KKTV官網的超商儲值的部分,
它沒寫繳費之後,是否需要回傳給網站任何資訊?

而我之前經常使用7-11的I BON繳費機,
來儲值PS電玩主機的線上商城(PS STORE)的帳戶金額。

像是PS線上商店的儲值,消費者在繳費之後,
回到家打開PS主機連線後,必須要再將收據上面的一組12位數的代碼,
再輸入到PS商店內,這樣才算是完成儲值的動作。
我不曉得KKTV是不是也使用類似這種方式?先謝謝解答!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.66.79 (臺灣)
※ 作者: neo718 2023-09-28 19:58:31
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※ 編輯: neo718 (175.183.66.79 臺灣), 09/28/2023 19:59:14
batis: OTT板1F 09/28 20:04
s91ad017: 收據沒有代碼~繳完錢就通了~以前是這樣~現在應該也是2F 09/28 21:10
neo718: 謝謝2樓的回答.3F 09/28 21:26
f40075566: 我們這是客服嗎?4F 09/29 01:11
jyekid: 本版無客服功能5F 09/29 09:19
kuraturbo: 這個為何不問客服XD6F 09/29 10:02

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