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首Po本次網購所遭遇到的不悅體驗
網購項目：Endgame gear XM2WE
紛爭商家：一統電競
文章及過程相當長，尤其網拍的完整對話截圖更是長達34張截圖，請確認有閒暇耐心閱讀
，中間過程盡量只挑重點講

早先時間因滑鼠2.4g頻繁斷線，剛好在站上有看到其他人所分享的使用心得，便有了更換
想法及行動

8/16的時候網購了XM2WE
8/18晚上19:58時分至超商取貨
8/19早上10:01時分，系統自動完成訂單
8/20晚上打開檢查滑鼠及配件相關
8/21早上申請退貨遭店家開始不斷詢問一些問題，以及要求產品拍照供賣家查看
8/22開始以收取整新費用為由，不斷拒絕退貨申請
完整對話經過可見（https://imgur.com/a/ovfCH6e）圖片爆炸多，慎入
8/25下午16:51收到蝦皮退貨通知，要求8/26中午12:00前將產品寄出

對話期間不斷有一些誤導資訊或是有意混淆問題行為
於一開始買家我申請退貨時，應即提供退貨資訊以及方式，但卻以要求照片以及需收取整
新費為由拖延拒絕？！

正常買家退貨及賣家退款皆由蝦皮擔任中間人及申請窗口，而非直接向買家提出或是要求
支付款項，難道想誘使買家匯款退貨後，再向蝦皮進行兩次請款？！

而期間有資訊誤導或疑似情緒勒索之行為更是讓我無法接受

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※ 作者: cagkt881 2023-08-26 13:38:54
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