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標題 [新聞] 北捷「小捷客」引導人流旅客看嘸 蔣萬安
時間 Mon Dec  4 21:41:14 2023


北捷「小捷客」引導人流旅客看嘸 蔣萬安:應清楚說明

17:462023/12/04
中時  劉彥宜

台北捷運公司去年推出導引光條和「小捷客」,指引旅客分散人流。國民黨台北市議員柳
采葳質疑,旅客不清楚「小捷客」用意,分流效果不大。台北市長蔣萬安也直言,應該要
透過更清楚的說明和放置地點,以達引導人流動線的目的。


北捷2022年於北捷龍山寺站、忠孝復興站設置「小捷客」,透過動畫方式引導旅客往頭尾
車廂移動,尖峰時段的小捷客,也會配合燈號呈現紅、橘、黃和綠顏色變化。

蔣萬安4日赴議會進行市政總質詢,柳采葳指出,北捷設有「小捷客」兔子引導燈飾,但
民眾卻對於兔子功用一問三不知,實際詢問旅客,得到的答案包含配合節慶、沒有用途,
供聽障人士了解列車即將到站等。


她質疑,北捷螢幕面板設有「車廂擁擠度即時告知功能」,讓旅客清楚知道每節車廂的運
載量,還比兔子燈飾更有效。

蔣萬安回覆,「小捷客」用意是希望以有趣、輕鬆的方式,在尖峰時段引導人流走向,但
有些乘客不清楚小捷客用意,街訪答案也不同,應該要透過更清楚的說明和放置地點,以
達引導人流動線的目的。


北捷總經理黃清信則說,「小捷客」屬人流引導試辦,設置於北捷忠孝復興、龍山寺站,
會評估用合適的方式處理,以減少民眾的誤解。

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hicker: 太抽象的果然看不懂呀....1F 12/04 21:43
mtc5566: 這真的夠白癡2F 12/04 22:06
robotcl: 很沒必要3F 12/04 22:24
watanmila: 這啥4F 12/04 22:33
b99703117: 大聲公比較有用一點點5F 12/04 23:37
chronology: 一直想說為什麼要一直播兔子跳,還想說明年會不會變6F 12/05 01:56
chuegou: #1Xvw4aaT (MRT) 板上只找到一篇
圖示沒辦法跟欲表達意義做出連結 可惜了8F 12/05 02:45
[新聞] 北捷人流導引系統升級進化:導引光條、動態「小捷客」 - 看板 MRT - 批踢踢實業坊
[圖]
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作者: Kazamatsuri (專業領隊)  sms=72544237BBE4C5F6&s=D88A4089177CAB81 (  ) 新聞稿 臺北捷運人流導引系統 升級再進化!
a5mg4n: 那隻兔子是指有人嘔吐,要旅客避開嗎?10F 12/05 12:43
LinkMiguel: 終於懂了11F 12/05 18:29

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