作者 carinee (迷)
標題 [提問] 因天候因素卻無法退票?
時間 Fri Mar 22 12:35:29 2024


本人住離島,已付款取票3/24(日)場的門票
今天天氣預報3/23-26機場能見度不足,飛機可能無法起飛
打去拓元客服給的答案是因為過了退票時間無法退票,即便天候因素也不能退票
想改成下個禮拜也不行
很期待第一次的五月天演唱會,被天氣給捉弄,還不能退錢,心情差到不行...
想問一下版友,有什麼管道可以申訴...感激不盡



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.179.241 (臺灣)
※ 作者: carinee 2024-03-22 12:35:29
※ 文章代碼(AID): #1b_GgJeo (MayDay)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1711082131.A.A32.html
wsderfgt: 就只能照拓元的規則走1F 03/22 12:52
hsiuching: 那有船班可搭乘嗎?還是買不到票了2F 03/22 12:56
weitn29: 看有無相關單位可開立因天氣因素班機無法起飛,問相信音樂客服看看可否協助退票?通常主辦比較有權利3F 03/22 13:03
th2113: 忘記那邊看過,有人也是開證明詢問能否退票,結果客服回覆票券不記名,持票人不能進場可以轉讓讓給他人,最後好像也沒讓退票,是不是拓元的就忘了5F 03/22 13:25
shanyaochung: 除了颱風放假或者大地震導致停辦演唱會才能退票,像原po這情形住離島就等同海外歌迷要來台灣一樣,海外歌迷如果選擇演唱會當天才飛,臨時遇到班機取消,結果也是要自己承擔,但是若是遇到可提早預期推測的天候或颱風,其實是可以選擇提早一到兩天出發,像你說明天能見度不好可能不能起飛,這也可以是前幾天就能得知的資訊,就看你要不要排除萬難,提早出發了8F 03/22 13:42
suba1121: 今天提早飛來?15F 03/22 13:46
debbieyy: 離島因氣候問題,就要申訴退票?如果開放給你,是否國外歌迷,氣候班機延遲是否也都要比照辦理??買票的時候,就要考量所有可能的因素,為自己的買票的行為負責!16F 03/22 13:58
luyun15: 今天趕快來啊19F 03/22 14:03
f1234500: 去票板賣啊 你還沒領出來的話20F 03/22 14:21
suba1121: 他已經取票了 推一下debb大所說的 這種風險本來就要自己負責 我之前去國外看演唱會也都是當天到 雖然沒碰到狀況但是 如果真的遇到飛機停飛 我也只能認賠或是想辦法
抵達21F 03/22 14:29
carinee: 謝謝各位熱心回覆,其實心情很差主要原因是已排除萬難挪出兩天一夜,在不影響無後援小家庭運作情況下,安排好所有大小事,開心的去完成人生清單之一,從訂票後開始期待著,然後在出發前兩天無情的天氣預報就來了  只能祈禱這次預報不準25F 03/22 14:57
bubblet: 推s大d大,一個活動的主辦單位怎麼有辦法對全世界的交通做負責?@@ 頂多只有應對活動場地的政府發布的公告做應對吧~30F 03/22 14:58
carinee: 不應該這麼早取票,不然至少還能送人
飯店的部分告知可持證明退費,我以為是相同的道理33F 03/22 14:59
maydayRu: .離島的要來看演唱會,天氣因素喔!但前一天說也太臨時突然!要申訴請寫信給文化部!看以後有無辦法針對離島的消費者有什麼措施能討論?!畢竟文化部管藝文演唱會活動的35F 03/22 15:05
singing333: 現在能飛了嗎?@@ 祝順飛~順利唷~~39F 03/22 15:41
[圖]
th2113: https://i.imgur.com/PpLv0fY.jpg
樓上可能不常看新聞吧,大霧影響外島交通每年都有
不能以桃園機場來看外離島機場,桃園機場有設備可以盲降,外離島不一定有41F 03/22 17:23
[圖]
Gavatzky 
Gavatzky: 只能建議以後付款不要取票才方便轉讓45F 03/22 17:41
chrislin31: 原po拍拍~安排好的行程突然變得不確定能否成行,一定很難受的,希望後續處理順利,濃霧快散去!46F 03/22 18:22
suba1121: 離島真的很常發生大霧影響喔 網路上真的都有新聞可以查沒確認清楚之前就說人家是藉口 感覺不太好 我覺得原PO已經夠難過了 看原PO的推文感受的到她很期待這次演唱會只能祈禱原PO最後能順利成行~~48F 03/22 18:25
debbieyy: 如果真的要申訴,建議去交通部申訴,改善離島交通,要從根本解決問題(攤手)52F 03/22 18:30
suba1121: 我覺得交通部也很難處理吧 倒是跟文化部溝通好像是可行的方案54F 03/22 18:35
wendy00558: 應該不太可行吧!這樣每個人都說自己住離島還是怎樣的 主辦賠不完耶!56F 03/22 18:39
debbieyy: 金門機場設備不足導致,霧季無法起降,本來就是交通部基礎建設改善的問題。
https://i.imgur.com/el35uqj.jpg58F 03/22 18:40
[圖]
suba1121: 當然要提供相關證明阿 例如購買機票的資料 還有航空公司開立的單據 不過de大提到是交通部設備改善問題
的確才是根本 不過為何這麼久以來都無法改善?61F 03/22 18:43
th2113: 錢啊!設備需要錢建設跟維護,離島航班不多下提高機場使用費下增加的票價是否能被接受?
可能評估完效益後選擇不建,桃園機場是國際機場班次又多,金費分攤下來就沒有多少64F 03/22 18:57
suba1121: 不過我也覺得例子一開 會沒完沒了 例如突然生病住院
或是發生意外住院這種的 是否也要提出退費申請?68F 03/22 19:05
IamC: 春天很容易因為有霧不飛啊QQ連2次去馬祖都多滯留一天,有一次看起來晴空萬里飛機就盤旋一圈又飛走了 去金門也因為大霧班機大亂過~70F 03/22 20:13
p125249: 去廈門飛 長期在金門的經驗73F 03/22 21:16
victor33: 金門濃霧停飛之前上新聞很紅好嗎74F 03/22 22:25
VJ2004: 向來都是主辦場地因天候取消而開放退票
第一次聽聞有觀眾所在地因天候無法到達而請求退票...75F 03/22 23:00
cymtrex: 這種沒辦法囉,就以後最後時刻確定去才去取票,不然就趕快賣掉77F 03/22 23:14
reeeeemika: 希望大霧快速散去~~~讓C大能如期抵達!!!79F 03/23 01:13
Kscking: 之前選總統澎湖的同學也因為飛機停飛無法回去投80F 03/23 07:16
shihchingyan: 天後通常是主辦方場地關係 雖然聽起來不太通情理
 但換角度想就可以明白了 真想前往就想想其他辦法吧 雖然時間和金錢成本一定會增加81F 03/23 08:37

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