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看板 MobileComm
作者 KAMINARI (雷)
標題 [心得] 注意！你各位線上買s23可能被多扣4000元
時間 Wed Feb 22 23:07:11 2023


安安我星粉啦
這邊要說的是「三星商城」的線上舊換新方案
在下單時網頁會有幾個機況選項依自身主觀意識勾選(包含外觀痕跡等)，
然後就會算出可扣抵金額 另外加碼-4000
最後依合計「扣抵後」價錢刷卡付款

神奇的事來了
三星商城客服表示 若之後經廠商收回舊機測試後 結果與當初算出來的扣抵方案有任何不同
將直接把折扣的金額「全數刷卡扣回」
等於舊換新取消 連加碼的4000元都沒了!!!


星粉小魯我還以為是
原本下訂的折扣(假設1000+4000)跟
廠商檢測出的折扣(假設200+4000)兩者差額


欸不是啊機況這種事各說各話
螢幕大家都說有瑕疵 但我大三星就發聲明說一切正常洩洩指教
我可以接受扣款廠商認定的差額 但你整個直接取消我舊換新是不是在整老客戶
我就問 如果我大三星真的這樣搞
484在逼大家只能選最差的機況以免整個方案被取消？_？
而且這種神奇狀況只會發生在商城(實體不會) 線上買的都王八蛋？

不要不相信我星粉欸
http://i.imgur.com/Ai4gXQB.jpg
[圖]


以下開放噓醒我這12年死忠星粉
#4萬買安卓 #笑死
#還敢買三星啊
#反正螢幕沒瑕疵
#但你舊換新有瑕疵

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.30.210 (臺灣)
※ 作者: KAMINARI 2023-02-22 23:07:11
※ 文章代碼(AID): #1ZzY-Xkt (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677078433.A.BB7.html
※ 同主題文章:
[心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
02-22 23:07 KAMINARI
Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
02-23 03:29 lucyfia
Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
03-07 08:56 yehhdog
Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
03-07 12:30 s15113190
Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
03-07 13:11 strike519
Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
03-07 19:11 abcd1111
推 ayasesayuki: 跟你說吧 有任何一點小刮痕就是B 直接選B最穩1F 02/22 23:08
看來沒選B的都要噴錢囉^_^
推 LoveMoon: 當作損失一天薪水吧2F 02/22 23:08
謝謝大大把我的薪水估這麼高
推 EPIRB406: 確定是這樣嗎？有點不太合理，我是用人工審核方式，之後多少用匯款的。3F 02/22 23:10
電話客服是這樣回覆的，不過我也再寫email去問了，希望我大三星能照顧一下老客戶，不要再讓我們被果粉笑啦～
推 GossipCandy: 三星商城你意外嗎
三星商城就是有各種你以為不可能的事情都會發生5F 02/22 23:11
推 shan535: 三星商城就是低等官方管道7F 02/22 23:18
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:23:35
推 kevin963: 這次預購學乖了 以後絕不買商城的東西8F 02/22 23:24
→ szdxc17: 感謝這篇了好險我選的是B
但你要不要考慮再argue一下因為該條內容其實沒寫9F 02/22 23:25
對啊我也覺得這說法很有問題，希望是誤會
推 chaneyunnsha: 之前有進線客服問過，也是說如果判定不是A的話，不能只補扣差額，是整個舊換新4000都要退回去11F 02/22 23:27
推 BGWalker: 幸好我只有折4100正常能開機就這價，但沒想到是不符合自己勾的就不行13F 02/22 23:27
推 realion: 一貫的摳門15F 02/22 23:28
推 EPIRB406: 如果填B判A的話會多折扣嗎？16F 02/22 23:32
推 NTUT56: 今年智慧館沒這問題，不過之前智慧館也會故意挑你缺點把你回收價壓低到乞丐價17F 02/22 23:33
→ blessman520: 這蠻扯的 好歹不符A 就改判B的錢吧19F 02/22 23:34
推 yeay: 填B判A也可以退件，畢竟你的答案是錯的。20F 02/22 23:38
→ szdxc17: ....填B判A也不行就太超過了吧21F 02/22 23:39
推 sismiku: 好險我一路b==22F 02/22 23:40
推 chan184966: 那假如填b判a會被退嗎==
我還填a感覺又要噴4k23F 02/22 23:41
推 EPIRB406: 不過判a標準都有寫清楚，應該不會有人b填a吧！25F 02/22 23:43
→ baozi: 商城舊換新很機車+龜毛已經是傳統了 沒想到台灣三星可以做這麼絕 真的是令人讚嘆XD
不過我經驗是智慧館寬鬆很多 之前去兩次都隨便判定A XD26F 02/22 23:43
→ snowinred: 我也填a...決定拍舊手機自保29F 02/22 23:45
→ EPIRB406: 收手機的是美迅感覺是外包的，三星跟他合作而已30F 02/22 23:45
推 NTUT56: 三星官方帶頭打壓二手行情啊，然後***粉再被果粉嗆爆 XD31F 02/22 23:46
推 aspeter: 如果不合會退回給你吧 舊換新怎麼像考試~32F 02/22 23:48
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:52:33
→ chan184966: 不是阿，每個人標準又不同，答錯退差價不是基本嗎，全退到底是啥操作==33F 02/22 23:49
→ alberchi: 推文一堆唱衰的，又不是自己已經被這樣判定了，為何要唱衰？35F 02/22 23:51
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:53:21
推 littlewhere: 來看三星做法囉 會不會又跟冷筍事件一樣把自己搞臭呢37F 02/22 23:54
推 FFFFFFFF: 三星玩抽抽樂挺歡樂的XD39F 02/22 23:54
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:56:24
→ dolphin527: 如果被判B那可以把手機還給我嗎...去隔壁板賣都值錢多了40F 02/22 23:55
推 a849070: 之前不4很多討論了..學學果果多好,星星回收就是當傳家寶42F 02/23 00:03
→ boran0903: @dolphin527 看說明是他會聯繫你，你說不抵，他會退還給你，但4000會補扣43F 02/23 00:03
電話客服的意思是沒得選，直接扣錢+退機
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:07:20
推 dolphin527: 感謝b大回覆！45F 02/23 00:06
推 mnxzq: 笑死買個手機這麼多問題的也只有三星了46F 02/23 00:06
→ king1000265: 我螢幕破裂無法顯示拿去問好幾間智慧館，有的跟我說收有的不收，最後取機的時候是強硬一點並且告訴他們有請他們詢問廠商過說可以收才拿來的，他們才摸摸鼻子收去，只能說他們標準根本沒有統一47F 02/23 00:08
推 hollowyears: ...這很瞎51F 02/23 00:09
→ tomsawyer: @alberchi  這已經不是三星舊換新出這種事了 不過*粉可能都忘了傷疤忘了疼 每次新機都要上演這鬼故事52F 02/23 00:10
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:12:17
推 kobelakers: 什麼時候會來收啊54F 02/23 00:10
推 KIDDLEE: 我也商城買的也 還是現在直接退貨好了...55F 02/23 00:11
推 EPIRB406: 鑑賞期後會收走，我回收過兩次耳機都判a+，自己算是滿愛護機器的。56F 02/23 00:11
→ tomsawyer: #1XnQmDYV (MobileComm) 補一篇之前的爆文給大家複習三星粉總是如此傲嬌 慘58F 02/23 00:12
Re: [心得] 三星商城的舊換新方案 - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
[圖]
[圖]
[圖]
harkk2001 (大豬頭祝妳幸福uCatuCatu) 來啦，我告訴大家 之前看到舊換新方案我也是想說把我s8+拿去換掉 呵呵，網站上面說的最高可以回收多少那個看看就好，實際上要怎麼判定你們知道嗎？ 去三星智慧館 然後裝一個三星app跑檢測，項目那些大概就基本的手機功能運作狀況
推 kobelakers: 怎麼可能4000也退 這樣算詐欺吧60F 02/23 00:12
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:14:31
推 KIDDLEE: 連4000都沒有的話  真的太扯 ....61F 02/23 00:15
推 killer75115: 假如最後連加碼4000都沒的話真的考慮要退了62F 02/23 00:15
→ KIDDLEE: 我覺得真要是這樣 可以傳給記者媒體 他們會有興趣報導63F 02/23 00:16
推 EPIRB406: 要退的快退，舊換新是鑑賞期後才收，等到知道沒4000就來不及了64F 02/23 00:18
推 kobelakers: 不太可能 最多就補刷非加碼的價差吧
幹嘛退 我就是要預購才有折4000的加碼 因為一個判定問題 就沒有 也太扯
最少就4000+b 的錢吧66F 02/23 00:19
我也認為理應是這樣RRR
要不要一起打客服XD
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:23:10
推 EPIRB406: 樓上千萬別跟商城做對，到時候4000真的沒了就涼了70F 02/23 00:23
→ chan184966: 答錯題目就沒4000這樣誰敢報a==71F 02/23 00:23
推 y119175: 我前天去現場折包膜的22U 服務人員跟我說可以判A+ 但要先扣著6000  因為怕送回原廠會被判A 後來就建議我自己拿出去賣了72F 02/23 00:23
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:26:29
→ RAA1144557: 客服沒搞懂吧
https://i.imgur.com/TMDB6Y2.jpg75F 02/23 00:25
[圖]
我打了3次噢～ 都是一樣跳針
拜託一起打再告訴我結果好嗎QQ
推 adon0313: 買新機送冷筍還嫌77F 02/23 00:26
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:28:26
推 chan184966: 規則寫差額，有得吵了
不過可能連4000都算差額，各自表述78F 02/23 00:29
→ RAA1144557: 試算的最低標準就是開關機跟清空帳號
https://i.imgur.com/LzHHMpk.jpg80F 02/23 00:32
[圖]
推 abc999763: 4萬買安卓，結果跌價也最快82F 02/23 00:36
→ chan184966: 第七點根本就陷阱阿83F 02/23 00:36
推 GeRRy21: 同事確認過了，就是因為這樣他才購買興致全失...搞到只好轉售或退貨，怎麼爭取都沒有用，態度壓超硬，選A又不能後續改的請節哀，真的就是他們想怎麼解釋就隨他門變，也沒先寫好範例，就是隨便玩84F 02/23 00:37
推 hollykuo: 搞成這樣不如別辦，讓人一肚子火88F 02/23 00:41
推 kobelakers: 我爬之前的問 怎麼說怎麼是說補差額而已 到底是
收一隻note8 螢幕綠屏 選A
這樣不是4000沒了89F 02/23 00:44
涼了兄弟
推 GeRRy21: kobe 不用懷疑，就是這樣，之前釐清一個多禮拜到放棄人生，只好放棄放生，才要搞得要賣預購的機器92F 02/23 00:55
推 wenpwos: 回收說明寫要連當初機子送的充電器和線都要 我丟了怎辦QQ94F 02/23 01:00
→ RAA1144557: 前幾篇有人問，手機不用充電器跟線95F 02/23 01:05
推 kobelakers: 懶得再弄了 如果最後真的這樣 以後就跳蘋果陣營 乾96F 02/23 01:08
→ am711206: 找消保官，若真的就太扯，選A被判B，也不該連加碼的錢都扣回，這已經屬於不平等合約了。97F 02/23 01:08
推 playchicken: 我去年9月耳機舊換新硬幹上A有過 好像也沒那麼嚴格（？99F 02/23 01:09
推 kkcity59: 三星應該給個彈性條件聯繫購買者同意由A轉B
不同意的話也就只有補假差或者退還255F 02/23 18:23
推 SAKUHIRO: 三星真是我看過最爛的行銷活動257F 02/23 18:58
推 assa123143: 但是有多少人會退貨呢？大部分都開了要退可能被刁難258F 02/23 19:09
推 RonanXidi: 為了4000,賠了40000,慘259F 02/23 19:22
推 EPIRB406: 客服應該沒權限可以改客戶寫的資料，所以電話詢問可能會有爭議。260F 02/23 19:40

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