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標題 [問題] 某電信 門市滿意度
時間 Thu Apr 13 23:08:58 2023
標題 [問題] 某電信 門市滿意度
時間 Thu Apr 13 23:08:58 2023
我上個月 來手機板問新手機
然後找到喜歡的 就買了
前幾天 去繳費
店員看我門號要到期了
噴我的新手機 說續約有優惠之類的
https://i.imgur.com/0Xr3wqB.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/0Xr3wqB.jpg)
生氣了
給他2分
目前 收到四通電話 跟兩封簡訊
https://i.imgur.com/8n5DF9b.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/8n5DF9b.jpg)
怎辦 去別家遠o找店員幫 ok嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.133.237 (臺灣)
※ 作者: black80731 2023-04-13 23:08:58
※ 文章代碼(AID): #1aE1iCpu (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1681398540.A.CF8.html
→ : 我平常都給10分 隔壁版有截圖qq1F 04/13 23:10
噓 : 讚 留言 分享2F 04/13 23:12
推 : 再打888去客訴門市人員多次打電話傳簡訊騷擾你啊
要電就要電到整個門市起飛3F 04/13 23:13
要電就要電到整個門市起飛3F 04/13 23:13
→ : 888可以喔 我明天早上打5F 04/13 23:15
→ : 電信門市 狼性真強 不夠我不敢打低分 不爽就不給分 不回覆6F 04/13 23:18
→ : 他噴我新手機 戳到點了8F 04/13 23:19
→ : 不要理會就好 這很重要嗎?
不然就是接起來跟他說 再打來就報警9F 04/13 23:21
不然就是接起來跟他說 再打來就報警9F 04/13 23:21
→ : 他弄六次了欸 很煩11F 04/13 23:22
→ : 阿你就接起來問他要幹嘛阿 然後補一句再騷擾就報警12F 04/13 23:24
→ : 你爽就好13F 04/13 23:24
→ : 如果他是打來問 為什麼給2分，你就回 因為你噴我手機阿14F 04/13 23:25
推 : 客訴 要飛就飛高一點
要親朋好友都去那間門市繳費 一起給分阿15F 04/13 23:25
要親朋好友都去那間門市繳費 一起給分阿15F 04/13 23:25
推 : 打客服或去遠傳信箱申訴門市騷擾17F 04/13 23:27
→ : 要搞評分系統 就要經得起客人的最真實感受，不然收一收啦18F 04/13 23:27
→ : 謝謝真人客服早上才有19F 04/13 23:34
推 : 怎不敢寫全名阿20F 04/14 00:06
推 : 今天又一個偷插卡被當場制止的店員，還好意思跟我說評分的事對了，當場制止還掰說我是要幫你開卡，我插卡不就開了再騙啊21F 04/14 00:38
推 : 接起來跟他說在打來就告他23F 04/14 01:28
→ : 直接0分就好了24F 04/14 02:11
推 : 門市水準太不齊了 後來我就都用網路申辦了25F 04/14 03:20
推 : 這家會發生這個問題 難道其他電信不會嗎？26F 04/14 05:10
推 : 比起來中華直營門市相對沒業績壓力比較少聽到亂搞的27F 04/14 05:40
推 : 都民國幾年了還跑去門市繳費...28F 04/14 08:37
![[圖]](https://i.imgur.com/UPcbKn5h.jpg)
→ : 所以他電話和簡訊的內容是什麼? 有騷擾你嗎?31F 04/14 08:59
推 : 找客服比較好解決所有的事，從來不去門市32F 04/14 09:31
噓 : 廢文不用po33F 04/14 09:49
噓 : 某電信是什34F 04/14 10:17
推 : 給低評分人家打來關切原因很正常吧35F 04/14 10:38
推 : 常去的門市櫃檯很漂亮捏36F 04/14 10:45
→ : 這個打來的 是男的 很煩捏37F 04/14 10:52
推 : 高層把電信業當服務業，你評低分後續會問原因，真不爽就找真人客服客訴門市噴你新手機，評低分還打電話騷擾，記得叫客服轉主管，主管比較閒可以聽你報怨38F 04/14 11:14
→ : 可以啦ok 客服處理好了41F 04/14 11:21
推 : 本來就是服務業
連公務員都很重視服務品質了42F 04/14 11:47
連公務員都很重視服務品質了42F 04/14 11:47
推 : 這家一直傳免費答鈴的廣告簡訊 撥過去明明要請 我也想給2分44F 04/14 12:29
噓 : 中華電信沒有業績壓力怎麼對得起股東？經營效率從哪裡來46F 04/14 13:11
推 : 你給低分公司要求他聯絡消費者的吧？48F 04/14 14:12
→ : 沒49F 04/14 14:45
→ : 哪間店打給客服反應 然後下次去別家50F 04/14 15:03
→ : 讓我想到之前帶同學跟他妻女去較高級的餐廳吃飯(一人一千多)因為他沒去過類似的，最後填意見表時亂填：妹子奶很大但好像不給摸，2分；制服包太緊看不到絲襪腿．3分，最後總評只給2分，女經理蹲在他面前謙卑問他對那邊有不滿意的她們會再作改善，希望我同學見諒！ 結果我同學嚇到離開店門口後我同學：我以為是有粉味的那種店，嚇死我了~我：那間粉味店人均才1千多？又那間粉味店可以帶妻女去？況且他女兒還沒上小學才大班而已 早知道就不請客了XDD51F 04/14 15:15
![[圖]](https://i.imgur.com/K0MSy8Vh.jpg)
推 : 這個意見表上亂寫的，不怕被告性騷擾嗎？感覺真的是有可能被告成功要去開庭的60F 04/14 17:44
噓 : 敢做敢當阿，小朋友喔。要客訴就直接幹到底。62F 04/14 18:08
→ : 這家某門市我只有噴他們地圖評價好像太客氣了？雖然那邊後來也收掉了（不意外63F 04/14 18:26
→ : 客服跟我道歉了 沒事啦==65F 04/14 20:46
噓 : 大驚小怪，人家關心你也不行！！66F 04/14 21:12
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