作者 Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)標題 [討論] 亞太電話客服時間 Mon May 15 11:00:16 2023
昨天打進客服問帳單問題
結束前客服說可能會有電銷來電
今天早上就接到電銷來電問是不是有打進客服說有新申辦的需求
雖然沒損失 不過電話中從來沒說過要續約或新申辦感覺就很差
NCC好像有要求遠傳提供亞太用戶原本方案到24年底 原本有低資費到期合約的別這麼輕易被
洗掉了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.219.134 (臺灣)
※ 作者: Jintsu 2023-05-15 11:00:16
※ 文章代碼(AID): #1aOQ12NS (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684119618.A.5DC.html
推 spirit119: 跟他說不要 不用客氣
銀行跟電信業者打來騷擾（ㄒㄧㄥˊㄒㄧㄠ），都沒在客氣的了2F 05/15 12:01
→ bu17: 客服打來都是要你往上升的，沒特別需求直接拒絕就好5F 05/15 14:05
推 HOTBIRD: 好奇@@你怎麼打的通客服6F 05/15 15:38
→ Jintsu: 有時候0按10幾次有時候按3次就能進去 快半夜會比較好打
比較在意的是客服亂報我想新申請門號7F 05/15 16:06
推 ntnusleep: 合併後，本來新公司就要承受亞太的一切權利義務
電信契約的相對人只不過從亞太變新遠傳
無綁約那種本就是可以繼續用
若是片面違約，1先至電消中心申訴
2至法院提告要求履行契約9F 05/15 18:24
--