作者 dmmboy (dmmboy)標題 [心得] 完全不推(蝦皮)線上回收時間 Tue Oct 24 12:38:20 2023
10/3日寄給蝦皮回收.
來取大概1-2天,10/5他們收到之後就是漫長的等待
等了約兩周沒消息忍不住寄信和打電話問了一次
之後答覆說兩天後給檢測價格
結果到了今天(10/24)依然還是檢測中
受不了直接打電話問,客服說2個小時後工程師會給報告
結果大概5分鐘就收到檢測結果,原報價5673,檢測後2836(?!)
讓我怒的點不是這個,重點是報告10/18就出來了
一定要一直催,才肯把檢測報告丟出來
放那麼久是想故意讓我的手機降值嗎?還是偷零件?
總之完全不推,不如賣隔壁版.
目前已經申請退貨,浪費時間.
https://imgur.com/a/pYqkhY6.jpg
退貨後,又打電話飆了一次.中間還不小心把客服小姐罵哭
害我還要冷靜安撫對方(?).真的奉勸各位不要相信線上回收的爛玩意/_\
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.213.218 (臺灣)
※ 作者: dmmboy 2023-10-24 12:38:20
※ 文章代碼(AID): #1bDqe-LT (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1698122302.A.55D.html
推 oppoR20: 如果有給副廠修過拆過 那這個價格還算好了吧
把客服罵到哭也是蠻猛的..
至於過程不予置評2F 10/24 12:43
→ dmmboy: 換了副廠電池.螢幕判定對方也沒給我圖看過
價格如果圖文詳細那還好,但主要怒點是過程處理
因為外觀沒有任何擦傷,多扣螢幕我覺得很瞎5F 10/24 12:43
→ oppoR20: 他有扣螢幕嗎 你的列表沒給啊8F 10/24 12:45
抱歉,不是螢幕是外殼. 兩者皆無擦傷
→ dmmboy: 如果大家覺得這價格可以接受又懶得賣,是可以試試看9F 10/24 12:47
→ oppoR20: 外殼的話總感覺是跟著副廠一起的 拆過就減價之類的10F 10/24 12:47
→ dmmboy: 我是不願二度嘗試就是了11F 10/24 12:47
※ 編輯: dmmboy (114.25.213.218 臺灣), 10/24/2023 12:52:40
噓 Layase: 退貨後還要打電話把人罵到哭 只好噓了 自己爽就好12F 10/24 13:00
抱歉,我可是還好意先提醒.我說的話有點難聽
萬一退貨又給我拖個一個月我可受不了.
我自認脾氣還算可以接受,如果對方抗壓性差,麻煩不要當客服!
的確自己爽就好,您也有噓的權力.謝謝
※ 編輯: dmmboy (114.25.213.218 臺灣), 10/24/2023 13:03:52
推 st7979: iphone 12 邊框微掉色 健康度77 全家回收給810013F 10/24 13:04
推 afiend0927: 我是覺得客服無辜,可以請他主管出來或是請轉接工程師繼續罵,畢竟他們薪水比較多,被罵應該的。
我之前遠傳客訴就直接表明,請他們客服經理接,然後直接幹爆他!14F 10/24 13:05
我丟隔壁版4000馬上有來信,外觀圖那邊也有.
下次萬一不幸有類似事件
我會忍到主管或負責人再罵的,謝謝您.
※ 編輯: dmmboy (114.25.213.218 臺灣), 10/24/2023 13:08:22
→ hangtenboy: 過兩天就要打電話問了,為什麼要讓他們拖時間?因為這樣才有讓你抱怨的空間...要不然你這支已經拆過了有什麼價值?
自己賣永遠比較划算,丟給回收商就是圖個方便而已18F 10/24 13:09
→ dmmboy: 謝謝,受教了.學了一次教訓.他們總是寫的超值得Q_Q22F 10/24 13:11
→ hangtenboy: 用Apple trade in不也是離市場價有段差距23F 10/24 13:11
→ dmmboy: 沒用過官方回收的,如果效率好我應該還會選原廠24F 10/24 13:12
推 abyepi: 檢測和報告是其他部門業務,一線客服只能查詢或轉答,叫他轉主管罵主管才有用。25F 10/24 13:13
噓 biarg: 喔28F 10/24 13:21
推 pmes9866: 客服真可憐 領那點錢 被奧客當情緒垃圾桶浪費時間發洩情緒完了客服受不了還要罵抗壓性不足ww29F 10/24 13:24
--