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作者 AJwan (阿全)
標題 [問題] 5g吃到飽卻被限速
時間 Wed May 22 22:49:13 2024


http://i.imgur.com/Rb7gA34.jpg
[圖]

上為合約內容 是去年初跟台灣之星續的一個599 5g吃到飽不限速的方案

但年底時台灣之星就被台哥大合併了

合併後也有打來找我談續約並且廢掉目前合約內容 但我發現他的合約內容沒有5g吃到飽就拒絕了

但我在剛才才發現
http://i.imgur.com/hOmj6sw.jpg
[圖]

我的5g用量被定格在75g 去測速也發現被限了

請問我這是什麼問題呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.244.238 (臺灣)
※ 作者: AJwan 2024-05-22 22:49:13
※ 文章代碼(AID): #1cJWNhn9 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1716389355.A.C49.html
→ kpg0427: 你上個月跟上上個月的用量？
限速圖也附一下1F 05/22 22:55
→ AJwan: http://i.imgur.com/iILrtEb.jpg
上個月用量不太知道怎麼查3F 05/22 23:01
[圖]
推 win0330: 沒辦法app查之前帳單嗎？5F 05/22 23:04
→ AJwan: 没有6F 05/22 23:10
推 loveran: 帳單肯定有 不知道就去問客服7F 05/22 23:16
→ hunterboy520: 直接打電話問客服吧8F 05/22 23:21
→ manbow77: 打去客服問比較快  也許單純轉移作業出包9F 05/22 23:39
推 win0330: 我現在換卡台哥大了 但是我記得以前台星app可以查之前帳單吧10F 05/22 23:42
→ aabbc777: 轉成台哥大帳單還是能查流量
app的話點選帳單也能看近一年各期詳細通話流量記錄12F 05/23 02:33
推 L1ON: 問題我188沒變啊..台哥大沒降速沒限制
https://i.imgur.com/OKfFSio.jpeg14F 05/23 03:19
推 Spunnyge07: 樓上188怎有5g？？16F 05/23 04:44
→ peterisme17: 你的訊號是4G啊17F 05/23 08:46
→ drummers: 是不是傳說中的吃到飽，但是超過某流量當你不正常使用去限你流18F 05/23 10:04
→ alexjay0122: 你該不會用量是以T計算的吧20F 05/23 11:23
推 ihl123456: 你的訊號是4G.
要用到5G那個才會跑21F 05/23 11:35

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