作者
標題 [問題] 中華電信5G熱點分享量莫名減少，求救！
時間 Tue Dec 10 11:29:16 2024
標題 [問題] 中華電信5G熱點分享量莫名減少，求救！
時間 Tue Dec 10 11:29:16 2024
如題，請問各位大大有無遇過類似問題？
請各位大大不吝提供解方
有成功解決的話稅前500P奉上，感謝
-
就是個人熱點、Wifi及藍芽皆為「關閉」狀態
也未使用USB連接電腦充電（排除電腦偷連）
但中華電信APP顯示熱點分享量卻莫名減少
打開我的iPhone15-設定-行動服務查看
個人熱點的用量確定都沒有增加
-
後來先撥打123客服專線
客服請我到直營門市查詢
但去直營門市調閱個人網路使用流量後
門市人員卻又看不出個所以然
只好又去電123客服
請他們轉給資訊部門反映有這個情況
現在進度就卡在這邊
-
完全沒開個人熱點但熱點分享量已見底QQ
前幾個月貌似也有這個狀況
不過數據不多我就不以為意
但這個月真的是太扯淡了…
-
https://i.imgur.com/19TssN4.png
https://i.imgur.com/bKNHo6p.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/19TssN4h.png)
![[圖]](https://i.imgur.com/bKNHo6ph.jpeg)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.148.171 (臺灣)
※ 作者: Maverickacer 2024-12-10 11:29:16
※ 文章代碼(AID): #1dLxMEW2 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1733801358.A.802.html
推 : 嘻嘻
但你的用量也太多
iPhone 行動服務 主要的行動數據 個人熱點 或許可以看出端倪1F 12/10 11:40
但你的用量也太多
iPhone 行動服務 主要的行動數據 個人熱點 或許可以看出端倪1F 12/10 11:40
推 : 沒使用卻跑出40G熱點流量，這肯定要中華電信處理，若你是用esim再加上手機記錄的沒什麼使用流量那更站得住腳5F 12/10 11:47
推 : 用電量詳情都沒顯示？8F 12/10 12:07
推 : 前陣子也有一篇文 不過我沒跟後續 先看客服怎麼說吧9F 12/10 12:13
→ : 除了能列出熱點分享的日期
再叫中華列出時間點看看10F 12/10 12:51
再叫中華列出時間點看看10F 12/10 12:51
→ : 要分享何必辦5G12F 12/10 12:53
推 : 原po是沒開熱點分享，熱點流量卻用了40G13F 12/10 13:00
→ : 你就請客服把明細列出來 而且要求指定時間內回覆14F 12/10 13:11
→ : 人家就沒有分享有些人的眼睛還好嗎15F 12/10 13:27
→ : 用電量佔比詳情皆無顯示個人熱點項目
就是完全沒開熱點 但可分享流量一直少16F 12/10 13:42
就是完全沒開熱點 但可分享流量一直少16F 12/10 13:42
推 : 小精靈:看我幹嘛18F 12/10 14:01
→ : 有些背景服務會用到熱點但沒連外網一般是不會計入比較不明朗大概AirTag之類會幫別人送信的服務?19F 12/10 14:13
推 : 上次有篇也一樣問題 後來大家打哈哈就沒後續了21F 12/10 18:13
推 : 我是上一篇的原PO 原文有更新後續 但查詢出來的紀錄我很確定是沒有用在熱點上的 所以應該對這篇沒什麼幫助...22F 12/10 19:28
推 : ios的設備不是會自動吃同帳號的網路 如果設定自動的話25F 12/10 20:23
推 : 嘻嘻，我用的啦27F 12/11 03:15
--