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作者 SAMMY728 ()
標題 Re: [開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？
時間 Mon Sep  6 11:04:29 2021

這類的事情, 並非是消費者沒有錄影就只能啞巴吃黃蓮默默地吞下.

店家或貨運要避免這類的事情,他們必須要有自己的自保流程.
1. 錄影
2. 保險(產物保險, 貨運保險)

消費者就算要錄影,也只是自保使用,並非替賣家來做它們該做的事情.
而其實就算錄影,真的不認帳的賣家和貨運,
也會用"你只錄你開箱, 那沒錄到的也有可能是你的疏失來塞你的嘴."

試想,店家和貨運再怎樣有保險可以轉嫁,
那消費者呢? 上網買東西為什麼要承擔這樣的風險?

今天是我們這個年紀知道要怎麼去處理這樣的事情.

那如果是長輩呢? 如果是小孩呢?是不是就只能任由店家宰割?


最後再來怪"你當初怎麼不看清楚,怎麼不錄影,怎麼不先上網做功課"
有些我們這個年紀看起來很正常的事情,在不同年紀,經歷的人身上是沒有經歷過.

消費環境是消費者共同創造的,消費者越強勢,消費環境就會越好.
店家要賺這個錢就必須要去想辦法,去評估利潤成本是不是合適.

不要再傻傻地先檢討自己.

消費者不用消費行為使店家做出改進,那購物環境就永遠充滿風險.

如果你們有在美國,歐美甚至中國購物過.
就知道台灣的法律已經夠保護店家了!!!

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※ 同主題文章:
[開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？
09-02 23:33 qaz987xy
Re: [開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？
09-05 23:23 qaz987xy
Re: [開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎？
09-06 11:04 SAMMY728
推 longoria728: 推1F 219.71.33.84 台灣 09/06 11:13
推 Amis5566: 推個 雖然自己每次開箱都有錄影，但退貨過好幾次也沒有真的被廠商要求拿證明影片，只能說這些眉角是老司機多一個自保的手段，但理所當然要求所有人都應該具備這種知識就太過了
而且有些店家寄貨時其實不會把包裝填滿緩衝物，有機會不傷外盒只傷內容物，如果真的是物流撞的，即使個人開箱時錄影，對方還是可以說可能是你自己收貨後至開箱前自己造成的人損2F 114.136.151.2 台灣 09/06 11:14
噓 imadog9478: 推
推
按錯了q_q14F 1.200.132.103 台灣 09/06 11:26
推 yymeow: 說一下：目前物流規範，運送貨損申訴必須在簽收後二日內提出。所以就算有保價，也要在簽收後二日內提出貨損才會受理。
總之就是：1)要錄影 2)拿到趕快開箱17F 125.227.33.45 台灣 09/06 11:32
→ kaj1983: 原來物流有這麼不公平的條款...
我以為7天內開箱都可以，感謝告知22F 220.142.196.138 台灣 09/06 11:46
推 jet22662266:24F 122.118.25.172 台灣 09/06 11:47
推 imadog9478: 補推25F 1.200.132.103 台灣 09/06 11:50
推 yymeow: 超過兩天再跟網購反應，平台會去跟物流吵，但是大部分情況就是吵輸。26F 125.227.33.45 台灣 09/06 12:01
推 g1994223: 會這樣都拜台灣鯛所賜，變成店家得保護自己28F 49.216.58.87 台灣 09/06 12:02
→ SAMMY728: 看不出來這件事店家做了說明行動來保護自己。除了出事後的甩鍋外。
而為什麼台灣的顧客都要用”吵“的？因為有吵就有效果，那既然賣方可以給這樣的服務，為什麼不一開始就給，還要消費者透過吵的方式來取得？30F 1.200.9.138 台灣 09/06 12:03
推 st264201: 推37F 111.82.200.160 台灣 09/06 12:11
推 superswide: 台灣鯛太多才會演變成這樣38F 110.26.106.76 台灣 09/06 12:21
→ Minihil: 學美國消費者啊 不吵直接吉39F 114.40.12.249 台灣 09/06 12:24
推 B0988698088: 。40F 101.10.4.246 台灣 09/06 12:25
推 IOUIOUIOU: 錄影只要開箱幾次沒事 就會懶的錄了41F 42.77.21.186 台灣 09/06 12:27
推 DAEVA: 九年前欣亞買的組裝機一開機就有線燒起來ｘｄ42F 111.255.234.109 台灣 09/06 12:33
推 LonyIce: 推這篇，錄影是自保方式，但不是消費者的工作44F 49.217.146.134 台灣 09/06 12:33
→ DAEVA: 還好直接殺去門市 有免費幫我修好46F 111.255.234.109 台灣 09/06 12:34
推 autoupdate: 防禦性網購自保47F 114.36.11.126 台灣 09/06 12:43
推 Khadgar: 在那酸台灣鯛的真的是井蛙，美國鯛玩到取貨一個月後在PayPal申請仲裁然後全部退款的。等於拿免錢的。因為這樣搞到賣家莫名損失幾千幾萬美元的大有人在。48F 42.74.70.66 台灣 09/06 12:46
推 bestcompared: 推53F 110.26.107.161 台灣 09/06 12:47
推 aaron5555: 有些人明明自己不是老闆卻很愛幫老闆講話ㄏㄏ54F 111.71.31.176 台灣 09/06 12:48
推 LonyIce: 其他國家都是保護消費者為主，台灣是連某些消費者都在幫忙保護商人56F 49.217.146.134 台灣 09/06 12:49
推 ericyou0122: 店家給了說明也幫原po處理與原廠送修和聯絡，也從原廠那拿到包裝時的照片和影片(等公佈，店家說有)，要是賣家端做到這樣我是覺得你要收回店家甩鍋這句啦
我看原po現在不也傾向物流的問題嗎？門口的監視器畫面要到了嗎？與物流客服要退款和當日送貨司機的證詞沒
剛去確認，影片是原廠撞擊測試，店家僅有出貨照片58F 42.77.226.84 台灣 09/06 12:51
→ SAMMY728: 負責就是誰要負擔這個損失，而不是講一堆然後不承擔損失。店家有他的說明說錯不在我，消費者一樣可以有自己的說明，如果現在是懷疑貨運有問題，那就是店家和貨運的事情，跟消費者無關。再來摔箱測試不是像他這樣的測試，是有次數，角度，力量的規範。而就算摔箱測試是通過的，也只是代表這樣的包裝再一般情形下運送大部分是沒有問題的，跟現在的問題是無關的。69F 60.251.128.109 台灣 09/06 13:41
推 ejywar: 淚推這篇 就算是錄影也不見得真的討到賠償
所以脆弱貴重的東西我寧願花錢自己去扛回來80F 111.249.43.200 台灣 09/06 14:17
推 thomaschion: 說台灣鯛很多的是自己常幹一樣的事嗎84F 114.34.89.114 台灣 09/06 16:12
推 jerrylin: 說消費者要錄影的超白爛
哪個店家這樣講  以後一定不跟他買態度不好直接送你一星負評86F 114.38.215.22 台灣 09/06 16:31
推 nightwind209: 錄影(?) https://reurl.cc/GbZlv389F 223.137.244.192 台灣 09/06 18:12
[圖]

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