看板 PC_Shopping作者 lolpostonly (..)標題 [請益] i7-13700K+asus z790-A+威剛D4當機凍結？時間 Wed Mar 1 12:31:20 2023
各位版友好，2022年11月底在原價屋買了下方的白色菜單，
用途期貨自動交易程式機，5*24小時用，
從第1天把該用的程式裝完後就保持開機狀態，
過4-5天發生第一次電腦凍結當機的問題，
原本以為是系統偶爾死當是還好，而且頻率是4-5天一次，大部分都假日發病，就一直沒
特別在意。
直到今年春節前一週，突然開始不定期凍結當機，發生頻率10分鐘～12小時都有。
後來我自行重灌windows 11、也降成windows 10過，但都會發生。
我也試過不更新windows update但也是一樣。
2月初送回原價屋檢修，當下也發生凍結，檢修人員覺得是SSD異常建議送金士頓，但我當
下想說這樣我需要再一顆SSD當系統才行，所以選了一顆金士頓250G的急用，又把電腦抱
回家，但當天回家仍又凍結。
後來我試著用memtest檢測記憶體，結果第一次測試4條發現有報錯誤，接著我分別測試每
一條，發現插第1通道會出現錯誤，但也不是每次都有，後來多測試幾次又沒了，但凍結
問題依舊。
再次抱回原價屋，告知店員狀況，他們說他們檢測一下，過了一個禮拜，他們說不超頻XM
P停用的狀況下似乎沒問題，但隨即就出現了，送修記憶體給威剛。當晚因為我有備用的r
am(前一台電腦的)，想說那就抱回來使用看看，到了現場店員說他們試了他們的記憶體，
也出現一樣的問題，決定送主板回華碩檢測，所以我空手而回。
直到2/27，接到店員來電告知，主板換新、記憶體換新，上機測試時，發現用我的SSD系
統就會有問題，他們硬碟的系統沒事，我說麻煩他們重灌看看。
2/28店員來電告知，重灌仍會發生，但XMP關閉就正常，請我帶回來不要超頻使用看看，
我想說不要再無故當機就好，否則對我來說很傷，昨晚2/28晚上就去把電腦抱回來，從昨
晚11點開始開機在桌面後什麼程式都沒開，到今天早上5點08分又凍結了。
期間詢問店員是否和CPU有關，但都認為不是，稍早跟他們聯絡，請我再抱電腦抱回去，
他們幫忙送CPU與電供，希望可以快一點正常回來，不然我剩機殼可以換了？
打這麼多是想問，有沒有版友也和我的配備相同且有一樣的問題的，實在也不知道怎麼除
錯了，只是告訴大家可以避免這樣的組合，有後續我再上來更新，感謝。
CPU (中央處理器)：i7-13700K
MB (主機板)：華碩 ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI D4
RAM (記憶體)：威剛64GB(16G*4) D4-3600 D50 RGB超頻CL18
Cooler (散熱器)：華碩 ROG STRIX LC II 360 ARGB WE
SSD (固態硬碟)：金士頓KC3000 1TB
PSU (電源供應器)：華碩 ROG STRIX 850W White 金牌
OS (作業系統)：Windows 11家用彩盒版
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.237.192 (臺灣)
※ 作者: lolpostonly 2023-03-01 12:31:20
※ 文章代碼(AID): #1Z_jKQAh (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1677645082.A.2AB.html
第二次送過去要檢測記憶體時店員已經更新到最新，但後續仍會凍結
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 12:35:59
推 vig077: 八成是記憶體3F 03/01 12:36
記憶體4條都分測過，也分測四個通道，換新回來4條也都試過了
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 12:37:17
我沒想大家給我除錯建議，我是把我遇到的過程給各位看，因為我想說這樣的配置應該不
會只有我有，我除了cpu和電供沒換新品外，都換了，仍有問題，僅是建議不要這樣配而
已
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 12:39:17
推 cn201: 純除錯是踩到版規了，至少要丟個更換零件的預算出來才不算5F 03/01 12:38
推 kaj1983: 全都換過一輪了，拍拍...7F 03/01 12:39
→ otosaka: 這文不就是除錯嗎= =9F 03/01 12:40
→ aasssdddd: 買a家凍結送修u i家就不會壞u嗎？10F 03/01 12:41
→ otosaka: 你可以把你的白機組裝好的照片貼上來分享 在內文偷渡一小塊說會凍結當機 不是發個文把檢修過程貼上來12F 03/01 12:42
推 livewater: 只能交叉測試，除錯最麻煩的就是這樣14F 03/01 12:42
推 kaj1983: 我覺得你等cpu和psu的送修結果出來再看吧，搞不好是cpu在作怪15F 03/01 12:43
推 Klauhal: 你這篇很危險，除錯不是在這問17F 03/01 12:47
推 bust222: 除錯不能問，不過我覺得原因是華碩...18F 03/01 12:48
抱歉，讓各位反感，我發之前也有思考是否會被歸在除錯，我知道除錯該去硬體問，我以
為除錯指的是不能上來問「怎麼除錯」，但我僅是想知道有沒有遇到相同配備一樣問題的
人，如果版主判斷為除錯文，請按版規處理我，感謝各位
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 12:52:58
差CPU和電供就全換一遍了？
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 12:53:52
噓 Zenryaku: 想問有沒有遇到一樣問題的人 不是除錯 好哦20F 03/01 12:53
抱歉讓你這麼生氣，謝謝你之前在菜單上的建議與回覆
2666，現用2666跑一樣會有問題
→ MrDisgrace: 買過某小牌8組(16條)D43-600只有2組能穩開XMP
其中一組還要照順序插XD
D4-3600 XD23F 03/01 12:57
→ zion1981: 先只插兩條試試看，或記憶體多加一點電26F 03/01 12:58
有試過1條、2條、4條都會
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 13:02:48
→ MrDisgrace: 然後還要看板子DRAM供電開XMP全時都有1.35V以上
很多非旗艦的板子DRAM供電其實都很不穩XD27F 03/01 12:59
本身有正職，只能丟給原屋的幫忙，他們可能不會想做這些
如果都換新完還是一樣，我會考慮你的建議
推 tsungg: 好像第一次看到13代會凍結31F 03/01 13:02
推 MrDisgrace: 啊幹 這組DRAM我也有買 還沒拆...糟了一個糕XDD32F 03/01 13:02
→ tsungg: 你也算是天選之人33F 03/01 13:02
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 13:07:09
推 ghgn: 買金士頓的RAM在試試看35F 03/01 13:05
推 tribeswf: 1 2 4條有試過 2條的排列組合嗎 XMP記得關掉
雖然我覺得是刀碩的問題38F 03/01 13:08
推 moody1313: 公司的12900K(1.2周一次)，跟家裡的13700K(1個月1次)都有遇過，因為頻率不高所以作罷41F 03/01 13:09
推 martin1017: 我的兩顆13代其中一顆也是會凍結，後來發現是那顆KS不能吃SA電壓，華碩的auto SA電壓給到1.3V，只要XMP就會凍結，把SA降到1.15V就完全沒問題了43F 03/01 13:11
謝謝
保固中權益還是要用啦
→ a74127412: kc3000朋友送修了2禮拜才送回來，另一朋友直接不建議裝kc3000當系統，寧願裝p5 plus或威剛s70 blade...47F 03/01 13:13
原屋換他們自己的檢修系統碟也一樣
推 wolver: 根據規定 只能回答你 整台買新的49F 03/01 13:13
慘
推 Fezico: 這年頭畫面凍結先幹CPU就對惹，不要懷疑。各板廠的預設電壓不電死不甘願51F 03/01 13:15
→ Zenryaku: 送修兩個禮拜很正常好嗎，威剛你送一樣要兩個禮拜53F 03/01 13:15
我不是抱怨送修時間，明白檢測要時間很正常，謝謝
※ 編輯: lolpostonly (42.73.237.192 臺灣), 03/01/2023 13:22:06
推 kaj1983: 13代在電壓設定上問題特別多的樣子...54F 03/01 13:18
推 Fezico: 出廠即灰燼，每家主板廠就是電爆，牙膏紅軍都一樣。55F 03/01 13:20
→ Zenryaku: 送修我不是在回原po 是上面那位a開頭的57F 03/01 13:23
推 dh168: 拍拍 7900X3D在向你揮手58F 03/01 13:28
推 a2935373: 你連MB都換過了只能猜CPU59F 03/01 13:30
--