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作者 parislove3 (艾草糖)
標題 [心得] 金士頓 FURY Beast DDR4 32GB 原廠 RMA
時間 Sat Jul  8 23:07:08 2023

先上配備
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CPU：AMD R5-3600
MB：華碩 TUF GAMING B450M-PRO S
RAM：金士頓 HyperX FURY DDR4-3200 32GB Kit (16GB *2)
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今年初購買的兩條金士頓 FURY Beast DDR4-3200 32GB，閒置到現在才上機

原用 16GB *2 插建議的 DIMM A2/B2，BIOS 設 D.O.C.P 穩定跑 3200

換上新購 32GB *2 後，出現以下異狀


1. 冷開機失敗

有機率兩短聲兩重複，跳出 WARNING! BIOS Recovery mode has been detected 訊息

強制重開有機會進桌面


2. 重開機失敗

會隨機卡在正在關機，同樣需強制重開


3. 莫名其妙的錯誤訊息

如藍畫面、安裝 OS 時跳出複製檔案失敗、抓不到開機碟/開機 USB


嘗試將兩條對調、安裝不同插槽，並更換兩套備品 R5-3600 + TUF GAMING B450M-PRO S

最後發現單插一條時正常，兩條開 D.O.C.P 就異常


必須設 Auto 跑 2400 才能使用，奇怪的是能過 Memtest86+ 測試

接著開始跑 RMA


7/2：官網填單
7/3：收到審核通過通知，以郵局1號便利包寄出
7/4：故障品寄達金士頓
7/7：收到 RMA 包裹 (黑貓宅急便)


返還的兩條上機一切正常，以下為一些紀錄

https://i.imgur.com/elZzdKE.jpg
[圖]
異常的兩條、CPU-Z 顯示為 SK hynix 顆粒 (未截圖)
編號相差一百多，原本以為沒那麼衰

https://i.imgur.com/Nm4bzKr.jpg
https://i.imgur.com/YQJB94g.png
[圖]
 
[圖]
換回的兩條、變成美光顆粒
並且是連續編號

https://i.imgur.com/fCLnQg8.png
[圖]
原本的 32GB Kit


以上供參，謝謝閱讀

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.65.53 (臺灣)
※ 作者: parislove3 2023-07-08 23:07:08
※ 文章代碼(AID): #1agNkVr1 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1688828831.A.D41.html
推 hTCU11: 你的圖兩張都是寫美光顆粒啊
看不到海力士的圖1F 36.226.172.227 台灣 07/08 23:16
異常的沒截圖，有截的是換回和原本正常的
推 tn601374: 618買 也是美光顆粒3F 36.224.240.25 台灣 07/08 23:16
推 chyuan86520: 推金金保固不囉嗦4F 111.82.168.159 台灣 07/08 23:49
推 chadhsieh: https://i.imgur.com/lKEnjJ4.jpg
https://i.imgur.com/4hehQhU.jpg5F 122.116.169.39 台灣 07/08 23:56
[圖]
 
[圖]
→ chadhsieh: 我是遇到兩支ddr5其中的一支 料號和序號不見異常的問題 連序號都能不見 以後出什麼問題誰會知道？
本來想寫一篇在autobuy購物不愉快的經驗 後來想想還是算了7F 122.116.169.39 台灣 07/08 23:58
推 mrme945: Autobuy在電蝦有駐版，寫一下也好呀12F 111.71.212.60 台灣 07/09 00:03
推 chadhsieh: 簡單講就是在autobuy買不到一個月的新品ddr5遇到上述的問題 拿著有問題的商品和出貨單 去autobuy的門市尋求解決門市的人聽完問題 只說只要能開機就沒問題 連測都沒測就打發客人離開 後來才知道附近就有kingston的直營換貨中心就算不想測也應該告訴客人 不然你拿到哪邊去檢測吧？ 連這樣都不做？有夠爛！我以後覺得不會在autobuy消費了13F 122.116.169.39 台灣 07/09 00:12
→ justice2008: 能拿到美光顆粒算很好了22F 114.32.14.43 台灣 07/09 00:34
推 discosoul: 我有遇到類似的問題 後來更新bios 目前一整天下來正常運作23F 106.107.182.160 台灣 07/09 00:34
更換過兩套 U+MB 備品，BIOS 從最新退版下來
狀況依舊
→ justice2008: 我這邊好幾條都是金士頓顆粒 我的還是RGB的
不過能上3200也算符合產品內容25F 114.32.14.43 台灣 07/09 00:34
推 hTCU11: 金士頓自封顆粒也未必不好，
這篇證明就算海力士也可能烙賽28F 36.226.172.227 台灣 07/09 01:40
→ justice2008: 都年初買的都幾個月了還烙賽...
原本可以超 後面不穩算烙賽嗎?30F 114.32.14.43 台灣 07/09 02:04
推 yymeow: 喵編在此。將轉門市同仁處理。
看了一下您是用第三方軟體，結果一對裡面一隻偵測不到廠商晶片商，另一隻偵測不到零件編號跟序號對吧32F 114.37.51.128 台灣 07/09 02:22
推 scorpioz: 我也是autobuy買的這隻，docp正常，還沒時間手動超XD36F 180.176.188.192 台灣 07/09 03:06
推 WeAntiTVBS: kingston的直營換貨中心基本都不會有超頻版可以直接更換 都需要填單後送38F 106.1.228.28 台灣 07/09 03:26
推 dos01: 看開頭還以為年初RMA到現在才好40F 182.155.78.98 台灣 07/09 03:35
推 ricky525: 三星這幾年壓榨消費者 現在報應來了41F 42.72.112.83 台灣 07/09 11:17
推 yymeow: 更新：已經與門市同仁確認全部細節，也請同仁聯繫看是否要協助測試更換。這邊的確是我們沒處理好，跟chad大大致歉 m--m
後續我們會調整處理方式來避免再度發生42F 114.37.37.232 台灣 07/09 11:31
推 doom3: 全國最大線上客服上線拉46F 218.164.150.97 台灣 07/09 11:47
推 Kowdan: 金金保固除了有陣子金金計較以外都不錯47F 126.113.237.158 日本 07/09 12:29
推 cliff2001: 沒想到沒有金金計較 而且還滿快的48F 36.227.156.125 台灣 07/09 13:06
跑金金原廠 RMA 到現在，幸運地沒被計較過
※ 編輯: parislove3 (218.164.65.53 臺灣), 07/09/2023 14:07:19
→ ZEYU: 金金保固一直很可以的49F 42.76.75.222 台灣 07/09 15:15
推 Purekim: 我也是買這組 5月瞎逛的時候買的XD
不知道買那麼大要幹嘛 不過我還是買了(?)50F 115.165.236.53 台灣 07/09 19:17

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