作者 kevin8847 (鍵盤甩甩王)
標題 Re: [請益] 開箱組裝螢幕有錄影 判定客責
時間 Wed Jan 17 16:39:26 2024


※ 引述《kevin8847 (鍵盤甩甩王)》之銘言:
: 原文先刪
: 目前本人還沒全吞下去責任(這個月太忙根本沒時間處理這件事)
: 今天接到PChome的電話
: 目前Pchome與供應商在溝通三方各負擔1/3
: 不過目前供應商是拒絕的狀態
: 回覆一下前一篇的推文
: 原廠沒有太大的責任 他只是負責檢視商品損壞
: 這是供應商與我之間所產生的問題
: 等到後續有新消息會再與大家更新

最後一篇了
剛剛接到Pchome打過來
說供應商的部分還是無法協調成功
但總結是部分退刷成功了
不過條件是先前提到的1/3的部分還是一樣由我負擔
剩下的Pchome就是跟供應商自行協調處理
不用再與我聯絡溝通
算是把這件事情處理掉了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.92.215 (臺灣)
※ 作者: kevin8847 2024-01-17 16:39:26
※ 文章代碼(AID): #1bfv90No (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705480768.A.5F2.html
※ 同主題文章:
Re: [請益] 開箱組裝螢幕有錄影 判定客責
01-17 16:39 kevin8847
※ 編輯: kevin8847 (49.218.92.215 臺灣), 01/17/2024 16:40:46
Gambler1201: 所以你買到瑕疵品還總共損失1/3錢加時間嗎1F 118.163.170.24 台灣 01/17 17:07
是的 但我覺得就算了 只想把事情解決掉
時間到是還好 老實說中間有一段時間我已經忘掉他了
fu1vu03: 兩個廠商負擔2/3,個人買家負擔1/3..
感覺好虧3F 223.137.97.101 台灣 01/17 17:08
目前看起來就是供應商沒有要負責任 Pchome只能先這樣解決
topismissing: 辛苦了 下次別找廠商出貨的5F 111.185.164.42 台灣 01/17 17:09
唉 真的是
knight714: 好慘6F 42.72.211.177 台灣 01/17 17:14
yenchieh1102: 有夠衰7F 42.71.249.179 台灣 01/17 17:25
至少不是全賠只能認了 只想解決事情而已
※ 編輯: kevin8847 (49.218.92.215 臺灣), 01/17/2024 17:28:00
jiunmoon: 這種大型家器,幾乎都廠商出貨吧...8F 60.249.2.98 台灣 01/17 17:26
widec: 應該說 下次看到箱損 就不要收件
大型家電一律要求裝好 現場測試
因為這是廠商的SOP 客戶跳過 他就會怪客戶9F 1.165.13.186 台灣 01/17 17:34
jet22662266: 扯12F 223.138.250.242 台灣 01/17 19:00
clover1211: 物流沒事?13F 60.198.186.170 台灣 01/17 19:28
SAMMY728: 物流不會有事,因為物流不會讓步,只有消費者不知道自己權益或者懶的爭取才會讓廠商有機會找你當冤大頭。
你找物流麻煩,物流不接你的貨,廠商只能找別家更貴的,倒霉的是廠家。14F 1.200.105.219 台灣 01/17 19:35
popbitch: 家電也是,有問題千萬別聽物流說先簽收後再找電商或廠商處理,之後都很麻煩19F 114.47.13.71 台灣 01/17 20:06
jill7905: 真的氣死,哭啊21F 36.227.114.119 台灣 01/17 23:43
keepgoingKH: 請節哀,也感謝分享學到一課了,有箱損絕對不可以收貨,然後如果是大型螢幕等脆弱物品最好選擇到府安裝以釐清責任22F 42.73.87.125 台灣 01/17 23:52
cylinptt: 以後大型家電還是讓廠商安裝好26F 1.169.116.217 台灣 01/18 00:19
imsmalling95: 感謝分享27F 122.254.26.66 台灣 01/18 00:42
cka: 其實廠商一開始也有說要幫你安裝
以後無論如何要選廠商安裝28F 36.230.101.15 台灣 01/18 01:26
willy4907: 箱內有保麗龍 螢幕有那樣的裂痕 應該不是物流 更可能是之前別人退貨沒詳查就轉送 網購買螢幕真的要很小心30F 39.10.33.150 台灣 01/18 02:16
Porops: 辛苦了,整串看下來推PCHOME願意協調1/3,還願意自己先再多吃1/333F 114.32.69.123 台灣 01/18 03:02
paulhu0: 感謝分享35F 101.12.136.231 台灣 01/18 08:57
sorrojvr: 大型銀幕一定要含安裝36F 42.77.116.79 台灣 01/18 09:56

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