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作者
標題 [心得] 華碩品質，以？擊石？
時間 Sat Feb 3 19:08:00 2024
作者
標題 [心得] 華碩品質，以？擊石？
時間 Sat Feb 3 19:08:00 2024
事情是這樣的
1/24號因為網路一直瞬斷，經過交叉測試包含更換網路線、AP、另外買網路卡，確定是主
機板網路卡問題（型號 Intel i226-V)，到台南皇家送修Z790 HERO這張主機板
https://i.imgur.com/zsg5tvR.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/zsg5tvR.jpg)
然後2/1華碩蘆竹廠聯繫説板子沒問題
當下要求原廠提供測試環境、設備
並詢問如果回來還是一樣怎麼處理
2/2達成協議換板
2/3回來的板子
RGB針腳歪掉
https://i.imgur.com/rVqbMOv.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/rVqbMOv.jpg)
風扇腳針不明物體
https://i.imgur.com/FwvrVAX.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/FwvrVAXh.jpg)
記憶體旁不明物體
https://i.imgur.com/HbSK3or.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/HbSK3or.jpg)
另外PCI-E插槽、I/O等多處毛絮
現場人員直接拍照
https://i.imgur.com/8gQU6P7.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/8gQU6P7h.jpg)
2/3下午1點收到，四點又回皇家
https://i.imgur.com/gx4czCg.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/gx4czCgh.jpg)
華碩真有你的
不跟他們囉嗦，直接送消基會處理
勸世文，購買華碩要有七進七出心理準備
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.242.36 (臺灣)
※ 作者: wingsofwind 2024-02-03 19:08:00
※ 文章代碼(AID): #1blXwItl (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1706958482.A.DEF.html
※ 編輯: wingsofwind (42.77.242.36 臺灣), 02/03/2024 19:08:34
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→ : 第N篇，然後下一張繼續買1F 42.79.80.254 台灣 02/03 19:08
推 : intel網卡真的要閃遠一點
intel無線的好像還沒內建的這麼多毛病2F 36.238.164.95 台灣 02/03 19:10
intel無線的好像還沒內建的這麼多毛病2F 36.238.164.95 台灣 02/03 19:10
→ : 氣的差點中風
兩萬的價格，兩千的品質4F 42.77.242.36 台灣 02/03 19:13
兩萬的價格，兩千的品質4F 42.77.242.36 台灣 02/03 19:13
→ : 以前20K的板子至少會配個X550網卡(不管10Gbps有沒有用到，至少穩定度高)，現在就是多個燈光，多個螢幕...6F 114.34.174.204 台灣 02/03 19:21
推 : Intel i225和i226以現階段來講，有災情。9F 118.170.75.5 台灣 02/03 19:22
推 : 2/1下通碟後是對方提供你相關資料還是聽了後隔天決定直接換板？11F 203.73.243.8 台灣 02/03 19:22
推 : 225不是有推出新版驅動以修正這個問題?結果還是沒有修正喔?13F 36.228.167.186 台灣 02/03 19:24
→ : 以現階段，用軟體限制其效能來避免斷網。15F 118.170.75.5 台灣 02/03 19:24
推 : Intel不是只有CPU能買ㄇ17F 123.195.145.219 台灣 02/03 19:26
推 : ...怎麼有種前幾代cpu漏洞，靠降低效能來補救的既視感?18F 36.228.167.186 台灣 02/03 19:26
→ : 2/1我以ms系統事件詢問，如果沒問題為什麼幾分鐘就會跳異常，請他們跟我說明原因及改善方式，結果對方一再強調工程師檢測沒問題，我問，如果原件回來還是一樣誰負責？對方才說再問上級換板，2/2回覆可以換，2/3就送到了20F 1.174.160.208 台灣 02/03 19:27
推 : 基本清潔都懶的做了嗎27F 111.82.191.116 台灣 02/03 19:28
→ : 令人生氣的點1.1/24送，2/2聯繫隔天返件，中間是在工廠玩逆？2.返修品會不會太扯？是被哪個員工帶回家當貓抓板嗎？28F 1.174.160.208 台灣 02/03 19:30
→ : 消保會啦，消基會是民間團體32F 59.125.187.40 台灣 02/03 19:30
推 : 看到網卡是intel的就覺得不意外33F 114.47.19.124 台灣 02/03 19:33
![[圖]](https://i.imgur.com/juaU92Rh.jpg)
推 : i226就是雷 感覺換了也是一樣36F 220.133.129.11 台灣 02/03 19:38
→ : intel的不行那你要用螃蟹嗎37F 220.132.56.3 台灣 02/03 19:38
推 : 這種程度我是不會回送啦 畢竟也是delay自己的時間 只是說 華碩比人貴38F 118.169.10.19 台灣 02/03 19:39
推 : 越錯越離譜 消保處啦 消基會起碼是存在的法人團體 消保會是哪招….40F 111.82.172.77 台灣 02/03 19:39
→ : 不知道貴在哪就是 噗42F 118.169.10.19 台灣 02/03 19:39
推 : 因為是intel的問題 asus就算換給你也一樣43F 220.133.129.11 台灣 02/03 19:40
→ : 行政院消費者保護會，簡稱消保會44F 220.132.56.3 台灣 02/03 19:41
→ : 當然有時間也是可以爭取權益45F 220.133.129.11 台灣 02/03 19:41
推 : 懂了。也就是無法保證測試環境與品質所以改換板。只能說辛苦了46F 203.73.243.8 台灣 02/03 19:42
→ : 是有問他們測試環境跟設備，如何達成網路網路穩定，對方打死不講48F 42.77.242.36 台灣 02/03 19:44
推 : 看起來像清潔刷毛?50F 116.241.155.183 台灣 02/03 19:45
推 : …..傻眼貓咪 政府組織不是高中公民課教的嗎 院的內部組織哪來的會51F 111.82.172.77 台灣 02/03 19:46
→ : 買頂板不就為了全功能，我能用不到但它不能不給，我可以用WiFi可以用已經買的額外網卡，但這樣是對的嗎？53F 42.77.242.36 台灣 02/03 19:47
→ : 原本的是消費者保護委員會 類似通傳會.公平會.中選會的獨立機關56F 111.82.172.77 台灣 02/03 19:47
→ : 消基會:關我P事 找消保官啦58F 1.34.92.164 台灣 02/03 19:48
→ : 裁撤後回到行政院內部單位 中央行政機關組織基準法25條 一級機關內部單位用「處」59F 111.82.172.77 台灣 02/03 19:50
![[圖]](https://i.imgur.com/14YWIRt.jpg)
→ : intel的網卡i2XX系的還真的頗雷，除了會掉封包以外，還很容易被PoE弄到半殘..64F 1.161.71.194 台灣 02/03 19:51
推 : Intel無線網卡明明做的不錯，有線網卡卻爛得要命66F 111.71.212.143 台灣 02/03 19:52
→ : 太誇張了吧?== 我要看到血流成河68F 114.32.14.43 台灣 02/03 19:52
→ : 搞不好是你版子掉地上被踢到角落忘了一週
月底大掃除才被找出來69F 203.121.243.239 台灣 02/03 19:52
月底大掃除才被找出來69F 203.121.243.239 台灣 02/03 19:52
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3U/gcv7IiD.jpg)
→ : 年度盤點不是都12月底 華碩都1月底?72F 114.32.14.43 台灣 02/03 19:54
推 : I家網卡很爛我記得前幾個月版上有討論過了73F 182.155.78.98 台灣 02/03 19:54
噓 : 花時間跟花錢 選一個 保固當沒有不是嗎74F 218.161.9.163 台灣 02/03 19:55
推 : 同樣Z790 Hero版子 高機率是Intel d75F 114.34.20.187 台灣 02/03 19:55
river問題 win11請服用2.1.3.3 瑞典版本76F 114.34.20.187 02/03 19:55
速度限制1g 其他版本我試過都會斷75F 114.34.20.187 台灣 02/03 19:55
river問題 win11請服用2.1.3.3 瑞典版本76F 114.34.20.187 02/03 19:55
速度限制1g 其他版本我試過都會斷75F 114.34.20.187 台灣 02/03 19:55
推 : 華碩只是比較貴而已，品質沒比較.....78F 122.121.130.20 台灣 02/03 19:57
推 : 我只知道找消保官就對了80F 182.155.165.121 台灣 02/03 19:58
推 : 這跟石頭應該沒關係 i225 i226的鍋81F 114.34.20.187 台灣 02/03 19:59
推 : 然後 i226-V記得好像爛得出名82F 118.169.10.19 台灣 02/03 20:00
→ : 我認同網卡是Intel的鍋，返修品要算誰的？83F 111.254.43.123 台灣 02/03 20:04
推 : 送民間組織幹嘛，你要送消保官吧85F 36.224.211.246 台灣 02/03 20:07
→ : 禮拜一早上直接聯繫消保官86F 111.254.43.123 台灣 02/03 20:09
→ : 當然是算華碩的啊== intel網卡有問題是intel跟華碩的關係 不是消費者的問題R==87F 114.32.14.43 台灣 02/03 20:12
推 : 顯卡是I家的問題 不過賣也是共碩!包在一起賣給你 所以你身為一個消費者 遇到問題就去找共碩! 也沒毛病
至於返修灰塵什麼的是小事 但針腳歪掉他好意思拿給你...這就是碩! 的問題90F 182.155.78.98 台灣 02/03 20:13
至於返修灰塵什麼的是小事 但針腳歪掉他好意思拿給你...這就是碩! 的問題90F 182.155.78.98 台灣 02/03 20:13
推 : 所以是找消保就對了95F 49.217.135.87 台灣 02/03 20:14
推 : 傻眼貓咪 都找到組織規程了 怎麼不把「任務編組」四個字丟進法規資料庫順便查一下 那個只是18個名稱之一96F 111.82.172.77 台灣 02/03 20:15
推 : *網卡啦99F 182.155.78.98 台灣 02/03 20:16
→ : Z790上個月買裝機就開不了
CPU還掛了2/2送RMA
原本的CPU在MSI Z790上是正常的
然後2/2拿回一片新的Z790又去買顆新U你消保要跑兩次然後通常調解不成立
建議你直接小額訴訟不要浪費時間
消保兩次的時間大概2-4個月來回
我手邊這張網卡都是27ㄏ
不信邪跑去買了一張INTEL網卡另外裝也被賣家唬爛說已經修正308F 211.75.131.93 台灣 02/04 12:29
CPU還掛了2/2送RMA
原本的CPU在MSI Z790上是正常的
然後2/2拿回一片新的Z790又去買顆新U你消保要跑兩次然後通常調解不成立
建議你直接小額訴訟不要浪費時間
消保兩次的時間大概2-4個月來回
我手邊這張網卡都是27ㄏ
不信邪跑去買了一張INTEL網卡另外裝也被賣家唬爛說已經修正308F 211.75.131.93 台灣 02/04 12:29
推 : 所以我比較想買螃蟹卡 但是我會把某個邪門驅動砍掉318F 42.73.105.29 台灣 02/04 12:37
![[圖]](https://i.imgur.com/ce4mDby.png)
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班兵B說的認真，我其實心裡也很發毛，畢竟我不是個鐵齒的人，寧可信其有，不可信其 無 回單位後晚上八點半，這時候通常是打掃完給弟兄休息的時間，幹部都會在辦公室開會 沒人管的弟兄們抽菸的抽菸，吃泡麵的吃 …89F 81推- 話說，在八卦被催著天亮前說故事…（笑了） 那麼讓我來說我曾經親身經歷過，在澎湖的奇怪經驗吧 事隔很久了，一些人、事也記不太清楚了，有些事、為了避免產生誤會，會說的很保守， 大家就當看故事就好… 軍校 …39F 35推
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