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標題 [新聞] 票務系統掛點6.5小時台鐵致歉：延後付款
時間 Fri Nov 1 16:27:54 2024
標題 [新聞] 票務系統掛點6.5小時台鐵致歉：延後付款
時間 Fri Nov 1 16:27:54 2024
票務系統掛點6.5小時 台鐵致歉：延後付款取票及訂票期限
▲台鐵昨晚因台電瞬間斷線影響冰水主機，票務系統掛點6.5小時。（資料示意圖／記者
李毓康攝）
記者李姿慧／台北報導
康芮颱風帶來不少災情，台鐵昨晚票務系統也受害，昨(10月31日)晚間8時35分台北站因
台電一度斷電，冰水主機無法運轉連帶導致票務系統跳脫，官網和票務系統全掛點，還影
響旅客訂票和付款取票，最後歷經6.5小時，系統今凌晨3點恢復正常，台鐵公司今致歉並
宣布，將延後10月31日付款取票期限及11月1日訂票。
台電一度斷電，冰水主機無法運轉連帶導致票務系統跳脫，官網和票務系統全掛點，還影
響旅客訂票和付款取票，最後歷經6.5小時，系統今凌晨3點恢復正常，台鐵公司今致歉並
宣布，將延後10月31日付款取票期限及11月1日訂票。
台鐵昨晚8時35分，台北站因台電瞬間斷電影響水主機無法運轉，造成票務系統及機房溫
度升溫，系統跳脫後，票務及官網專線兩條線路都中斷，旅客無法連線到官網或台鐵APP
且無法開啟網頁，不但無法上官網查詢行車資訊，也影響訂票系統及付款取票。
度升溫，系統跳脫後，票務及官網專線兩條線路都中斷，旅客無法連線到官網或台鐵APP
且無法開啟網頁，不但無法上官網查詢行車資訊，也影響訂票系統及付款取票。
台鐵公司今表示，因受昨(10月31日)日康芮颱風影響，售票系統服務，已於今(11月1日)
日3時恢復正常。
台鐵也宣布，原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日之訂票，延後至11月2日0時
開放訂票；原定10月31日應完成付款或取票之訂票，延後至11月1日24時前完成付款或取
票。不便之處，謹致歉忱。
開放訂票；原定10月31日應完成付款或取票之訂票，延後至11月1日24時前完成付款或取
票。不便之處，謹致歉忱。
https://www.ettoday.net/news/20241101/2846466.htm
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康芮颱風帶來不少災情，台鐵昨晚票務系統也受害，昨(10月31日)晚間8時35分台北站因台鐵一度斷電，冰水主機無法運轉連帶導致票務系統跳脫，官網和票務系統全掛點，還影響旅客訂票和付款取票，最後歷經6.5小時，系統今凌晨3點恢復正常，台鐵公司今致歉並宣布，將延後10月31日付款取票期限及11月1日訂票。 ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.111.222 (臺灣)
※ 作者: godofsex 2024-11-01 16:27:54
※ 文章代碼(AID): #1d994CQt (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1730449676.A.6B7.html
推 : 我還想說為什麼不能買1F 11/01 16:58
推 : 台電斷電也沒辦法2F 11/01 17:30
推 : 沒有柴油發電機備援嗎？3F 11/01 18:01
推 : 還可以4F 11/01 18:05
推 : 發電機的電不是給冰水主機用的5F 11/01 18:12
推 : 緊急電源看來功率沒涵蓋到散熱冰水主機。6F 11/01 18:32
推 : 汽車行李箱放腳踏車輪胎當備胎的概念，果然很合鐵7F 11/01 18:36
推 : 規劃的問題8F 11/01 18:54
推 : 就算把自家發電機調度過來也派不上場9F 11/01 20:06
推 : 應該有供電順序，例如行車控制之類的？10F 11/01 20:33
→ : 沒裝UPS?
中華電信+台鐵一起打混11F 11/01 21:32
中華電信+台鐵一起打混11F 11/01 21:32
噓 : 冰水主機用UPS？XDDDDDDD13F 11/01 21:36
→ : 冰水機蠻耗電的14F 11/01 22:21
→ : 冰水主機？喔看到了
冷卻系統掛了也沒辦法，前面UPS當我沒說15F 11/02 00:30
冷卻系統掛了也沒辦法，前面UPS當我沒說15F 11/02 00:30
→ : 散熱先掛，伺服器才因為溫度過高而掛17F 11/02 09:08
→ : 至少應該沒有影響現場購票18F 11/02 09:37
→ : TPT掛就是現場線上票賣不出來，連夜班結帳都沒辦法19F 11/02 10:27
→ : 幸好可以延後付款，不然有時候需要再搶一次票，真的
未必買的到，會造成不小的麻煩呢20F 11/02 12:18
未必買的到，會造成不小的麻煩呢20F 11/02 12:18
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