看板 Salary作者 windyli (黎欸)標題 [問題] 總經理特助的工作時間 Sat Jan 24 12:37:56 2015
大家好,我是今年的應屆畢業生,
很幸運的一畢業就被之前打工的貿易公司總經理給了總經理特助(秘書?)的工作,
做了半年到現在,越做越覺得沒成就感,
想問問其他總經理特助(秘書)的工作是不是也是大概這樣子……
(最近開始在思考轉換跑道 > < 一開始畢業都是投業務職缺……)
9:10-10:30
我一早到公司要印所有客戶寄給國外業務的郵件,
總經理希望我能夠瀏覽所有的郵件,有問題再問他,
再放到總經理桌上讓他瀏覽蓋章。
除了印郵件,總經理希望我可以也跟著瀏覽所有的郵件,
我也會盡量做到,但有時候郵件真的很多,又有其他工作要做,
有時候雖簡單瀏覽過去,但不是每封信的內容都有完全記在腦子裡……
少數時候總經理會突然抽問某封郵件的內容,有時就答不上來,
讓總經理覺得我是不是都沒看,又被念了一下……
10:30-11:00
雜事時間,總經理會帶狗進公司,要幫牠的水盆換水。
整理總經理辦公室,調日期章、倒垃圾、洗茶、開印表機、檢查衛生紙盒、冰箱補礦泉水
等等……
基本上都會做到,但是有時候老闆出差所以一陣子沒做或事情較忙,回頭可能漏了其中一
樣,被抓到當然會被念了 > <
11:00-11:30
統整一整天要做的工作寫成日報表上呈總經理,
忙碌的時候一天有 20 件左右的工作要完成、20 件的 Pending 工作待作。
接下來的時間都是要處理整天預定好的工作:
拿最近舉例,
我負責的大工作之一是國外參展籌備,
要聯絡裝潢廠商設計攤位與國外展覽大會一些展覽要事,
以及公司內部展覽品及其他參展物品準備。
由於我沒有權力去決定細節,都要上呈總經理,
總經理有時候臨時起意改變想法,又要重新連絡每個廠商或同事,也是蠻花時間的。
同時另一件大事是公司尾牙,
由我一個人從找餐廳開始,活動、布置、主持都是我一個人的工作。
總經理強調上一個特助辦得不好,要我好好做,尾牙會影響一整年大家給我的觀感……
這件事讓我壓力蠻大的……還沒參加過尾牙就要辦尾牙 > <
期間總經理要出差(平均一個月出差一次),
所有國外/中國訂房由總經理交辦我去訂房、訂餐廳,
有時候會有些突發狀況要跟酒店談或吵(酒水價格、或酒店沒訂到房沒通知等等)。
有些是公司付帳、有些是由我的信用卡先刷再向公司請款,
總經理希望他問我什麼就能立刻答覆什麼,
所以能夠盡量把這些細節都背下來是最好的。
(幾月幾號住哪間飯店、價格、付款方式等等……)
無奈我到現在還是表現很差,常常要回電腦看自己的紀錄才能報告,
所以讓總經理常常搖頭嘆氣……
除這些 Routine 的工作以外,有時候總經理會交代要找他要或客戶要的東西,
像是限量版樂高、日本製保溫杯、無線網路監視器等等……
我們公司很省,必須花時間比價所有有的資源,一定要找到最便宜的價格才能上報。
由於總經理會詢問關於那些產品的相關問題,像是功能細節等等,
所以自己也要全部了解,才能回答。
但這只是所有工作裡面其中一角,可能不能花太多時間仔細研究,
導致總經理常常問我什麼我又要回頭去查……當然又讓總經理嘆氣了。
另外總經理沒出差的話,下午兩點要為他煮湯、四點要煮茶,五點可能要遛狗。
他出差的話,要整理所有業務的訂單與採購單表格,還有產品部人員詢價的狀況。
當初進公司前,有簽一條規定是「總經理說下班才算下班」。
因此表定時間雖是六點下班,但他常常忙到六點後才交辦我必須當天作完的工作,有時甚
至是七點多繼續交辦……
我也沒加班費或補休可以拿,工作第一年也沒有特休,常態性加班讓我有點疲憊。
被唸又讓我壓力很大想做好,沒想到又越做越糟……
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整體來說,
這些工作內容其實都不難,難是難在每件事都做得好。
我是個粗心的人,而這份工作非常需要細心,
總經理做事速度很快,我追不上他想要的速度,
我的記憶很差,常常忘事,當然又被念/罵了。
現在的我連休息時間都想著公司的事,
想著自己是不是有什麼工作沒做,
但常常讓總經理失望,
自己又是個沒自信的人,
對於這份工作真的越來越無力……
請問有人可以跟我分享該怎麼調適比較好呢?還是我真的不適合這份工作…… > <
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→ ta29: 把你剛剛說的那些都記下來(茶1F 01/24 12:42
推 meowyih: 工作都不會讓人開心的, 所以薪水能不能讓人開心是重點2F 01/24 12:44
推 MikaJ: 先看薪水夠不夠多XD拿太少可以換工作了
如果認真想跟上,你可能要先找到自己做筆記的習慣
每天應做的如果會遺漏,就列清單每天按順序做,跳著做很難不搞混
老闆給你的事先做重要的,不要覺得時間還沒到就先去弄小事,這樣大事時間逼近時就會更手忙腳亂
還有記住那些行程飯店時間很基本,但是人都會忘,隨身帶小冊子吧,手機也可以,回翻電腦紀錄真的很不專業
哦對了,薪水不夠高的話不要勉強自己當奴3F 01/24 12:46
推 Swampert: 這工作最好累積實力 隨時準備好跳槽或被逼退/資遣
總經理失勢後 台灣企業文化
有份工作 總是好 作好工作後再慢慢求自己想做的工作13F 01/24 12:55
推 Hiruto: 確實是超級助理XD,但這個位置其實可以偷學的超級多 ...薪水如果夠的話,對行業別有興趣就好好偷學,學光了在走以為這個位置既可以學到業務面,也可以學道行政面 ...16F 01/24 13:26
噓 look1225: 很多不是特助叫專業保姆 太爛了
換吧...19F 01/24 13:29
推 a775126: Wow,這工作真的很雜...不能準時下班比較辛苦XD21F 01/24 14:15
推 tbbest963: 其實資深秘書,真的會替主管打理好所有的事情,記熟行程、飯店是基本;而且你還能接觸到公司所有的mail,這不是小職員能碰到的事,訓練自己做"好"每一件事,是做"好"不是做完!而且該做的事就是要做,不要有僥倖的心態。基本上我覺得這工作內容不錯,可以學到很多東西,但如果pay不成正比的話,原po再自己考慮一下~22F 01/24 14:16
推 phophy: 祕書的工作一定要細心反應快 如果不行看能不能調單位28F 01/24 14:41
推 yamina: 你做半年了,總經理都沒叫你走表示對你還有信心吧,加油。除非你自己真的不想做了。。。29F 01/24 14:45
推 roder: 錢夠多可以待 至少我認為這些事情都搞定 之後要跳不難
給你個建議 請善用3C產品 腦子記不住就用別的東西幫忙32F 01/24 15:25
推 linwukin: 身上放本記事簿吧,重要的就寫在身上,就算忘了也不用還跑去看電腦,老闆也會覺得你有認真看過34F 01/24 15:35
推 fancylatina7: 我也是個粗心的人可是第一份工作也算秘書,唯一秘訣是記事本!把預備做的先登記,已經做了或是突發狀況都記下來,很有幫助。沒事就多讀資料,反正秘書閒的時候也很閒。36F 01/24 16:23
博客來-7位頂尖秘書教你職場行政成功術
書名:7位頂尖秘書教你職場行政成功術,語言:繁體中文,ISBN:9789862726150,頁數:240,出版社:商周出版,作者:台北市專業秘書暨行政人員協會,出版日期:2014/07/05,類別:商業理財 ...
已列入博客來購物車>< 謝謝!我會好好研讀的。
推 skysareblue: 我覺得這工作很不錯啊 能磨煉自己的細心與耐心和記憶43F 01/24 17:07
推 easan: 很棒的工作46F 01/24 17:14
→ startbucks: 和妳的工作差不多...事情真的很多,久了就會上手了47F 01/24 17:40
推 a1b2a3g4h: 當特助就是不斷的偷學,學到了就是你的了!
而且還能累積不少人脈,試著再撐撐看吧!48F 01/24 18:00
謝謝大家的回覆,我有改善的方向了,很謝謝大家!
※ 編輯: windyli (1.171.163.97), 01/24/2015 18:53:51
※ 編輯: windyli (1.171.163.97), 01/24/2015 18:55:09
噓 icelaw: 根本就是當作打雜 跑腿的小妹 還成長性勒 不要笑死人嘞
這種工作做十年也不會有任何成長 不要再拿成長三小來自慰了 很可笑ㄟ 這種的工作 再怎樣極限很明顯就只有這樣
不會有任何"薪資"成長的價值 不要再幻想了
早早轉變跑道比較實際啦 不然換個老闆 看能不能爽過一點還比較實際啦50F 01/24 19:00
→ foreverk: 這種行政職務是在一般公司助理的話的確沒甚麼成長性,但放在總經理特助這個位子上就是另外一件事了56F 01/24 19:03
推 a3225737: 真心想知道這樣值幾K 沒4還是洗洗睡吧58F 01/24 19:24
→ dechiede: 第一份工作作比較雜的事可以培養細心和應變能力,除非這份工作可以一直學到新東西和專業,否則不適合長期待下去59F 01/24 20:09
推 APM99: 總經理特助肯定有4以上阿61F 01/24 20:12
推 a1b2a3g4h: 幫全公司打雜跟幫大人物打雜的高度根本不一樣好嗎62F 01/24 20:21
推 tim2795: 我只想說打雜不代表可以公私不分63F 01/24 21:00
推 almondchoco: 覺得這份工作很能累積實力+1 我觀察我們公司的特助真的執行力超強 總經理一說要做什麼她馬上規劃好
她在公司待了十幾年 超難取代的 總經理也很信任她
因為常負責聯絡 她跟公司各單位關係也是最好的64F 01/24 21:01
推 tim2795: 至少打雜應建立在以公事為基礎,煮湯蹓狗,這什麼鬼= =68F 01/24 21:02
推 leutk: 這是應徵傭人吧 鬼島70F 01/24 21:29
→ rmoira: 新鮮人給40K以上? 覺得一定沒有 有的話不會找應屆沒經驗71F 01/24 21:39
推 DALUGI: 跟公務有關的雜事就算了 還要煮湯? 邊工作邊培養第二專長?72F 01/24 22:04
→ saram: 看來你的業主是強人....73F 01/24 23:46
推 z010389: 但老實說 這個職位真的就是做這些事情 看你是想要錢還是想培養實力74F 01/24 23:52
→ lycici: 除了可以看所有客戶郵件外全都是打雜的,成長度為077F 01/25 01:57
推 luliya: 覺得好像電影,穿著prada的惡魔XD78F 01/25 02:04
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