看板 Salary
作者 roxiang (小艾)
標題 [徵文] 列車駕駛的軌道人生
時間 Wed Apr 15 19:30:14 2015




(1) 踏入服務業之契機

大家好,先簡單介紹一下原po
1988年生,理工系背景大學畢,出身平凡的單親家庭。
家境並不算太好,勉強過得去而已。

其實踏入服務業是我沒有想過的人生轉折。
因為跟前一份工作的內容性質相差很大。

原本以為這輩子大概就是走資訊業,不然就是進科技廠當個OP或PM了。
小時候有夢想過要去當公車司機,但小孩嘛,一直換夢想也是很正常的。
在入此行之前,任職於政府單位的外包商資訊工程師。
這個行業雖然說是交通服務業,但也可以說是生活服務業。
總而言之,個人是對這份工作有著極大的熱忱而進來的。



(2) 此職務之工作內容,休假制度

工作內容用理論上文字來說明是:

1.正確的關閉車門。
2.前方軌道的安全確認。
3.旅客服務(增加信心與安全感)。
4.緊急事故的處理:列車故障排除、列車失火、下軌道疏散等。


但如果要用"實際層面"上來說明是:

1.無止盡的ATO  (列車自動駕駛)
2.要非常的刻苦耐勞,能夠忍受輪班人生,休假作息 (放假了下班了沒朋友)
3.枯燥乏味,因此真的適合必須要有極大熱忱的人來擔任此職
4.必須要有臨機應變的反應能力,老實講下一秒也許旅客就跳下來,
你也是永遠無法得知的。


其實我不是很想這樣寫啦,但我怕大家對於這份工作有著太美好的憧憬。
所以還是要把一些不為人知的辛苦講明白點比較好。

每天的工作內容其實很單純就是開車。
你每天上班要做什麼事情,勤前就會發給你一張任務卡。
照著卡上的時間按表操課,幾點吃飯,幾點開車休息都規定好了。


最早的班是04:30,比太陽早一點起來。最晚的班大概要凌晨1~2點才下班。
每一天幾乎都是上不一樣的班表,所以你的班表會有幾十種組合,每一天都不一樣
當然也可以跟人家換班,要雙方同意。
只是當然也沒什麼人喜歡作息變來變去的,所以要換到適合的也不是那麼容易。

到了每一站之後,都要出去月台做指差作業,可以說是每兩~三分鐘就要做一次
這個作業的目的是確保車門及月台門有正常的開啟及關閉。

將手平伸出去指向車門、月台門指示燈,確認門有正常的開啟及關閉。
個人是因為這個作業,最近右手有時候會疼痛到要去做簡單的輕微復健就是了...


大多數的時候是自動駕駛。從機廠發車出來就是手動,線上也有手動駕駛的練習時間。
駕駛室裡面只有你一個人。
而你一個人也代表了整個列車的安全。這份工作其實誰都可以做,
但責任心卻有著相當大的落差。
別人怎麼想我管不了,但我自己對於這份工作的責任心看的滿重的。
深深覺得這份工作是比較適合有著熱忱的人再來。老實講我知道自己有些同事
熱忱其實已經被每天枯燥乏味,同樣的工作內容而被消耗殆盡了。
但我是因為非常喜歡這份工作才進來的,所以我到現在對工作還是有著熱愛。


休假制度採輪班制,值班車務長每個月會排班。
每個月一個人自己可以決定休哪兩天指定的日子。
跨年、特殊大型活動及任務,管制休假。
做這行大概就很少休到六日了,這是缺點。

因為每天上8~9.5H的彈性班不定,加上若人力短缺就會少休,通常每一季都會有積假。
以我自己來舉例,今天的第一季(1~3月)就累積了93小時的假,也就是12天。
每個月單位裡都有人出國去玩,這點倒是優點,輪班制就是你不管休多久回來。
你的工作內容還是一樣只有開車,不會因你休假就累積了龐大的工作量。




(3) 擔任此職務時,所接觸過印象最深刻之客人


如同前述所提,其實駕駛室內只有你一個人。
跟旅客接觸的機會並不多,大概只有在上下車時,以及車廂內折返時有機會碰到旅客。
小朋友或是有些人也喜歡直直盯著駕駛室看,好奇我們在做什麼。
我自己是最喜歡在月台的時候,隔著車廂隔間門跟小朋友揮揮手道別再見。
每次有機會遇到的時候,都讓我又找回了一點工作的熱忱。
常常看見爸爸媽媽帶著小孩下車後,就指著我這裡的方向然後像在說:



看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~

           看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~

                  看!那個是司機叔叔喔!跟叔叔說掰掰~~~~



(是哥哥!!哥哥好嗎!!!..╮(﹋﹏﹌)╭..)


其他印象比較深刻的客人呢,也有各種千奇百怪的。
我遇過阿北戴著耳機,在車廂裡面就練起太極拳打氣功的

還有用手抓著烏龜(連裝都沒裝起來  就用手拿著烏龜)的女生

還有把扶手當做公園單槓在那邊做立定拉單槓的

還有把狗裝在背包裡,我要走過車廂折返的時候。
女主人跟狗狗講:快!快點躲進去!快點快點!
(好像我是壞人一樣.........)

還有直接就在月台,打得火熱的男女(就不多說了.....你知我知)

哦,對了,如果不單指印象深刻的人的話。

其實我們每個月在高架段都會撞死不少鳥,頻率大概是一個月1~5隻不定。
不是我們想去撞,是鳥都自己飛過來....其中鴿子最笨,撞死的大多都是鴿子。
有時候會有其他鳥類,我在鐵軌上看過白鷺鷥...(嘆)




(4) 未來是否會繼續往服務業發展


如果沒有意外的話,除非找到更好的工作。
否則我會一直待在這裡。
在這裡其實做得很快樂,單位氣氛良好,也因為這種東西沒有所謂的業績壓力。
你是可以跟你的同事真心相處的,沒什麼利益之間的牽扯。
畢竟每個人的工作都只是把自己的車開好而已。



(5) 薪資落點 (此為非必要,但仍希望可寫出大約的落點)


這裡要跟各位說聲對不起了,公司有規定,我只能透露年薪是4開頭。
如果有興趣的再歡迎私信詢問我。



其實面試過程又是一個故事了,也可以分享長長的一篇。
每天看著鐵軌,其實很無聊,真的。
可是我忘不了當初踏進會議室面試的過程。
忘不了第一次進駕駛室的時候。
忘不了清晨在楠梓加工區,後勁的夕陽及朝日很美很美。
忘不了旅客一聲真誠的謝謝。
忘不了以自己的工作為榮。


有朋友曾經問過我:你熱愛你的工作嗎?
我回答:其實不管做什麼,既然是工作,都一定會有職業倦怠。
但我可以很肯定的回答你,我熱愛我的工作。


https://www.youtube.com/watch?v=LoDmuk1ywWI
尋找不一樣的高捷 (高捷形象短片完整版) - YouTube
尋找不一樣的高捷... 過去一年,高雄捷運陪你一同走過Amazing的一年! 我們一起拿著五月天一卡通乘著捷運搭上諾亞方舟, 一起手牽手面對末日預言, 一起心連心迎向明日重生, 一起見證2012跨越2013的感動時刻, 一起創造高捷跨年運量大破47萬人次的動人紀錄。 從101年的「十全十美創造101%的幸福」到1...

 

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ilikejstar: 同年齡推 不管是4x還是4xx做得開心對社會有貢獻
就是好工作 加油1F 04/15 19:48
gameboy0618: 做得開心就好3F 04/15 19:51
slashliu: 推4F 04/15 19:51
crazylovewow: 辛苦了!推~~~~5F 04/15 19:51
robler: 工作認真推6F 04/15 19:55
arielchii: 推7F 04/15 20:28
niceguy: 有責任心推8F 04/15 20:28
bibliophile: 好棒的分享
希望繼續分享面試經驗9F 04/15 20:40
zsp7009: 烏龜 XD11F 04/15 20:48
baliman: 年薪4xx已羨慕12F 04/15 20:58
kiss377017: 樂觀與積極的態度面對每一天。人力資源處關心您13F 04/15 21:22
糟糕  麻煩請您當作沒看到XD
我是很樂觀積極的在過每一天啊XDDD
sunforest: 加油!14F 04/15 21:35
doris1016: 感謝分享!抓烏龜有點驚悚0_015F 04/15 21:48
babyrock: 推 4是指4M嗎? 那真的很讚16F 04/15 21:50
呃...我想您誤會了XDDD
luelue: 很棒的心得文!!!17F 04/15 22:27
ks7621: 推18F 04/15 22:56
xtj550: 同公司推一下,你知道你撞的鳥屍 需要我們來撿。少撞一點19F 04/15 23:22
辛苦了  哈哈哈 但我很好奇是多久撿一次阿
※ 編輯: roxiang (58.115.188.125), 04/15/2015 23:26:18
zona3588: 大推。老公和周圍朋友是都待在櫥窗內。都很辛苦。20F 04/15 23:34
xtj550: 小隻的不撿 大隻的就要撿了 尤其是狗狗~~~~~~21F 04/15 23:53
pognini: 高捷嗎? 同鄉推一個22F 04/16 00:39
mikepenpen: 辛苦啦23F 04/16 01:39
proger: 辛苦了,小朋友很愛跟司機叔叔說拜拜~+124F 04/16 09:49
maggieviva: 推推~~~25F 04/16 11:33
fiyee: 好心得文推~~~~26F 04/16 12:55
ez30: 背景跟你很像,也住高雄,每每搭捷運都想挑戰這份工作27F 04/16 22:51
kokonoe: 看得出熱忱!你很棒(推文一堆同公司笑了ww28F 04/17 10:41
lelenice: 推熱忱!!!29F 04/17 18:25

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