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標題 [討論] Youtube的SLA是幾個9?
時間 Fri Dec 22 10:04:34 2023
標題 [討論] Youtube的SLA是幾個9?
時間 Fri Dec 22 10:04:34 2023
服務水準協議 (SLA) 有許多面向，比如 Customer-level SLA、Service-level SLA
、Multi-level SLA。是用來評估服務品質的關鍵指標。
2008年，Google說他們可以達到99.9%的SLA
新聞：Google擴大Google Apps的99.9%服務品質保證
https://www.ithome.com.tw/news/51777
Google擴大Google Apps的99.9%服務品質保證 | iThome
Google宣布將把SLA保證延伸到Google Calendar、Google Docs、Google Sites及Google Talk等其他服務。 ...
Google宣布將把SLA保證延伸到Google Calendar、Google Docs、Google Sites及Google Talk等其他服務。 ...
目前我沒查到Youtube的SLA，但是Google有提供Google Cloud的SLA
https://cloud.google.com/terms/sla ，我這邊選最接近Youtube的CND來看
https://cloud.google.com/cdn/sla，上面描述的SLA大概是 99.95%
![[圖]](https://img.disp.cc/t/n/cloud.google.com__st7b5ae496b5807811a6c859c8231bbd40.png)
用SLA計算器：https://uptime.is/ 輸入99.95 得到預估不同時間週期，出問題的時間
SLA & Uptime calculator: How much downtime corresponds to 99.9 % uptime SLA uptime and downtime calculator ...
Weekly: 5m 2.4s
Monthly: 21m 44s
Quarterly: 1h 5m 12s
Yearly: 4h 20m 49s
一天大概是43s，問題來了，跟柯P政見發表會被消失的44秒一致，被民視說是接收端問題
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023C21P14M1
民視澄清柯畫面短缺非人為因素 中選會證實存檔「無增刪修改」 - 民視新聞網
![[圖]]()
政治中心／綜合報導前一天總統候選人政見會，民視在YouTube平台上訊號，因為接受端問題，短少了40多秒，柯陣營趁機開記者會大做文章。不過民視也立即澄清，同樣訊號源，在臉書播出就相當正常，懷疑是YT平台接受端的問題所導致，絕非人為因素。 ...
![[圖]](https://cdn.ftvnews.com.tw/manasystem/FileData/News/b43d2e68-c8c9-4fbf-ab67-d4a444c1bacf.jpg)
但大家覺得這個巧合的可能性有多少？還是有人知道Youtube的SLA大概是幾個9？
要相信Google還是相信民視？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.118.175 (臺灣)
※ 作者: previa 2023-12-22 10:04:34
※ 文章代碼(AID): #1bXEwqLX (Soft_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1703210676.A.561.html
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 10:08:16
偏向網路狀況起伏，會偏向是短週期掉包常態分佈在一整天那種。
這種好好的一下子40幾秒忽然不行又可以？你最好有遇過
Why Is a CDN Critical for Live Streaming?
https://www.wowza.com/blog/cdn-live-streaming
並沒有問題。同時間的其他Youtuber的live直撥就沒遇到一樣的問題，如果是整個服務
downtime或有問題。那其他直撥也應該都會被影響，但目前沒聽到有人反映。
你在哪邊扯東扯西。
你好了再敲我水球我再來看
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 11:19:20
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 11:21:25
wow 哈哈
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/23/2023 06:57:42
--
→ : 你是要來偷渡政問的嗎？1F 12/22 10:18
噓 : ……柵欄壞了2F 12/22 10:19
講點技術性的來反駁噓 : 這個一致有什麼意義你是工程師會這樣解讀？
你有看到yt weekly連續五分鐘無法服務過嗎
有看到他yearly 四小時無法服務過嗎3F 12/22 10:19
你有看過忽然好好的然後一下子40幾秒不能看？正常狀況的錯誤/不可用分佈會比較你有看到yt weekly連續五分鐘無法服務過嗎
有看到他yearly 四小時無法服務過嗎3F 12/22 10:19
偏向網路狀況起伏，會偏向是短週期掉包常態分佈在一整天那種。
這種好好的一下子40幾秒忽然不行又可以？你最好有遇過
推 : 99.9%不是YT問題
串流協定掉包應該會先模糊或馬賽克吧 對H.26x不熟6F 12/22 10:23
跟格式無關，跟Service是否掛掉有關串流協定掉包應該會先模糊或馬賽克吧 對H.26x不熟6F 12/22 10:23
→ : CDN哪裡接近Youtube? 就算講Youtube也有分很多子系統，收看網站、創作者、廣告商的SLA就一定不一樣了8F 12/22 10:30
影像分發直播最接近youtube的就是CDN，不然勒？Why Is a CDN Critical for Live Streaming?
https://www.wowza.com/blog/cdn-live-streaming
What Is a CDN and Why Is It Critical for Live Streaming?
![[圖]]()
Content delivery networks (CDNs) are the workhorses of live streaming, essential to global delivery, viral audiences, security, and more. ...
![[圖]](https://www.wowza.com/wp-content/uploads/Graphics-What-is-a-CDN-BlogThumbnail-690x350-1-e1658964308464.png)
→ : 你看看SLA report怎麼計算的，再看看你說的議題，兩者沒有相關性，要討論什麼？10F 12/22 10:35
→ : 滿有意思的，技術討論沒啥問題吧12F 12/22 10:36
→ : 是說這種短時間中斷八成是網路問題，學民視把「我家以外都是對方問題」認定是Youtube問題很不專業吧13F 12/22 10:36
→ : 你可以討論44秒的lag或串流收訊中斷是否違反了服務商承諾的99.95，但你不能討論服務出現44秒的異常是不是因為服務商的服務品質是99.9515F 12/22 10:38
奇怪，我要怎麼問是我的自由。中斷的那幾秒民視推給Youtube，我用SLA去質疑民視並沒有問題。同時間的其他Youtuber的live直撥就沒遇到一樣的問題，如果是整個服務
downtime或有問題。那其他直撥也應該都會被影響，但目前沒聽到有人反映。
推 : 剛剛又去複習了一下HLS HTTP-FLV XD18F 12/22 10:39
哈→ : SLA99.95沒有告訴你「出現多少秒的異常就可以歸因於是服務商的問題」也沒有告訴你「他有沒有可能出現多少秒的異常」9 個 9一樣有可能發生系統崩壞十天不能服務，要看事件原因跟機率，被加密勒索搞到資料不見的小雲端硬碟廠商是幾個9？19F 12/22 10:41
笑死，你洗很大喔。我用數據SLA來說明這種單獨針對某特定人特定時間的異常，機率很低你在哪邊扯東扯西。
→ : 這件事情要討論技術是要去追技術上的異常原因，不是在那邊算SLA，計算SLA不能給你任何有證據力的結論，當然原因只有整個串流經過的所有節點合作debug自己那段時間有沒有問題，才會有答案，所以一定不會有答案24F 12/22 10:45
你可以提出更有力的論述回文，不要躲→ : 所以你說得44秒跟計算一致完全是狗屁不通的敘述，就像拿溫度計測雪地深度一樣28F 12/22 10:49
很急喔你，你不要躲我文章拉，回個文我在回你。你的留言糟蹋了我的文噓 :30F 12/22 10:51
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 11:06:57→ : 糟蹋個屁，一篇廢文還覺得被人糟蹋了？一個異常事件發生，你拿SLA來討論是否有可能是某個節點造成的，這麼廢的論點還要我回文跟你解釋？笑死31F 12/22 11:08
噓 : 紅的喜氣34F 12/22 11:12
→ : 你這種行為就是多數工程師最討厭在職場上看到的不懂裝懂拿A問B還以為自己很有邏輯
我就看你這篇優文會有多少推35F 12/22 11:13
你很急嗎？一直噓，你用更好的評估服務可靠性指標來反駁試試看啊我就看你這篇優文會有多少推35F 12/22 11:13
你好了再敲我水球我再來看
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 11:19:20
噓 : 躲三小啦 你的邏輯才是死的好嗎38F 12/22 11:19
好笑，回個文很難喔，只敢躲推文噓※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/22/2023 11:21:25
噓 : 這麼廢的東西不用回文浪費版面39F 12/22 11:21
噓 : 噓一下彰顯這篇文的價值就夠了 帶上政治邏輯都歪了40F 12/22 11:23
噓 : 看留言果斷給噓41F 12/22 11:36
噓 : 硬要扯政治，0分42F 12/22 11:44
噓 : 直播時 client 端收訊不好當然會掉畫面43F 12/22 12:02
推 : 可憐阿~
你說的都對.jpg44F 12/22 12:45
你說的都對.jpg44F 12/22 12:45
噓 : 喜氣46F 12/22 13:51
噓 : 哈哈哈哈哈 xD47F 12/22 14:01
噓 : 八掛柵欄的SLA堪慮48F 12/22 14:27
噓 : 呃呃呃49F 12/22 14:29
噓 : 柵欄50F 12/22 15:10
噓 : 來這邊也要受荼毒？51F 12/22 17:44
噓 : 滾回八卦好嗎52F 12/22 18:45
噓 : 笑死 被洗臉還這麼嗆 滾啦53F 12/22 18:51
根本不覺得被洗臉啊～笑噓 : 明顯是要軟工板幫畫押54F 12/22 19:22
SLA擺在那，這麼巧誰信。那些噓的也不敢回文哈噓 : 我也八卦仔 但好好討論極少很難嗎？55F 12/22 20:20
噓 : 推56F 12/22 21:18
噓 : 你說的都對57F 12/22 21:33
噓 :58F 12/22 23:20
噓 : 43 ！= 44， 你的一致的範圍很寬喔59F 12/23 00:01
噓 : 沒救60F 12/23 00:46
噓 : 喜氣一下61F 12/23 03:09
噓 : Amazon 的 SLA 也很高還不是整天出事62F 12/23 04:20
你舉一個outage 40秒等級的來瞧瞧→ : DigitalOcean SLA 也很高，結果我伺服器每次都被關
勿忘 Amazon S3 Outage63F 12/23 04:20
哈哈，你舉一個outage只針對特定用戶在特定時段的來看看啊。然後outage可以順切廣告？勿忘 Amazon S3 Outage63F 12/23 04:20
wow 哈哈
※ 編輯: previa (118.161.118.175 臺灣), 12/23/2023 06:57:42
推 : 連相關性都說不出還想討論技術問題 XDDDDDDDDDDDD65F 12/23 09:42
推 : 偏不噓66F 12/23 09:45
噓 : 柵欄67F 12/23 11:45
→ : Google給Log就解決了 只是看Google要不要淌這混水
我是不相信Google這種大公司沒Log啦 誰出包一看就知道68F 12/23 14:12
我是不相信Google這種大公司沒Log啦 誰出包一看就知道68F 12/23 14:12
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