作者 yakimochi (很傷人才業學程)
標題 [新聞] AI大時代來臨 電商軟體業要當新護國群山
時間 Tue Jun 27 14:18:59 2023




原文標題:AI大時代來臨 電商軟體業要當新護國群山

※請勿刪減原文標題

原文連結:https://reurl.cc/kXyne9
AI大時代來臨 電商軟體業要當新護國群山 - 自由財經
[圖]
〔記者歐宇祥/台北報導〕電商與軟體服務公司91APP-KY(6741)董事長何英圻今日表示,AI巨浪來襲,未來AI、D2C(直面消費者)與OMO(虛實整合)商業模式是未來電商與零售品牌經營關鍵, ...

 

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發布時間:2023/06/27 13:02

※請以原文網頁/報紙之發布時間為準

記者署名:記者歐宇祥/台北報導

※原文無記載者得留空

原文內容:

〔記者歐宇祥/台北報導〕電商與軟體服務公司91APP-KY(6741)董事長何英
圻今日表示
AI巨浪來襲,未來AI、D2C(直面消費者)與OMO(虛實整合)商業模式是未來
電商與零售品牌經營關鍵,91APP今日也將發布全新的AI產品;國發會副主委高仙桂也
表示,政府持續在算力、資料、人才3大面向推進台灣AI產業,期望未來91APP、A
ppier(沛星)等企業成為台灣「新的護國『群』山」。

91APP與台灣網路暨電子商務產業發展協會(TiEA)今日舉辦「D2C ✕ AI 2023 台灣品牌
商務趨勢高峰會」,高仙桂表示,政府在算力面向,由國科會的「可信賴AI對話
引擎」台灣杉4號計畫持續推進,並持續擴充繁體中文資料庫等可信資料庫建置,而在
人才方面,產官學研都設立AI中心,期許未來讓產業、政府都能使用可信AI,推進產業發
展。

高仙桂也說,台灣擁有AI晶片、AI伺服器製造優勢,在軟體運用面也希望藉由公私協力搶
佔先機,今年政府將持續在資金、技術與人才面協助國內新創生態系,尤其是AI產業,台
灣在軟體面一定不會缺席。


電商的AI時代到來,何英圻指出,整體電商成長趨勢仍向上,除了過往純網路電商,實體
零售品牌也轉向經營電商,國際零售巨頭設定電商業績達整體業績30%至50%目標
,顯示OMO虛實整合經營越來越重要,AI技術將協助品牌更容易搜集數據與管理,品牌重

的是找到對的戰場與商業模式,並適當導入AI技術,放大原有核心競爭產品。

產業認為ChatGPT將改變行銷、網路搜尋的模式,何英圻也提醒,企業除須思考如何用AI
,也須了解當潛在用戶利用AI了解品牌資訊,AI給出的回答是否符合品牌理想,而非錯誤
資訊或不符合品牌形象、業務的回應。


台灣大總經理林之晨也說,在AI時代,品牌想經營D2C首要就是深耕「數據DNA」,導入AI
後可以取得更多數據,並協助品牌建立顧客旅程地圖、往上游經營內容與體驗,藉此加強
產品更新與迭代,最終創造生生不息的「客戶迴圈」,鞏固客戶口碑並促使舊客回購、新
客購買。






心得/評論:又有新的護國群山。電商也融入AI技術,利用AI收集數據與管理並凸顯核心
項目。以後逛網站商品會更吸引眼球,這些都是AI化的結果,AI了解用戶喜好,電商平台
將更發達。




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.222.6 (臺灣)
※ 作者: yakimochi 2023-06-27 14:18:59
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fakelie: ㄛㄛㄛ 各位該歐印囉22F 06/27 14:36
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