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作者 dogbye (小白)
標題 Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號
時間 Wed Sep 13 00:38:19 2023


先說結果:帳戶已恢復、股票也回籠!

關於宣誓書的部份得到的回應是"抱歉,前一封郵件發出的信息需要稍作更正。請
提供一份簽署並公證的宣誓書需要更改為普通的授權書,不需要進行額外的公證,
此授權書可以為手寫或打印版,需要有賬戶持有人的簽名和日期。」


準備了授權書、報案紀錄及身分證正反面寄去,約一小時後收到客服回信會撥打
電話和我聯繫,等約十多分鐘就接到電話,確認身分後先請我用客服暫給的密碼登入,
確認股票和總值都恢復正常,接下來做問卷調查,基本上跟昨天警察問得差不多,
有沒有給第三者帳密、有沒有在公開電腦或網路登入、怎麼發現被盜用等等,
我說會發現是因為手機連續跳了通知,客服還回應所以通知也是蠻有用的...

下載Google Authenticator啟用雙重身份驗證,我請客服等我修改密碼和PIN碼,

確認電腦版和app都能登入,最後客服說會再寄一份安全使用提醒給我就結束了.

昨天報案時警察翻出很多Firstrade的詐騙報案給我看,說那些被騙的錢基本上追不回來

我也無法證明我用的Ft是真的,只能請警察還是開妨害電腦使用的報案單給我,
警察先生有說如果我的錢追回來了跟他們講一下,但他又說帳面上都可能是假的,
要真的能出金匯回台灣戶頭才是真的,我目前還沒考慮好要不要繼續使用Ft先不會出金,
這樣也無法跟警察先生證明阿..........

總之就是篇警世文請大家一定要開2FA,雖然也是綁在同一支手機上?
或萬一手機掉了就登不進電腦版??? 這就待有專業知識的鄉民來解答了...
我兩晚都在台灣時間晚上寫信給客服,覺得回信速度算快,電話中也說明得蠻清楚,
算是服務不錯,只是這次事件太嚇人,先緩緩再來考慮後續,
當初開Ft純粹想體驗、學習使用一下,也不是什麼想省錢不用複委託,
感謝提醒我處理方法和善意祝福我能順利解決的大家,這次我幸運解除危機,
希望大家投資順利不會遇到這種駭人事件~~謝謝大家~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.237.61 (臺灣)
※ 作者: dogbye 2023-09-13 00:38:19
※ 文章代碼(AID): #1b09Fz_d (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1694536701.A.FE7.html
※ 同主題文章:
Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號
09-13 00:38 dogbye
FlynnZhang: 恭喜找回帳戶1F 09/13 00:39
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:41:07
AnalogICez: 感謝分享經驗, 馬上也開了TD的認證2F 09/13 00:41
jiajian1213: 還是先恭喜順利解決了3F 09/13 00:42
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:43:51
nfsong: 恭喜4F 09/13 00:44
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:45:10
※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:46:01
joy7658x348: 恭喜順利解決5F 09/13 00:47
nintynine: 恭喜帳戶恢復6F 09/13 00:48
miragejames: 恭喜7F 09/13 00:50
grayalien01: 感謝持續分享後續8F 09/13 00:51
jhihansyu: 恭喜9F 09/13 00:53
idlewolf: 如果手機掉了或因故無法使用 就走解除雙認證的流程一樣是要一些證實你身份的文件或證明之類的
麻煩是免不了的 但最少你的錢比較有保障些10F 09/13 00:55
iamten: 恭喜13F 09/13 00:56
EHacker: 恭喜14F 09/13 00:57
yamakazi: 複委託沒有比較安全啊,元大複委託不是被駭然後去買香港仙股
https://i.imgur.com/iFjK2Gs.jpg15F 09/13 00:57
[圖]
hyk99885ggb: 恭喜18F 09/13 01:00
sky5566: 恭喜 開盤all in慶祝一下19F 09/13 01:03
cookiesweets: 2fa驗證可以用authy,authy可以設定密碼,換機時手機otp+key備份密碼就可還原。我是設定亂數密碼抄起來放抽屜。當然,可能有人認為只要有密碼就不安全,但手機2-3年換一次,key備份密碼次數極少,Ft密碼+手機otp+authy密碼,我認為風險可以承受。不然用google那個2fa手機掉了超麻煩20F 09/13 01:15
[圖]
 
雙重身份驗證(2FA) - 幫助中心
通過雙重身份驗證(2FA)爲您的賬戶添加多一層的安全保護。當您登入第一證券賬戶時,您將需要輸入密碼以及手機裏第三方身份驗證APP所產生的驗證碼。 使用身份驗證APP 我們建議您使用身份驗證app,例如Authy 或 Google 身份驗證器。在啓用賬戶雙重身份驗證功能前,請先在手機裏下載一個身份驗證 ...

 
adngg579: 股票不是被賣了嗎? 怎麼追的回來??28F 09/13 01:26
justin200428: 嘉信就是因為台灣太多盜刷 不發卡了29F 09/13 01:28
stlinman: 2FA有密碼APP可以同步雲端或多裝置(EX:iCloud)可以考慮風險跟便利性。30F 09/13 01:37
icelaw: 上面的手機掉了2fa的問題,很簡單處理,因為我是用我的google帳號登入我的google authentication,所以其他手機用我的google帳號登入也是可以看到2fa的密碼 簡單講這是可以共用的
用同一個google帳號登入, 可以查看google authenticaor的2fa內容
為了以防萬一,我已經在我的備用手機也安裝了google authenticator
兩邊的密碼是同步更新的32F 09/13 01:40
stlinman: google帳號最好另外去綁其他生物辨識的裝置,不然Gmail被盜=密碼全被盜。41F 09/13 01:48
icelaw: 基本上現在有新裝置要登入google帳號, 都要再經過手機認證 ,google也會發mail警告 ,沒這麼好盜帳號就算有你的帳密也沒用
未經授權的登入 你還可以遠端踢出他的登入43F 09/13 01:50
NCCUexpert: 2023年了 要盜google帳號超難..47F 09/13 01:58
fake: 複委託是好在出問題找台灣的單位處理總是方便過和外國單位溝通xD48F 09/13 02:02
tumusi: FT第一次使用就要先嘗試匯錢回來是否正確,然後綁生物密碼50F 09/13 02:05
bestid: FT出金應該沒問題吧,用過現金卡在台灣提領過52F 09/13 02:12
neowfish: 盜google帳號很難?  不用盜啊  直接遠端用你電腦就可以了  不要不相信  很多人被這樣搞
根本收不到通知  因為你沒有從新裝置登入google帳號53F 09/13 02:45
Arodz: FT用十幾年了 其實還不錯啦56F 09/13 02:58
lplpyy: 推後續,開2FA後有備用代碼,紙筆記起來57F 09/13 05:00
chen5512: 你app若是用Google play安裝並且發行公司是FT就是真的,而且都有收到通知及客服電話,為什麼還會認為無法證明app是真的?58F 09/13 05:47
b9513227: 樓上駭客大師可以盜我的帳號嗎
笑死 用嘴盜喔61F 09/13 06:06
silence569: 謝分享,提供經驗給大家參考63F 09/13 06:26
bagaalo: 辛苦了!感謝分享64F 09/13 06:28
victorytim: 感謝經驗分享65F 09/13 06:57
pwseki206: 這種未經授權交易通常都有責任險抗,所以不用擔心啦,只要經查證屬實不可歸責客戶的話都會沒事的66F 09/13 06:57
boombastick: 2FA申請有一串又臭又長的備用碼,手機掉了還是可以登入68F 09/13 07:07
modhairs: 謝謝分享70F 09/13 07:16
ken781222: 恭喜71F 09/13 07:25
j0588: 說遠端盜用帳號密碼的可以貼篇新聞來看看嗎?
常聽到這種,但好像沒看過實際案例72F 09/13 07:26
wangyl: 發生一次就嚇死你 尤其是擺身家的74F 09/13 07:34
sinaton: 恭喜75F 09/13 07:42
dodo11060: 恭喜76F 09/13 07:50
dragonjj: 恭喜找回戶頭,我用ft 跟Schwab還沒出事,可能錢太少,詐騙看不上眼?77F 09/13 07:52
bnn: 遠端盜帳大多就是你下載到假的app 或是被植入木馬你直接明碼帳密被記錄下來 人家就能自行登入了79F 09/13 08:04
feng990719: 恭喜81F 09/13 08:08
Anyotw: 竟然是圓滿的結局82F 09/13 08:08
z6936: 天啊是有多菜啊83F 09/13 08:15
fmp1234: 收到FT的宣導mail,這麼巧。84F 09/13 08:15
silentneko: 恭喜85F 09/13 08:17
blue500: 認真思考跳槽TD86F 09/13 08:20
wu82128: 恭喜,感謝分享87F 09/13 08:21
dowbane: Google驗證器可以移轉綁其他裝置,雖然說不怕手機掉不能驗證,但Google帳號密碼更要保護好。其實可以一些密碼生成器產生超複雜密碼之外還用諧音教你背那串w88F 09/13 08:22
adearlover: 看過還有朋友手機連密碼或生物辨識都沒設定的,只能說心臟很大92F 09/13 08:27
Mayfair0597: 恭喜解決94F 09/13 08:27
skullno2: 感謝分享 FT奈米戶上了一課95F 09/13 08:31
BruceChen227: 恭喜96F 09/13 08:42
longkiss0618: 有回報有推
警察局報案的那些 應該是載到假的FT97F 09/13 08:43
planethell: 我有個疑問,什麼是無法確定用的FT是真的
有假的app 流竄在市面是嗎99F 09/13 08:59
e2ne0: 我以前用Google Authenticator好像不能備份吧 現在我不確定 所以我現在用Authy如果樓主怕以後換裝置麻煩可以用Authy
喔看到了今年4月才有備份功能…101F 09/13 09:01
james4141989: authenticor現在有google雲端同步和裝置轉移105F 09/13 09:04
waynet: 恭喜找回106F 09/13 09:06
BigBird110: 另一間 Thinkorswim好像就沒雙驗證107F 09/13 09:15
NotForever: 感謝分享108F 09/13 09:17
kenny610: 感謝分享109F 09/13 09:21
SpecX: 恭喜110F 09/13 09:25
nigatsuki: 恭喜111F 09/13 09:34
Joycebee: 感謝分享112F 09/13 09:40
askl817: 有玩過幣或是外匯都知道一定要用f2a,真的他太重要了113F 09/13 10:03
ae8450: 恭喜找回114F 09/13 10:03
cidcheng: 詐騙跟倒帳號是不一樣的事情啊,警察搞混了115F 09/13 10:03
centaurjr: https://reurl.cc/V431OA  假的FT很多啊116F 09/13 10:09
請警惕冒名詐騙者!
Firstrade Securities Inc.是在美國紐約市經營的一家證券公司,在美國全部50個州均擁有執照。Firstrade Securities Inc.的許可證和憑證可以通過美國FINRA官方網站進行驗證。 ...

 
KY1998: 2023年了,你想得到的問題google都幫你想好了,你在新設備登入google會要求其他設備開啟app授權,除非你無緣無故收到授權同意還按確定117F 09/13 10:30
prprpr54: 昨天看到文馬上開了2FA120F 09/13 10:31
idlewolf: 現在最防不住的就是用戶本身 幾個星期前才有一個新聞 有人報案被盜 結果事後調查才發現驗證碼都報案人自己輸入的 真的有夠腦殘的...121F 09/13 10:40
fufugirl: 恭喜找回124F 09/13 10:59
TCKenough: 恭喜解決125F 09/13 11:02
ManiaX: 2FA 我平板手機都有啊,沒問題吧126F 09/13 11:03
psynanako: 恭喜127F 09/13 11:10
tandee: Google 2FA早就可以透過帳號雲端同步了 掉手機沒差128F 09/13 14:51
phoenixh: 推 感謝分享129F 09/13 16:02
darlost: 建議換券商130F 09/13 17:28
steed: 你可以開別家卷商 然後轉戶過去131F 09/13 17:43

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