看板 SuperBike作者 andy0121 (哇嘎哇嘎)標題 Fw: [閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後時間 Wed Jan 31 08:56:28 2024
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看板 biker作者 andy0121 (哇嘎哇嘎)標題 [閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後時間 Wed Jan 31 00:54:14 2024
最近接手了一台Cardo Freecom 4x
語音控制實在很好用
手都不用操作耳機
自動音量也很方便!
但是接手的這台按鍵橡膠有稍微破裂
https://i.imgur.com/TNR5z80.jpg
擔心會有進水的問題
於是聯絡了 IGOGO 跟 大橋
https://i.imgur.com/jNktx7s.jpg
https://i.imgur.com/wS3NCu5.jpg
詢問後 大橋的部分感覺看到一絲希望
下了班吃飽飯
馬上從新店安坑殺去士林重慶北路
到的時候大概8:20-8:30左右
一進去我就像個隱形人站在店中間
沒人理我 也沒人看我一眼==
這就算了 可能兩位店員都在服務客人吧
過了一下下
其中一名店員過來詢問我的需求
我跟他表示要維修Cardo
結果跟我說
Cardo的人離開了
Cardo的人離開了
Cardo的人離開了
超級傻眼
除了傻眼 還是傻眼
還特別問客服營業時間
大老遠跑來
結果…? WTF
他再跟我補充說
要我先確定是在哪個代理商旗下的經銷商買的
才能有後續的動作
我問他說是否能幫我查是不是你們的經銷商
跟我說不行==
總代理不能查經銷商…?
Ok, Fine
想說看一下SHOEI Z8
剛好最近也想買一頂
店員也愛理不理的
所幸直接走出去
打電話給原購買店家確定是 大橋 的經銷商後
我又走進去了
跟他表明我確定 原購買店家是你們的經銷商
那是否可以幫我用產品編號查詢保固時間
店員吱吱嗚嗚的說
Cardo的人離開了欸
我沒辦法查
才講到一半
Cardo的人戴著安全帽悠悠哉哉的走進來
最後Cardo的人看了看說
建議可以繼續用
——————————————————
浪費一堆時間
真的差點沒被大橋氣死
大可現在訊息上跟我要照片先大略看狀況
如果中間沒去打電話
等於這趟路直接撲空
而且營業時間是寫心酸的嗎……?
從踏進去大橋整個都是不好的體驗==
商品本質很好
但代理商跟員工真的很糟
原本還想直接訂一頂Z8及一台Cardo
現在喔 算了吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.49.145 (臺灣)
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推 sad0soul: 去一次大橋覺得體驗很差 呵1F 59.115.193.61 台灣 01/31 01:13
原本還以為是我帶賽 原來很多人都遇到這狀況==
→ sad0soul: 詢問耳機和帽子 給人感覺也是不買拉倒2F 59.115.193.61 台灣 01/31 01:14
推 peter700: 大橋本來就是盤店3F 39.9.131.165 台灣 01/31 01:16
推 DarenR: 賺爛了賺爛了4F 106.64.105.157 台灣 01/31 01:19
推 psgbpsgb: 這篇文章有人會不開心6F 101.9.32.93 台灣 01/31 01:29
推 windsp0419: 大橋很意外嗎?7F 223.138.70.185 台灣 01/31 01:39
推 alterleo: 反正都去日本買8F 218.166.87.211 台灣 01/31 01:54
推 FrostMaiden: 這樣就知道哪些youtuber不能看了XD9F 114.45.197.148 台灣 01/31 02:11
→ RAA1144557: 飛去日本自己帶一頂回來 開心又舒服10F 42.72.38.80 台灣 01/31 04:49
※ 編輯: andy0121 (27.147.49.145 臺灣), 01/31/2024 07:34:48
推 pionaero: Mike表示:11F 42.72.23.253 台灣 01/31 07:42
推 BigBird110: 大橋如果服務值那個錢的話 就不會水貨滿天飛了 當個聰明的消費者12F 36.235.154.16 台灣 01/31 08:10
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※ 轉錄者: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 08:56:28
推 skyhome: 這牌子淘寶是不是也有?!1F 01/31 09:04
有 似乎是官方直營 價格比台灣便宜一點
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 09:16:13
→ dieorrun: 有hyod還是kushitani代理的一半服務就好囉5F 01/31 10:18
推 AL1714: 當個聰明的消費者7F 01/31 10:38
隼好帥
推 xxwilliamxx: 上次送修送igogo 體驗還可以 至少沒有發生現場不給檢測的問題10F 01/31 11:03
→ VANDAS: 富士山代理的服務態度很好嗎?12F 01/31 11:19
推 annawat: 就是有死忠的愛給他們賺 沒辦法13F 01/31 11:30
→ longya: 之前不是有板友在水貨帽文下面推文說 多付錢給大橋買服14F 01/31 11:57
ㄏㄏ服務在哪我是沒看到 我只看到我滿肚子火 真的是爛透了。
→ longya: 務嗎Zzz15F 01/31 11:57
推 p5319: 直接水貨買一買開心用不好嗎16F 01/31 12:06
能理解人員也要訓練 但訓練成這樣乾脆不要訓練了==
→ p5319: 說好的人員訓練費也是成本,這個服務....自己決定了17F 01/31 12:07
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 12:31:17
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 12:31:44
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 12:32:56
→ nose: 你不買一堆人排隊等著買,就是個賣方市場19F 01/31 12:44
噓 TKGsoo: 大譙:我是賣東西賺價差的公司,不是賣服務的21F 01/31 12:57
推 Kiss666: Z8 彩繪代購不到12000 真的不用買公司貨啊22F 01/31 13:03
推 Asutorea: 第一次去買X14 進去也是沒人要屌 服務就很糟糕23F 01/31 13:30
推 Arastory: 2022買了X14體驗也沒很好 也明白了他們終究是台企 只是代理了一個高品質的日本品牌
下午時間一進門坐櫃台的完全沒轉頭鳥我 我走進帽區才有人跑來問我要找什麼嗎24F 01/31 13:50
推 kobebrian24: 一月初在東京買了Z8水泥灰+CWR F2全視線 才6萬3日幣... 真的很爽28F 01/31 14:06
推 smin7073: 安坑車友幫QQ 你是網紅他們態度就不一樣了31F 01/31 15:08
幹 超級遠 結果得到這個服務
推 ar3426309: 你不買也不會影響MIKE買下一台車32F 01/31 15:29
→ jacali: 每次有關大橋的文章下面都會變成麥克酸酸大會,好好笑34F 01/31 16:59
推 love52557: 大橋本身就超雷,東西被他家代理就自求多福,賣的比人35F 01/31 17:21
完蛋啦A星
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 18:07:54
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 18:08:44
→ oldk13: 原來這德行,阿肥還是uclear換個耳機繼續用38F 01/31 18:59
推 mvp01977: 不意外啊不要玻璃心了你說的東西其實都不需要保固39F 01/31 19:18
推 s902131: Mike是大橋的老辦嗎?40F 01/31 19:43
→ jimmy29: 推sena 售後服務很不錯 品質也挺好的41F 01/31 22:29
推 Galm: 意外嗎?42F 01/31 22:29
→ VL1003: Alpinestars 不會完蛋啦,放心吧,長野那種賣法都賣幾年了,佛系賣,無宣傳,會買的就是會去買。 大橋什麼都不做也是差不多,會覺得賣得靠北貴的也早就去國外電商自己買了,要從國外買 Alpinestars 比買 Shoei 還簡單... 選擇多太多43F 01/31 23:06
推 googlezm: 所以我都買SENA阿,保固內東西有問題寄過去總公司直接換一台新的給你 哪那麼多囉哩八嗦阿47F 02/01 08:46
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