作者 kensukeshu (賢介)標題 [新聞] 台中必比登4連霸豬腳店內用收10元小費 顧客怨:比漲價難接受時間 Wed Sep 6 11:15:40 2023
台中必比登4連霸豬腳店內用收10元小費 顧客怨:比漲價難接受
記者黃翊婷/綜合報導
一名網友5日指控,台中獲得米其林必比登推薦的名店富狀元豬腳,在店外貼出一張公告
,表明即日起外帶收5元小費、內用收10元小費,結帳時店員會提醒要把小費投進櫃檯的
小豬裡面,讓他完全無法接受。對此,有網友傳訊息詢問店家,店家表示確實有收小費這
件事情,目的是想鼓勵同仁,但顧客沒有投也不會說不行。
原PO在臉書「爆料公社」發文表示,台中名店富狀元豬腳在門口張貼公告,內容為「即日
起外帶收5元小費、內用收10元小費」,消費結帳時,店員會提醒記得將小費投入櫃檯的
小豬裡面,不投還不行,讓他覺得無法接受,「餐點漲價我能接受,強迫你投小費,我選
擇抵制。」
文章公開之後掀起網友熱議,吸引超過3000人按讚關注,力挺原PO的網友認為這是態度和
觀感問題,「雖然5元、10元不多,但就是態度問題,而且這(是)世界首創了吧,外帶
還要給小費,真的是第一次見」、「這家以前不會這樣,漲價我可以接受啊!畢竟東西真
的挺好吃的,但『收小費』給人觀感就不好了」、「漲價我也覺得好一點」。
另一派網友則覺得店家的作法沒有不妥,「人家就先公告在外面了,能接受再消費,不能
接受就找下一家,愛吃又愛靠腰」、「服務費可以,小費就不行的文化到底哪來的」、「
無法接受,就不要消費,不就好了」、「去美國,小費20%都是正常的」。
對此,有網友好奇傳訊息詢問,店家回覆,確實是有小費這件事,老闆希望透過這個方式
鼓勵同仁,讓服務更好,「不過如果真的沒投小費,也是不會說不行啦!」除了傳訊息者
希望店家出面澄清之外,原PO也留言呼籲店家回應,畢竟網友詢問後獲得的說法,和實際
消費後現場人員的說法不同。
不過,事情經過一夜發酵,富狀元豬腳尚未對此做出公開回應。《東森新媒體ETtoday》
記者6日上午8時27分致電詢問此事,由於是非營業時間,店家人員接起電話後並未直接回
應,僅要求稍晚再次致電,詳細狀況仍有待進一步確認。
《東森新媒體ETtoday》記者6日上午9時許第二次致電,老闆因店面忙碌,僅簡短回應,
不知道為什麼事情會被傳得這麼大,但「我們問心無愧」。
https://www.ettoday.net/news/20230906/2576321.htm#ixzz8CUs3JlHf
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.91.115 (臺灣)
※ 作者: kensukeshu 2023-09-06 11:15:40
※ 文章代碼(AID): #1az-xVF7 (TaichungBun)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1693970143.A.3C7.html
→ coolan: 第一次看到外帶要小費的2F 09/06 11:22
推 q2520q: 對欸,他這樣不就不用開發票了嗎?算不算逃漏稅?7F 09/06 11:26
推 chulen: 小費不用繳稅 聰明捏8F 09/06 11:40
→ karkkunt: 強制收的話哪能叫小費,阿不就服務費9F 09/06 11:40
→ MK47: 討厭小費制 你要就寫明售價啊10F 09/06 11:41
推 z1288: 吃起來還好 偏油 貴又份量小 也沒什麼服務都自助11F 09/06 11:50
推 raindayla: 強制小費很怪... 這樣還叫小費嗎12F 09/06 11:51
推 King510: 放小費箱無所謂,想給小費的人自然會給,但不能強制投錢,也不能明定金額14F 09/06 11:54
→ keepstudying: 這不是問心無愧的問題,而是小費在世界各國從來不是強制性的問題
再者,店家有搞清楚小費真正的目的是給服務生嗎?18F 09/06 11:56
→ sniperway: 美國前陣子有新聞,是店家在結帳的時候強迫客人支付小費,引發不小的反彈,大部份的美國人認為這樣很不合理21F 09/06 12:01
推 kk10519: 不應該說是小費。要說入門金跟高級會館一樣
在台灣小費不一定要給 入門金肯定要給24F 09/06 12:06
推 aqn23520: 美國那種小費有點等同台灣服務費吧。但這家豬腳店是在結帳時強制支付小費。若是寫結帳時加收服務費,大家還不會反彈。
或者直接把單價變高就好,弄個什麼問心無愧字眼,根本不想開發票變相收費而已26F 09/06 12:12
→ jerrylin: 我想問店家是有差這十元嗎
想漲價就直接加到售價31F 09/06 12:20
→ westerly: 喔 所以臺灣=美國就是了 到底搬美國出來的人關5p433F 09/06 12:23
推 allenboy: 強迫或不給不行就十分之噁心,還問心無愧咧,,這家和中華路口那家我都算經常吃,中華路口那家每次吃到的都很入味好吃,但美村路這家就偶爾會吃到不夠入味也不夠軟嫩的尤其是腿扣,所以我都推薦朋友去中華路口那家吃。37F 09/06 12:29
推 mepe1018: 這些服務費和小費~全都分給店員嗎?還是老闆收走42F 09/06 12:30
推 mingdao: 這家造成交通混亂 每天檢舉並排停車 還蠻舒壓的
幫國家增加小費收入囉43F 09/06 12:30
推 a202775: 樂成宮也是阿 之前鑽轎底還拿捐款箱叫人投46F 09/06 12:36
→ misu2718: 會不會消費結算從總額,用員工均分,取代原來會給的獎金之類的,就是老闆不想多花錢,所以經營要漲,員工的支出也要消費者攤47F 09/06 12:36
推 keepaflash: 被推薦就起秋喔 臺灣人不能接受平白無故給別人錢 懂不懂
有些人遇到什麼事就在那邊美國日本都怎樣怎樣 幹 有辦法就去選總統改變台灣啊50F 09/06 12:36
→ aa714564: 笑死人,美國重機可以上國道很正常
台灣比照辦理我吃飯都給小費啦54F 09/06 12:43
推 artiller: 針對無法接受不要消費這則留言
如果這句話為真那我們根本不需要消保官了57F 09/06 12:49
推 lcxiann: 滷汁一勺可以賣60有點厲害59F 09/06 12:50
推 Agneta: …..無法接受硬討小費61F 09/06 12:58
推 A102: 講美國的人是邏輯死亡喔?請問是開在美國嗎?62F 09/06 13:04
→ maggie024: 只是得必比登推薦又不是拿星 怎麼就馬上變高級餐廳開始走美國小費制了
台灣對米其林誤解很深餒 只是拿個必比登推薦比拿星還高調63F 09/06 13:11
推 vs98and99: 他們家開心就好 台中好吃的豬腳選擇很多~67F 09/06 13:30
推 cobrabaton: 吃兄弟的富鼎旺就好啦 富狀元就留給遊客就好了68F 09/06 13:31
推 aqn23520: 真的如推文說,只是必比登而已,不是米其林星星。而且這必比登在我心中已經失公信力了71F 09/06 13:39
→ jerrylin: 不接受不要消費我覺得OK啦 不然你能怎樣
又不是非要吃這家不可75F 09/06 13:48
→ Tencc: 每次經過看到排隊我就懶得吃77F 09/06 13:51
推 kaorucyc: 我就買不給小費 你要怎樣 強制收就檢舉逃稅
看誰虧
有新聞報說國稅局要查了79F 09/06 14:06
推 maksin: 這神操作是鬧到被查稅再漲價剛好82F 09/06 14:09
推 tue678: 外帶還收小費 是有服務到什麼?還是要客人自己裝
好 打包好 給店家算錢
自備餐盒 購物袋83F 09/06 14:10
→ reiru: 如果要投小費我會投富鼎旺 他們服務真的好 經常吃不到100元也會保持笑容(不是打發你走那種86F 09/06 14:12
推 tue678: 內用服務有好到值得收服務費88F 09/06 14:14
推 cda1113: 阿就得獎就漲價 還用小費名目逃漏稅啊89F 09/06 14:34
推 vs98and99: 被查稅真的剛好 小費沒在發票上^.<90F 09/06 14:34
推 TradeoffLove: 如果真的回饋到員工上ok,但現在氛圍就是這個小費/服務費通常都是店家口袋,然後第一線人員承受客人壓力。91F 09/06 14:37
推 CharlesCL: 問你媽逼,等你沒生意時我看還會不會這麼嗆94F 09/06 14:40
推 aqn23520: TradeoffLove大,放心,應該9成不會回饋給員工,台灣老闆就覺得我請你們這些中年第二就業就該偷笑了95F 09/06 14:43
推 frgthy: 讓消費者直接把小費給員工本人我ok97F 09/06 14:46
推 fp737: 不知道啥時會拿掉 我想再去吃一次拍起來98F 09/06 14:52
推 edwin: 外帶要給小費,真的巧立名目罷了!蒸蚌的老闆思維!狠蚌的決策!101F 09/06 16:02
推 iceee: 這家食物是不錯吃,但營業態度真是讓人不喜歡,撇除小費,平時外帶沒人也在那裡慢慢弄,愛弄不弄的等人來聚人潮排隊,已經拒吃這家很久了103F 09/06 16:18
推 z322: 好吃106F 09/06 16:54
→ takuyuan: 我也覺得富狀元動作很慢,富鼎旺比較快又好吃!107F 09/06 16:57
→ Dimitre: 兩家不是同一老闆嗎 東西感覺都一樣108F 09/06 17:00
推 a202775: 台中肉圓也不主動給發票109F 09/06 17:31
噓 leito: 講的員工工作累是顧客害的。老闆多請人多給錢啦!擺明就是老闆不想多花錢啊111F 09/06 17:41
推 danms: 國稅局今天表示小費也要開發票 沒開可以檢舉
為什麼不直接漲價 應該是不想開發票 但國稅局說小費也要開114F 09/06 18:20
→ ARita: 此行為可能涉及營業稅,營所稅,綜所稅117F 09/06 18:51
噓 muxmux: 在那美國怎樣怎樣真的很87 這 是台灣好嗎118F 09/06 20:18
推 LonyIce: 什麼惡習不惡習的 就個人能不能接受而已啊 不能接受就不要去不就好了119F 09/06 20:19
推 ariel0829: 鼓勵服務員,不該是你老闆鼓勵嗎?加薪啊,變成客人鼓勵?123F 09/06 21:35
推 ccjqueen: 給員工獎金是老闆出的,憑什麼讓客人出?歪理一堆~
請國稅局快去查吧!127F 09/07 00:06
→ sent: 強制收錢 還可以免開發票130F 09/07 00:32
推 cobrabaton: 收一成服務費不就好了,哈根達斯都敢收了
富狀元跟富鼎旺同一間啊,爸爸同一個,兄弟分家改名的。131F 09/07 08:15
推 iversonya: 富狀元老闆強調,國外也有收取小費情況,希望藉此鼓勵員工,用途也讓員工決定136F 09/07 10:43
推 n61208: 回饋給店員?那一開始直接調薪水就好啦138F 09/07 10:49
推 aqn23520: 富狀元越描越黑,國外餐廳有收取小費的情況。明明就是國情不同,硬拗而已。如果按他這樣說法,全部小吃攤飲料店夜市全部都可以放一個小費箱並強制客人投錢。若喜歡小費制度,富狀元老闆可以徹一徹搬去國外開店139F 09/07 11:04
噓 IAMYAMAPI: 不好吃又故意手腳慢 讓看起來大排長龍144F 09/07 11:18
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