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作者 maggie024 (莫莉)
標題 [新聞]  逼按五星改ㄧ星被拉麵店告
時間 Wed Sep 27 01:12:27 2023

獨／客不滿遭逼按五星「改一星留負評」 拉麵店怒告詐欺

東森新聞
2023年9月26日 週二 下午9:32

http://pse.is/5attbz
獨／客不滿遭逼按五星「改一星留負評」 拉麵店怒告詐欺
[圖]
獨／客不滿遭逼按五星「改一星留負評」 拉麵店怒告詐欺 ...

 

現在有很多店家為了衝高谷歌評論，會推出打卡5星、免費送餐點的活動，很多客人都會
配合。今年3月我們曾獨家報導過，台中南屯的素食拉麵有客人指控，他們是被逼按5星好
評，當時老闆反控沒有強人所難，甚至在GOOGLE留言區嗆告，老闆真的說到做到；8月底
他不滿有一位客人留5星，免費餐點到手後就改1星，怒告詐欺罪，不實留言是妨害名譽。
被告的顧客超傻眼，認為老闆是打壓客人言論自由。


拉麵兩人用餐，一人低消要200元，老闆很阿莎力算你便宜20元，因為要你按五星好評，
還緊盯你的手機不放。記者vs．拉麵老闆：「隨便點一個，（你說隨便點一個），寫親切
服務也可以，直接把圖片附上。」


3月獨家採訪過，台中南屯這間素食拉麵被消費者指控老闆有五星強迫症，慣用行銷手法
攬客按五星讓人不舒服，因此消費者紛紛改一星留評論。當初掃QRcode以為是菜單，老闆
直接拿手機點五星，有人提醒千萬別被Google誤導，老闆每則留言都看嗆告，這次來真的
了。被提告消費者：「你也拜託，五星評論是你一進店裡，擅自在我們手機上評的，又不
是我們自己給的。這樣說我騙你，會不會太誇張。」


春社派出所副所長黃哲彥：「本所在9月20日接獲店家報案後就依規定受理，並製作完相
關的筆錄，之後會聯繫對造當事人到案說明案情。」

金價有夠衰，被告的消費者指控老闆說送桂花釀卻給烏梅汁，結帳少找20元，最在意手機
被拿去按好評；改一星被告了，警方通知到案做筆錄。被提告消費者：「他們一貫的手法
，威脅啊然後打壓客人言論自由。」


遭控拉麵店老闆：「譬如說就像是速食店，你想要配合人家的甜心卡，那你就配合人家的
套餐啊，你就配合人家的活動，（可以不按五星嘛），他也可以不按啊。」

律師王志文：「詐欺罪必須先以詐術使別人陷於錯誤，因而交付財物才會成立。如果消費
者當時真的有給五星評論，消費者不會構成詐欺罪。」

業者低調不受訪，反控有給有價商品是對價關係，消費者不想違背心理，但過程扯到交付
財物，只能走司法定奪。
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不知道是不是ㄧ堆五星評價「優質帶位」的這家
https://i.imgur.com/DJsxEta.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.110.194 (臺灣)
※ 作者: maggie024 2023-09-27 01:12:27
※ 文章代碼(AID): #1b4n3-Dt (TaichungBun)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1695748350.A.377.html
→ backpacker18: 彩虹眷村旁邊那家吧1F 09/27 01:20
推 RieX: 消費者真的愈來愈過分..2F 09/27 01:21
推 kaorucyc: 這種就過幾天再改就好3F 09/27 01:38
→ roadmanjia: 不要吃就好4F 09/27 01:40
推 rushfudge: 質感蔬__· 饗食__麵5F 09/27 01:44
推 YaoTunZ: 兩邊給人的觀感都不好,像是不良店家遇到貪小便宜的真的要給負評~就該拒絕店家的贈餐,或者付錢買就好6F 09/27 01:59
推 steffi2: 看一星的回覆，完全不想去這間8F 09/27 02:04
推 neo718: 推6樓作法.9F 09/27 02:06
→ steffi2: 看到老闆會密切追蹤回覆，隔了半年一年還在繼續修改抨擊XD可能以為對方不會回來看10F 09/27 02:06
推 demon9713: 等等先歇業幾週 在上媒體公審12F 09/27 02:19
→ wsldh: 在地沒吃過13F 09/27 02:30
噓 regenerator: 一堆自以為懂法在那亂告，笑死14F 09/27 04:03
推 a1234shin: 存進黑名單店家先
要五星給優惠的都嘛離開店裡之後就直接刪除評論了，這家居然有1萬多則平均4.9 ......，是說這數字一看就不會想吃。題外話，這家在Google maps上的地址好像查不到商業登記，有勇者要上嗎？15F 09/27 05:37
推 ttnpyepwos: 查估狗評價我都先從一星看起....20F 09/27 06:42
→ windyroad: 我也是都從1星看起21F 09/27 06:52
推 louis5265: 雖然是生意手法，但是看不起那種用送東西或優惠，然後讓消費者5星好評22F 09/27 07:01
推 jokerming847: 好吃的店不用刷五星 刷五星的店不一定難吃24F 09/27 07:04
推 pchion2002: 國稅局要熱身了嗎25F 09/27 07:04
推 bbsterence: 別這樣，本尊+分身ID總共給六星比較好，客觀中肯!26F 09/27 07:08
推 powerlinken: 要吃也要嫌=澳客27F 09/27 07:27
推 c654321000: 這種告不成也沒差 他就是要噁心你28F 09/27 07:46
推 kk10519: 支持堅持給一星店家 給五星老闆會拒絕服務29F 09/27 07:46
推 siki588: 好惡劣 欠30F 09/27 07:47
推 pass9487: 本尊5星，小號1星31F 09/27 08:22
→ abc0312: 誰的手機會任意讓店員碰？肯定自己就正在評論那
頁準備5星換減價，結果竟然事後刪了5星就算了還給一星，被告詐欺當然是應該！白吃白喝你以為這裡是哪？32F 09/27 08:45
推 Tencc: 好好笑,低端做拉麵就乖乖的坐不要想跟人吵架啦
一旦吵起來只會顯露自己素質有多差35F 09/27 08:45
→ abc0312: 現在消費者？我都求自我良心，吃完了去跟老闆說沒熟？老闆退全額？人家營業時間到了還裝身障，坐到爽才知慢慢離開？真的不要臉37F 09/27 08:47
→ pchion2002: abc是業主嗎 這麼氣憤40F 09/27 08:53
推 opheius: abc應該是做餐飲的 這類的文章他都很愛戰消費者41F 09/27 08:56
推 HuaLan: 當下有給啊，至少五星也有出現一小段時間，後面假設體驗不好改一星我是不認為可以告得成啦42F 09/27 08:57
→ abc0312: 不是，是只要想到過去的記憶，很容易上火XD44F 09/27 08:58
推 a31670323: 送東西的鳥店45F 09/27 08:59
推 fenix220: 台灣刁民 不意外46F 09/27 09:03
→ abc0312: 其實餐飲業要用這招去賺5星，也可以認真去算你
送出了多少，跟隔天剩幾個5星 ，很多人都因感受問題事後刪除，但刪了就算了，你便宜佔了東西吃了還給人家補一星是幹嘛？做人態度？這社會太多莫名其妙，所以真的不用意外，殺人的以後也不可能判死，就是有各種理由把自己問題合理化！真的祝福這種
亂七八糟亂相，昨天彰化餅店告消費者的新聞也是，你訂了，通知也收到了，說自己很忙，結果東西擺超商再退回，發黴，商家當時通知取件，回答人家是一副你郭台銘？忙到升天，店家知道商品會壞畢竟沒防腐談處理方式，結果對方只願付60元貨運費？被告了才趕去合解，人家跟妳要2000，還在那說人家威脅你？這種人類的存在社會不會好！店家都哭了！47F 09/27 09:09
推 addison4869: google評論的歪風，還有人護航店家
我還覺得店家用不見光的方式詐欺全部的消費者勒60F 09/27 09:14
→ kakashi71: 現在評論太多5星的都很假,因為很多都會送東西,所以我也都從低分看起62F 09/27 09:19
推 TCdogmeat: https://i.imgur.com/XC2PCNy.jpeg64F 09/27 09:27
[圖]
推 m06: 我就問abc，顧客照自己的感受改一星有什麼問題？有違反店家規則？有違背哪條法律？65F 09/27 09:28
推 fenix220:  https://i.imgur.com/jQnpPyi.jpg67F 09/27 09:36
[圖]
推 una283: 顧客拿免費的明顯是貪心
但店家有無法告詐欺68F 09/27 09:36
推 coolan: 分數太高我都不太信了70F 09/27 09:40
噓 Yisai: 可以查稅了吧，有些店就是這樣71F 09/27 09:43
噓 Antihsieh: 台灣歪理商，性格有問題店家72F 09/27 09:45
推 GGrunrundela: 分數高不可信+1 因為人類這種生物就是你服務再好
 甚至做到超過基本上該做的 人家也不會感謝你也不會特別去幫你留好評 反倒是只要不順自己意（不見得店家有問題）才會立刻馬上去留73F 09/27 09:46
噓 Sugimoto5566: 建議提告前都先去做國語文測驗77F 09/27 09:47
推 jasper6101: GOOGLE評價一律先從最低開始看78F 09/27 09:49
推 Kaede5908: abc這什麼歪理79F 09/27 09:53
推 MbvLectA: 我google評論都只從最低開始看 那種超過4.5的 幾乎都是假的
店家這樣買評論 就不算詐欺其他消費者嗎80F 09/27 10:05
推 a1234shin: 看起來直接跟Google檢舉不實互動應該直接比較快83F 09/27 10:14
推 pchion2002: 不實互動要怎麼檢舉
這間店感覺用這招用很久了84F 09/27 10:18
推 et054987: 有那種五星送東西的我都會註明五星送小菜之類的86F 09/27 10:21
噓 yiyin330: 和氣生財都不懂，等著出事吧87F 09/27 10:21
→ et054987: 但不是很喜歡強迫五星的行銷手法，事後會去修改評論88F 09/27 10:21
推 airwun: 那種google評分高的 建議去都看負評比較準89F 09/27 10:21
推 mingdao: 拿人家手機來亂打  真的笑死90F 09/27 10:24
推 redcoin: google評論早就失真了91F 09/27 10:31
→ jerrylin: 台灣做餐飲的真的很愛刷五星  不知道學哪邊的92F 09/27 10:39
推 rushfudge: 詐騙島93F 09/27 10:39
推 kingkiller: 曾被逢甲很高分的牛肉麵騙去吃 結果是評5星送飲料那我去吃尊品就好了 一桶蜂蜜水隨便我自己裝94F 09/27 10:42
推 jidytri815: 怎麼不吃深沼咖哩 不打卡東西就送到你覺得不好意思還不用被罵96F 09/27 10:45
推 BigBird110: 現在超過4.5 評價很多的都有鬼98F 09/27 10:54
推 jj841067: 逢甲的天使雞排洗了一萬多則5星評論還不是倒了99F 09/27 10:55
推 eugene0315: 老實說評價落在3.5-4.5這區間的還比較少在洗評分或找業配 通常比那些高評分的更有公信力100F 09/27 10:59
推 dawn5566: 人家就吃完真的覺得不好你又能怎樣……102F 09/27 11:07
推 kakashi71: 但其實也不能說是強迫評分，因為你可以選擇要不要拿優惠或小東西啊...我通常都會選擇不拿103F 09/27 11:08
推 DMW9527: 最低評價才是真的 5星一堆雷105F 09/27 11:26
推 bbsterence: 顧客試吃給星，給評論的機會，一星都很感恩!
3星左右才正常，接近4星算超好，近5星就有問題了...106F 09/27 11:30
推 skillz123: 聽起來我覺得店家也有問題啊，強迫給一星甚至用騙的方式，說送A結果給B，而且還擅自幫客人按五星，這種店家還有人護航？108F 09/27 11:44
推 DickRyan: 這種評價都看看就好，誰知道有沒有人留五星，是那種難吃的店家一定不能只有自己吃到的那種心態111F 09/27 11:46
推 a1234shin: https://imgur.com/ipDlTAc.png113F 09/27 12:00
[圖]
→ eugene0315: 樓上上那種反社會人格的人也沒多到能影響評價 更何況有的明顯只有吹捧的五星評論 很容易被看穿的114F 09/27 12:03
推 CCNK: 一邊貪小便宜一邊強迫症116F 09/27 12:06
推 leito: 直接留：五星評論才有招待 你懂的117F 09/27 12:07
推 a1234shin: 覺得評論寫貴賓預約那些的，484都是老闆寫的阿118F 09/27 12:09
推 JieFu: 去翻google評論從低星開始看，剛好配午餐很下飯XDD119F 09/27 12:34

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