台南一名蘇姓男子，一家三口同住家中，今年更換了智慧電表以後，電費異常增加，甚至
比去年同期暴增20倍，他嘗試許多方式都找不出原因，台電推測也許舊電表有轉速過慢的
異常狀況。

蘇姓男子一家三口居住在台南，今年更換智慧電表以後，生活習慣一直都跟以前差不多，
但電費卻突然開始暴增。他表示，更換電表之前，每期的電費大約都是幾百元，但今年1
月以後電費暴增到2千多元，最新一期的帳單漲至8千5百多元，比去年同期的429元，增加
將近20倍。

蘇姓男子坦言，並不是繳不起這些電費，如果真的有使用這麼多電一定會繳費，只是想要
釐清電費跟去年同期差距這麼大的原因。一開始懷疑是漏電，請了水電工來檢查、也申請
台電來檢驗電表，檢驗結果都是正常。之後他又自費複驗電表，結果還是正常，令他十分
疑惑。

關於蘇姓男子一家的電費度數異常問題，台電台南區處業務副處長鄭開玲表示，蘇男家中
用電度數確實有異常的狀況，會派專員協助釐清問題。但鄭開玲也指出，以正常住家用電
，一期兩個月用電度數不太可能只有1、2百度，也有可能是舊電表有轉速過慢之類的異常
，對此已經跟蘇男說明清楚，也會派出節電小組協助。