作者 Kbart (凱巴特)標題 Re: [討論] 為什麼全聯不做看看自助結帳收銀？時間 Sat Jun 15 12:43:34 2024
我分享一下前幾天逛西門町的感想
有一家飲料店有設自助點餐與結帳機的分流
由於人工點餐還有四個人在排隊，相較之下自助點餐機只有一個人在使用
於是我排自助區那邊
然後等到人工點餐的四個人都已經點完餐在等飲料了
他OO的這個人
居然還沒把餐點完！
遇到這種真的火氣會上來
把自助點餐機當成自己的私家財產，霸佔不給後面的客人使用
※ 引述《yokann ( )》之銘言：
: 如題
: 全聯Costdown收銀人數
: 讓平常收銀人數小貓兩三隻
: 人一多才在那邊支援收銀
: 就是想要員工不閒著 平常去給我上貨架搬貨 "物"盡其用
: 可是問題是
: 大部分人在全聯結帳都感受都蠻差
: 超慢 沒效率
: 明明全聯就是最需要自助收銀的賣場
: 你收銀只開一兩條沒差
: 旁邊擺個三四台自助機 只給用信用卡或儲值金 禁止現金
: 不就可以把那些翻找零錢的人區隔開了?
: 全聯為什麼不肯用自助結帳R?
擺自助機會有我經歷的這種問題
霸佔自助機不給其他客人用的奧客多個幾個就癱瘓了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.5.213 (臺灣)
※ 作者: Kbart 2024-06-15 12:43:34
※ 文章代碼(AID): #1cRHluV3 (WomenTalk)
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※ 同主題文章:
Re: [討論] 為什麼全聯不做看看自助結帳收銀？
06-15 12:43 Kbart
推 xuumo: 自助機台真的運氣運氣，前面的那個人真的很重要...1F 101.10.11.61 台灣 06/15 13:32
→ i4303348: 這種需要在旁邊放本菜單3F 123.193.192.17 台灣 06/15 13:42
霸佔的理由百百種，放菜單只能解決選擇困難症的奧客
我那天遇到的是有在動作，但操作速度真的給你拖
超～～～級～～～慢～～～
每一個頁面的操作時間可以給你拖超過30秒以上
※ 編輯: Kbart (223.139.5.213 臺灣), 06/15/2024 13:58:05
噓 tara75: 你是沒遇過人工被霸佔的是嗎？
店員有時候還故意慢慢結 造成人龍誇張好呼叫支援4F 114.137.120.49 台灣 06/15 14:17
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