作者 Kbart (凱巴特)
標題 Re: [閒聊] 被插隊的心情
時間 Sat Oct 26 05:24:35 2024


※ 引述《Namtheun (舒芙蕾不要放太久)》之銘言:
: 今天排隊買手搖飲
: 排了快30分鐘
: 原因是來了一個阿姨
: 直接插隊到我朋友前面
: 我跟那個阿姨說請他不要插隊
: 他連正眼都沒看我
: 最扯的是店員居然還笑笑的就接受他點餐
: 這種沒公德心的行為真的超不爽

十年前的不好回憶又浮現了 :p

當年的靠北文在這:
https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1436884537.A.9EA.html?from=moptt
Re: [討論] 尖峰時刻買咖啡會很浪費其他人時間嗎? - 看板 CVS - 批踢踢實業坊
作者: Kbart (破滅の光) 第一次來本板發文,請多指教^^ 回文提到插隊問題 想起大學時侯去超商結帳 我是到櫃檯的第三位客人 店員幫第一位、第二位結帳後

為避免有鄉民看不懂我當年影射哪一間店鋪

直接明講「國立中正大學共同教室大樓的全家便利商店!」

當年排隊排第三,店員結帳第一、第二位,接著跳過我直接結帳第四位

我當下不爽,直接告知我先來的

結果店員反嗆「你給我到後面重新排隊」口氣超級差



因為當年純靠北就沒有貼後續

這間店,我後來客訴了 XD

隨著消費次數增加,再加上自己曾經也做過超商店員

意識到店員直接先入為主認定顧客插隊這態度不太對


正確的SOP應該是要先問「請問誰先來的?」而不是直接認定插隊

(當年那個店員完全沒問就直接命令我到後面重排)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.134.164 (臺灣)
※ 作者: Kbart 2024-10-26 05:24:35
※ 文章代碼(AID): #1d70oLFP (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1729891477.A.3D9.html
※ 同主題文章:
10-25 11:42 Namtheun
Re: [閒聊] 被插隊的心情
10-26 05:24 Kbart
pinkbest: 當場就叫你後面的人幫忙做證啊
到底當天是什麼情況
你始終都沒說清楚1F 49.216.184.146 台灣 10/26 11:01

dogdudu: 本來有排隊不會發生這種事情,會有這種情況,應該是一群擠在櫃台,不然店員不會沒理由跳過你,找自己麻煩.4F 07/14 23:48
那天的情況就是這位大大敘述的樣子
當年還是個大學生又只是去超商買東西不會預想這麼多狀況劇
都有敢無視消保法硬要顧客配合店員重刷行動支付的無理店家了
pinkbest: 我是有遇過兩個店員背對背結帳
兩個櫃台兩個排隊行列

就台北市中山站金興發啦
不知道怎麼的
輪到我在結帳時
背對的店員轉過來說我插隊
傷腦筋耶
姑娘背後有長眼睛??6F 49.216.184.146 台灣 10/26 11:08
※ 編輯: Kbart (1.175.163.9 臺灣), 10/26/2024 14:11:16
--
作者 Kbart 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄