看板 biker
作者
標題 [閒聊] 三陽 SBC 認證店存在的意義是什麼?
時間 Mon Jun 10 13:53:43 2024
作者
標題 [閒聊] 三陽 SBC 認證店存在的意義是什麼?
時間 Mon Jun 10 13:53:43 2024
如題
最近快10年的初代 Fighter 6 偶爾有掉轉速和怠速熄火的問題
想說車子久了也很久沒有做保養和換一些耗材
所以在三陽官網找了離家裡最近的台中SBC店
本來以為掛SBC的可能會專業一點結果讓人十分意外
到店裡和一位不知道是老闆還是技師的人表明問題
到店裡和一位不知道是老闆還是技師的人表明問題
他開始用電腦查車號看紀錄, 查完後說在他那沒有大保養的紀錄所以沒辦法處理...
後來表示之前車都是在家人在用也沒有認真顧, 在他那邊願意花錢檢查和保養
那位不知道是老闆還是技師的人就一臉不屑的說沒在他那弄過沒辦法找問題
我就想說你這裡不是掛SYM SBC店我三陽的車不來你這弄那要去哪弄???
後來繼續和他溝通了一下還是堅持不願意接只好離開
第一次體驗到SBC店如此差勁的服務... 本來想說貴點就算了結果三陽自己的車
完全不想幫你處理, 所以不知道三陽這樣讓他這樣存在意義在哪?
最後還是在Google上找了一家評價高點且是掛Yamaha的店花了250幫我把車弄好了
換了個火星塞還輕了TPS和重置電腦
經過這次才知道原來沒在該家SBC做過保養的三陽機車是完全不想管你的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.71.34 (臺灣)
※ 作者: david54001 2024-06-10 13:53:43
※ 文章代碼(AID): #1cPfJg-5 (biker)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1717998826.A.F85.html
→ : 話說一半那等於沒說，如果目的在於公審，建議直接把車行說出來，方便車友不要踩雷1F 223.136.203.192 台灣 06/10 13:58
只是好奇如果單存不想上網作功課直接到該品牌的最佳關懷店想花錢解決問題結果直接被送走說沒有在他那邊的保養紀錄沒辦法查問題是官方建議店家合理的
服務方式嗎? 該店在台中東區國X輪業
推 : 下一篇 Yamaha YSP存在的目的是啥3F 61.227.106.10 台灣 06/10 14:00
→ : 傻逼中心，簡單快速的沒問題唷，換前叉油服務沒有，請直接換總成4F 39.9.33.155 台灣 06/10 14:03
※ 編輯: david54001 (111.252.71.34 臺灣), 06/10/2024 14:08:50→ : 不是每間店都有時間接前叉油
250 換火星塞 清TPS重置電腦 麻煩推上來這種好店必須推廣6F 116.241.216.127 台灣 06/10 14:04
台中東區潮野車業, 唯一缺點是客人太多要等要挑人少時間過去250 換火星塞 清TPS重置電腦 麻煩推上來這種好店必須推廣6F 116.241.216.127 台灣 06/10 14:04
推 : 這種就跟很多名店一樣,掛爽的,很多有掛這個的反而慶拐拐,囂張的不得了,我高手125熱車回油會放炮,推進去就跟我說你這車太老了,沒零件了直接換新車吧,另一間沒掛的反而認真的找到是碳罐問題9F 42.73.122.40 台灣 06/10 14:13
推 : 找客服看看 這種店不值得存在14F 1.170.117.152 台灣 06/10 14:14
噓 : sbc我幾年前就說過了 就是爛
還最佳關懷店 關懷的鳥15F 180.217.140.11 台灣 06/10 14:27
還最佳關懷店 關懷的鳥15F 180.217.140.11 台灣 06/10 14:27
推 : 超沒用 聽到要大保才能騎的店家就可以閃人直接打電話投訴了 三陽廣告怎麼不敢講要大保才能騎 車子粽葉做的嗎17F 223.139.1.78 台灣 06/10 14:34
店家說沒有保養紀錄, 那我說我在你這重新做一次保養然後還有問題再幫我排查對方也不願意,當下店內也沒有其他客人, 所以三陽的車子過保後SBC沒有在該店家
有保養紀錄的話SBC可以完全不裡你
推 : 三陽連保養記錄都不會同步，這點真的爛20F 125.228.189.253 台灣 06/10 14:47
→ : 樓上在說甚麼，這要看老闆有沒有上傳雲端啊21F 180.218.40.23 台灣 06/10 14:51
→ : 以維修角度來說 確實蠻多怠速不穩與節流閥有關就是ㄏㄏ
一個一個抓也要時間 不然就先清再說23F 27.247.60.140 台灣 06/10 14:56
一個一個抓也要時間 不然就先清再說23F 27.247.60.140 台灣 06/10 14:56
推 : 跟7-11一樣 直營 加盟有差嗎26F 223.140.4.254 台灣 06/10 15:00
→ : 大保養對於噴射車來說 就真的是 最省時最萬金油的維修方式了27F 27.247.60.140 台灣 06/10 15:01
這點同意自己也有做點功課, 但和店家表明願意先保養後再抓問題也不願意一副就是叫你去找別的店處理, 問題該店是三陽官網建議的SBC店家竟然這種態度
噓 : 換前叉油誰會要求馬上處理，不是留車就是先預約~29F 220.130.40.216 台灣 06/10 15:14
推 : 難過某油土伯在拍龍2的影片前,有說三陽的高層一直交代他們說消費者需要什麼就幫他們維修,原來就是有這些店家31F 218.173.21.187 台灣 06/10 15:22
推 : 就是逼你從牽車開始就要回原廠保養34F 39.12.89.10 台灣 06/10 15:28
本來打算如果維修不好就要直接買新的DRG 2現在對於三陽管理店家的方式令人感到怯步※ 編輯: david54001 (111.252.71.34 臺灣), 06/10/2024 15:36:48
→ : po出來是對的 之前記得有網友上來po文抱怨馬上就有店家聯絡幫忙處理問題35F 39.10.18.147 台灣 06/10 16:20
推 : 該家SBC應該是不會處理或不想處理
祝他生意興隆，記得給一顆星38F 114.45.158.215 台灣 06/10 16:29
祝他生意興隆，記得給一顆星38F 114.45.158.215 台灣 06/10 16:29
推 : 這也是我買三陽機車的煩惱，
喜歡買他們的車，
但是到目前為止，
都還沒找到讓我可以完全放心的SBC店。
之前想給愛車好好的整理，
結果遇到都使用副廠零件或是用雜牌齒輪油的SBC店，問技師保養週期，也跟保養手冊寫得不一樣。（以上是去過很多間SBC店、重機認證店的經歷）40F 114.44.213.104 台灣 06/10 16:30
同感, 既然三陽官方有認證的SBC店家, 那不求該店家技術或是價格多有競爭力喜歡買他們的車，
但是到目前為止，
都還沒找到讓我可以完全放心的SBC店。
之前想給愛車好好的整理，
結果遇到都使用副廠零件或是用雜牌齒輪油的SBC店，問技師保養週期，也跟保養手冊寫得不一樣。（以上是去過很多間SBC店、重機認證店的經歷）40F 114.44.213.104 台灣 06/10 16:30
但至少要處理能把"三陽"的機車處理好, 如果連自己的車都處理不好那就別掛SBC了
推 : 我想應該是個別店家的問題，並非SBC都這樣49F 114.45.158.215 台灣 06/10 16:34
可能是個別店家問題但希望三陽官方能有效管理SBC的店家推 : SBC基本上當他不存在 找熟悉你自己車系的店比較重要50F 123.192.83.119 台灣 06/10 16:34
推 : 簡單來講，找SBC不如找評價好的店家52F 114.45.158.215 台灣 06/10 16:36
推 : sbc沒啥用其實 我買的第一台jets就是去白店保養都沒啥事情53F 39.14.0.243 台灣 06/10 16:43
推 : 有人講到SBC就崩潰成那樣，講光陽的時候怎麼好像什麼都可以被原諒，果然是雙標仔，笑死55F 223.136.247.208 台灣 06/10 16:45
推 : 車種多樣性多，看實體車方便，沒其他優點了
保養跟維修品質不敢恭維
曾經大燈繼電器壞了，找兩間SBC都判定要換燈泡，SBC店直接變成拒絕往來戶58F 42.78.144.40 台灣 06/10 17:00
保養跟維修品質不敢恭維
曾經大燈繼電器壞了，找兩間SBC都判定要換燈泡，SBC店直接變成拒絕往來戶58F 42.78.144.40 台灣 06/10 17:00
→ : 自己最近也跑了一家ＳＢＣ感覺超棒
服務好收費也很阿莎力，每次去都先拿瓶裝礦泉水招待，服務沒話說店家在新北64F 1.34.131.228 台灣 06/10 17:15
服務好收費也很阿莎力，每次去都先拿瓶裝礦泉水招待，服務沒話說店家在新北64F 1.34.131.228 台灣 06/10 17:15
推 : 潮野就改裝名店67F 42.77.210.115 台灣 06/10 17:18
本來也以為是改裝名店但沒想到修車也很好價格也很公道推 : 基本上沒啥意義 不如上網找白店或是社團找工作室之類的68F 223.140.11.208 台灣 06/10 17:26
推 : 找到你信任的車行比SBC還重要70F 1.165.232.123 台灣 06/10 17:34
→ : 店家的意思他的功夫不好，只能換機油換輪胎，這種技術活他們做不來，不想賺，要花錢還要拜託他們？有點骨氣好不好，這種形象店只是願意多花錢裝潢，不代表技術超群71F 36.225.34.26 台灣 06/10 17:47
噓 : 不講店名，討論個屁76F 223.136.196.86 台灣 06/10 17:50
→ : 我買車的車行的Y牌 但維修保固也都老闆負責 這種事真的看人77F 223.137.97.218 台灣 06/10 17:55
噓 : 店家這樣處理可以理解啦，老車拆下去可能在維修費用方面發生糾紛，不如不接這筆生意自保，果不其然 奧客 上來抱怨店家不想修，好險 好險79F 223.136.64.247 台灣 06/10 18:01
今天如果我是騎他牌的車到SBC店家不願意修那我就認了可以理解但今天是騎"三陽"自己的車到官方所謂的最佳關懷店竟然可以完全不想幫客戶處理問題
如果今天你是買台更貴的車過保後官方店家直接不願意處理讓你自己找第三方店家是合理
的嗎?
推 : 只是剛好原po遇到的是三陽 因為山葉光陽都有一樣的問題 掛特約店牌子 技術未必相符 搞到很多車友要口耳相傳找白店
不過店內環境比較好是真的
說到這 我覺得汽車好像也是… 囧83F 106.1.49.112 台灣 06/10 18:03
不過店內環境比較好是真的
說到這 我覺得汽車好像也是… 囧83F 106.1.49.112 台灣 06/10 18:03
推 : 三大廠都一樣啦，都是掛原廠這台的普通車行88F 223.139.118.213 台灣 06/10 18:10
→ : 弄得不好 申訴車廠有用?90F 1.160.124.136 台灣 06/10 18:12
推 : 三大廠掛招牌都一個鳥樣，只能多做功課91F 218.166.205.198 台灣 06/10 18:12
推 : 機車行去常去的，或是名店，不要太拘泥招牌牌子92F 116.89.130.57 台灣 06/10 18:19
想說不想花腦筋研究就找官方建議的店,就算花多點錢總是能處理問題推 : 起手式就是大保養？94F 180.217.6.87 台灣 06/10 18:19
推 : 我FNX去保養的店都不是三陽的XD
換機油是Y 輪胎是K 改裝也是Y
唯一去S的店是買車的時候 畢竟是本家報價最便宜95F 61.224.152.243 台灣 06/10 18:24
如果在S店買車然後保養都沒在它那邊做出保不知道會不會被刁換機油是Y 輪胎是K 改裝也是Y
唯一去S的店是買車的時候 畢竟是本家報價最便宜95F 61.224.152.243 台灣 06/10 18:24
推 : 不接就不接，有一定要接客的理由嗎？
店是人家開的也不好說什麼
往好處想，搞不好真的就是推文說的技不如人，只會換機油和輪胎的店99F 218.166.29.225 台灣 06/10 18:45
如果是普通車行那還可以理解,今天是三陽官方掛了SBC的店家 "最佳關懷店"店是人家開的也不好說什麼
往好處想，搞不好真的就是推文說的技不如人，只會換機油和輪胎的店99F 218.166.29.225 台灣 06/10 18:45
這樣的服務態度的話那大可以不掛
推 : 撒逼c103F 60.245.5.92 台灣 06/10 19:18
→ : 找市區很忙碌的車行，有業績壓力，你應該要找遍遠地區，開身體健康的老車行。
機車政府歸屬奢侈品，那該有服務應該要有AI都要來了，科技島沒有能力連結全台車行資料雲端同步?我們還是加入日本國好了，這樣有良心企業HONDA CBR250RR可以買。我們的GDP都是人類新鮮的肝換來的，其他都是沙漠...104F 59.115.153.142 台灣 06/10 19:26
機車政府歸屬奢侈品，那該有服務應該要有AI都要來了，科技島沒有能力連結全台車行資料雲端同步?我們還是加入日本國好了，這樣有良心企業HONDA CBR250RR可以買。我們的GDP都是人類新鮮的肝換來的，其他都是沙漠...104F 59.115.153.142 台灣 06/10 19:26
推 : 我買車的店也是我這邊的SYM大店,但他們也沒掛SBC，服務也沒啥問題，是不是形象店跟技術真的沒啥關係112F 220.132.230.248 台灣 06/10 19:30
個人理解既然掛了那應該要有基本的服務品質不然官方建議的點在哪邊推 : 有Po出哪一家補推，我先加黑名單115F 115.165.192.70 台灣 06/10 20:59
推 : 台灣什麼認證店多半都沒特別厲害
都是笑臉迎人 但是凹保固之類就又是...116F 1.170.117.152 台灣 06/10 21:38
都是笑臉迎人 但是凹保固之類就又是...116F 1.170.117.152 台灣 06/10 21:38
→ : 問就是$$$118F 111.255.205.195 台灣 06/10 21:50
推 : 我去的那間就滿好的，上星期想說換一下空濾，老闆說還不用換，再騎5000。山葉的也不錯 以前騎GT，還幫我找二手的電腦。我覺得看店家，不好就換別間119F 1.173.23.138 台灣 06/10 22:10
推 : 我看到是台中又東區的SBC該不會是某國小跟秀泰中間一個三角店面很大間的那間吧124F 49.213.238.247 台灣 06/10 22:19
一樓有說店名推 : 之前還爆過SBC欺瞞消費者哩，到底有沒有比較好也只有三陽他們自己知道吧126F 106.107.196.120 台灣 06/10 22:21
→ : 原PO有說是國字頭 就中山路那間128F 125.231.6.120 台灣 06/10 22:54
是的中山路那間→ : 你說的角間SBC是宥字頭
宥家服務OK 小東西出保也不太囉嗦
但是 就工的細緻程度來說 不推129F 125.231.6.120 台灣 06/10 22:55
※ 編輯: david54001 (111.252.71.34 臺灣), 06/10/2024 23:53:45宥家服務OK 小東西出保也不太囉嗦
但是 就工的細緻程度來說 不推129F 125.231.6.120 台灣 06/10 22:55
推 : 我是剛好某份工作在SBC隔壁，都給
他們整理問題，漸漸就熟了。
後來換DRG都在他們這，即便換工作
也是特地回去給他們處理，只能說這真的很吃店家跟交關。
所以之前有文章討論車行要套交情這點還真的有時候會讓人無奈，畢竟沒有一套完整公版處理方式，都看車行態度另外車廠管理車行也是很有難度，所以我之前常常推文說，三陽要真的衝上去車行的管理他們要認真面對，不然永遠就這樣而已。132F 114.25.59.198 台灣 06/11 00:23
他們整理問題，漸漸就熟了。
後來換DRG都在他們這，即便換工作
也是特地回去給他們處理，只能說這真的很吃店家跟交關。
所以之前有文章討論車行要套交情這點還真的有時候會讓人無奈，畢竟沒有一套完整公版處理方式，都看車行態度另外車廠管理車行也是很有難度，所以我之前常常推文說，三陽要真的衝上去車行的管理他們要認真面對，不然永遠就這樣而已。132F 114.25.59.198 台灣 06/11 00:23
推 : 但掛著原廠認證的漂亮招牌，服務卻是
阿撒不魯，確實會令人很阿雜144F 114.45.158.215 台灣 06/11 00:36
阿撒不魯，確實會令人很阿雜144F 114.45.158.215 台灣 06/11 00:36
→ : 我覺得最佳關懷店就差在會自動幫你灌氣調整煞車而已 然後會戴手套弄 脫手套幫你牽車 避免弄髒146F 61.224.49.218 台灣 06/11 02:54
推 : 陌生車很容易遇到糾紛的樣子149F 42.70.72.33 台灣 06/11 09:38
推 : 朝野喔，老闆沒問題，技師建議盯著看xdd，小弟曾經有過拆來令片沒把活塞推回歸位，上路按煞車直接按空…其他換前叉油、輪胎都沒啥問題150F 49.215.150.128 台灣 06/11 10:18
→ : 以我客訴三陽的經驗，結論就是爛154F 39.10.8.113 台灣 06/11 14:19
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