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作者 HOHO0220 (哈利波特 哈哈哈哈哈哈哈)
標題 [問題] 車麻吉autopass跟和泰pay重複扣款
時間 Wed Jun 21 11:32:23 2023

提醒有在用車麻吉跟和泰pay的用戶注意一下
自己的信用卡帳單我發現他會重複扣款
我個人在5/4 5/10 5/11 5/15 5/22
多筆停車費被重複扣款
尤其5/4有一筆250重複扣三次
5/11 原本兩筆停車費變四筆 1180
我一天停車費750
當下中國信託的手機有通知兩筆同樣的刷卡紀錄
本來想說系統會自動排除，不會重複扣款
不過到最後的信用卡帳單還是出現
請各位注意
現在打給中國信託 和泰客服 跟車麻吉
都在踢皮球處理當中
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.248.24 (臺灣)
※ 作者: HOHO0220 2023-06-21 11:32:23
※ 文章代碼(AID): #1aacz9If (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1687318345.A.4A9.html
推 acesslai: 我覺得是銀行端問題，我同台車支付方式從信用卡轉到銀行再轉到app，結果好死不死上個月停管處報信用卡扣我“已報廢車輛”停車費，扯吧
第一次我印象就有通知信用卡把車號去掉了1F 06/21 12:16
→ Federer4ever: autopass很爛，之前一次停車重複扣兩筆
打客服說會刷退，結果刷退一筆後
過幾天居然又莫名重複扣三筆，又找客服
客服說會刷退，結果只刷退兩筆
再問客服說要等7-14工作天
兩個禮拜後還是沒動靜再找客服
再過幾天才刷退那最後一筆，搞了一個月
後來我就把autopass移除了5F 06/21 12:18
→ Statham: 講難聽一點這根本就盜刷 異常沒主動退款很糟糕13F 06/21 13:58
推 wasabia: 自動扣款的app我覺得沒有很穩定，之前用ParkPay進場顯示出場會自動扣款，結果出場後一個月收到補繳停車費通知單。14F 06/21 14:00
→ Innova: 和泰不意外，卡號沒外洩就不錯了17F 06/21 17:03
推 z85917131: 和泰資安就車美式水準而已18F 06/21 17:20
推 Leon0810: 和泰之前iRent資安事件……19F 06/22 00:49

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