作者 ageba (占米)標題 Re: [問題] 爭議款請益時間 Sat Apr 1 11:26:15 2023
感謝鄉民熱情回覆
把我目前處理結果回報讓大家參考
1.打回店家請我過去退刷
但我表示不方便過去
店家說還是必須到店退刷
2.信用卡是上海銀行 去電客服
我也告知不方便去店裡
回覆也是要去店裡退刷
我想應該就是要吞了吧QQ
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謝謝大家熱情回覆
確實只有25元實在不必大費周章
我是個沒女友肥宅在家掛天堂m也閒著
就試著不額外花錢情況下處理看看
體驗一個人生經驗
看看爭議款流程究竟是如何
不花錢的方法都試完失敗就算了
信用卡客服打0800不用錢
早上用市話打飲料店在月租抵用額度內^^"
目前進度是客服會寄資料讓我簽
簽完拍照附上發票照片回寄email
※ 引述《ageba (占米)》之銘言：
: 3/21在外地清原飲料店買一杯紅茶25元
: 當時是使用刷卡有刷載具但結完帳卻跑出一張發票
: 就說沒關係收下發票拿了一杯飲料走了
: 後來信用卡帳單來出現2筆飲料店消費25+25=50元
: 後來看載具裡面沒有發票表示我確實只買一杯但卻刷2次
: 因為在外地為了25塊跑一趟不太可能
: 請問這25元我是否可以進線申請爭議款
: 會有甚麼問題嗎?謝謝
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※ 作者: ageba 2023-04-01 11:26:15
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※ 同主題文章:
Re: [問題] 爭議款請益
04-01 11:26 ageba
推 aiyowaya: 就坐車去 拿收條 和店家拿車錢XD1F 04/01 11:28
推 aesdu: 店家肯認錯的話，比較簡單。請店家用夾連袋包好現金，寄掛號給你即可。如果你也不在意款項不退到信用卡帳上的話。2F 04/01 11:31
推 henry318: 掛號不能寄錢...只有現金袋...也只能寄鈔票 別亂教轉帳就能解決的事 搞那麼複雜5F 04/01 11:38
→ even0213: 正確要退刷;其實轉帳就搞定;金額大就去退
也可以爭議款;也可以告詐欺(不起訴)這世界有很多玩法.上PTT貼這些文,時間成本就不止25了9F 04/01 12:11
推 A1101166: 我也覺得列爭議款就好，明明你就只刷一筆飲料而已如果是在海外，客服要叫你去現場退刷嗎?12F 04/01 12:18
推 Kai88: 你問店家要出車資嗎？是他們的疏失，要求你要回去處理，不想出車資就麻煩他們提供其他退款方式。我覺得不是沒有辦法，是不想為了你想其他辦法解決14F 04/01 12:18
推 q2520q: 直接列爭議就好，但你跟客服的對話記得要錄音17F 04/01 12:20
推 bbcer: 刷退時間與交通成本不划算,除非店家願意轉帳給你18F 04/01 12:21
推 alloc: 算了吧...才25元19F 04/01 12:40
推 JJ6842: 又不是樓主出錯 怪樓主堅持什麼的是？
店家出錯就是出錯 跟金額大小沒關係21F 04/01 13:04
→ alloc: 爭取該有的權益沒錯啊 但也要算算要付出的成本23F 04/01 13:07
→ aesdu: 才二十五塊，直接掛號寄錢也怕... 信用卡都在寄了...
那就回去退刷吧XD24F 04/01 13:08
推 sppmg: 樓上，照規定就是不能寄錢啊！27F 04/01 13:13
→ even0213: 回應JJ6842有時不見得是店家錯,是設備或網路的問題或許原PO只想用他認為對的方式解決問題吧
每天第一筆小於500的轉帳免手續費,第一篇就有很多方案了,所以我也不知道原PO在堅持什麼28F 04/01 13:13
→ iueeng: 問一下原po是感應實體刷一次出現兩筆授權嗎？我個人 只有使用掃碼百貨支付 出現兩次授權但只有一張發票隨即銀行app自己馬上退掉一筆,另一次我自己用街口繳費 掃完也是遇到兩次授權但銀行app又自己退掉一次,兩次都是同一家銀行卡 但是不同支付， 至於使用掃碼支付 線上點餐遇過 沒貨可出 兩次被退刷
重新點， 另兩次次因為有更優惠點法一次被退刷（線上支付不用到現場直接退 被打電話重點 另一次直接拿5元現金 但發票是刷卡金額 -我不知道他們怎麼調帳，若原po當初刷實體卡才需要去現場退32F 04/01 13:16
→ shaoten7: 這個用爭議款重複請款不知道有沒有解42F 04/01 13:16
→ sppmg: 應該是可以告詐欺尋求和解沒錯。不然申請支付命令？43F 04/01 13:16
→ iueeng: 如果打電話除非高費率，或是講到飽，不然手機跟店家講幾句其實就超過25元了44F 04/01 13:17
→ flypenguin: 是店家要他刷退吧… 不然遇到這種情形很多都是
店長自掏腰包轉帳，大家散解。46F 04/01 13:27
推 abccbaandy: 這種87%都是私下轉帳解決吧...就像行動支付出錯，小吃店老闆通常也懶的退，就直接還你現金
尤其你又是小額48F 04/01 13:31
→ ageba: iueeng大是感應 店家只願意回去退刷
我用市話打 幾塊錢以內月租抵通話費51F 04/01 14:08
→ rz759: 就算了吧...25塊53F 04/01 14:32
※ 編輯: ageba (150.117.200.245 臺灣), 04/01/2023 14:57:06
推 shachitw: 叫店家轉帳就好了吧，之前搭公車被多收一元，反應後公車業者也是跟我拿帳號要轉給我54F 04/01 15:31
→ ageba: 店家要我退刷QQ57F 04/01 16:06
推 ianfang: 那你直接打銀行0800報爭議款吧 省個電話費58F 04/01 16:11
推 biarg: 問金管會看怎處理59F 04/01 16:13
→ aesdu: 蛤，不能寄錢喔，寄幾百次了說～
那就回去退刷吧60F 04/01 16:15
推 LV3000: 投訴金管會，然後靜待通知62F 04/01 17:02
噓 cytochrome: 規定要禮讓行人，規定不能違規停車，規定不能闖紅燈，規定要遵守警察交通指揮，，規定不能亂丟垃圾，規定要排隊，規定搭捷運手扶梯要站右側，規定不能賣過期食品，規定不能用盜版，生活一堆規定，又怎麼了？會遵守就是會遵守，那些不遵守的又怎麼了嗎？
掛號寄零錢包好就好了，搖出聲音被拒絕很正常63F 04/01 18:07
→ cda1113: 哪家銀行客服這麼雷…難不成今天海外實體消費還要飛回去退款？70F 04/01 23:39
推 Kazamatsuri: 應該是因為是國內店家吧？通常第一時間銀行方應該會認為國內不會太困難 就會請消費者先跟店家「喬」看看是不是能讓店家主動刷退或退款比較簡單吧？ ^^"72F 04/01 23:41
推 spirit119: 哪家銀行這麼雷南部
多按了南部 請忽視75F 04/02 07:17
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