作者 zyvox (zyvox)標題 [新聞]他不滿刷卡220萬累積7萬多哩程突然被砍半 時間 Wed Apr 19 14:19:23 2023
1.媒體來源
壹蘋新聞網
2.完整新聞標題
他不滿刷卡220萬累積7萬多哩程突然被砍半 星展喊冤是這原因
3.完整新聞內文
林巧雁/台北報導】民眾向《壹蘋新聞網》投訴,刷了星展信用卡220萬元辛苦累計了7萬
多哩程,華航換機票的機制卻突然被砍半,犧牲消費者辛苦累積的權益。星展銀解釋,因
為與華航合約到期,重新簽約時華航表示成本高漲,要求兌換優惠減半,銀行不可能賠錢
貼補,其他航空的兌換權益不變。
投訴者指出,他持有星展飛行鈦金卡已有10多年,專門用來購買機票累積飛行里程,疫情
前累積至7萬3484飛行哩程,以國內刷卡30元累積1哩來算,已刷卡金額約台幣220萬元,
疫情前星展飛行哩程可1:1兌換華航、長榮、星展的酬賓機票。
但星展銀在疫情期間2021.10月帳單上,以小小的公告及優惠訊息欄位通知,華航的兌換
折半。C先生不滿三大點:1. 此卡只用於支付機票款,疫情期間未刷卡不用繳費,一般
人怎會特別去看帳單裡的所有資訊。
2. 平常星展每周幾乎都會發1至數封的手機行銷簡訊,卻不願對消費者權益有重大影響的
資訊發一封簡訊通知。
3. 本人的星展飛行哩程都是疫情前所累積的,應享有2021.10月前的兌換標準,信用卡公
司片面說法為因應航空公司成本上升的原因,便隨意犧牲消費者的權益,那信用卡公司是
否也可以任意對消費者累積的哩程數想打幾折就幾折,只要有公告就行? 信用卡公司已
明確說明他們沒錯,也不會有補償做法,身邊也有不少持星展信用卡的朋友有同樣的災情
。
星展銀說明,由於航空哩程成本增加,星展銀行(台灣)自2021年1月1日起針對累積飛行
積金及活利積分之信用卡,就「華夏哩程酬賓計劃」哩程兌換機制進行調整。原每1點飛
行積金或5點活利積分兌換1哩程,調整為每2點飛行積金或10點活利積分兌換1哩程,單筆
最低兌換3000哩,須以1000哩為倍數進行兌換。其它航空哩程兌換機制則維持不變,且卡
友所累積之飛行積金持卡期間有終身有效。
針對相關權益調整,星展銀行(台灣)已於2020年10月起於官方網站、信用卡帳單、EDM
或專函對信用卡卡友進行公告。
據了解,未來其他銀行與華航合約若到期,不排除機票兌換權益也會被縮水。
星展銀表示,飛行世界卡最高提供國外消費每15累積1點、國内消費每18累積1點的飛行積
金累積機制,累積之飛行積金於持卡期間有效,除可彈性兌換「亞洲萬里通」、「長榮無
限萬哩遊」、「新航獎勵計畫KrisFlyer」與「華夏哩程酬賓計畫」4大飛航哩程獎勵計畫
,還能以每100點折抵10元的方式折抵消費,讓飛行積金在疫情期間不僅只能換機票,更
具有紅利的靈活性與實用性。
為提供客戶便捷的數位服務體驗,星展台灣針對信用卡app「星展Card+」推出「信用卡即
時消費折抵功能」,卡友只需三個步驟,即可透過app以點數完成信用卡消費折抵,或立
即兌換飛行積金及活利積分,讓卡友靈活運用累積點數,消費折抵、哩程兌換及點數運用
更方便、更即時。
4.心得
真的太誇張了啦 外商銀行 竟然這樣 對待消費者 而且消費者 還有繳年費欸
點數哩程瞬間砍半欸 真的好扯 很難想像 花旗之後 會不會 重蹈覆轍
還是要睜大眼睛阿 慎選飛行卡
5.完整新聞連結 (或短網址)
https://tw.nextapple.com/finance/20230419/AE11AEC51C9754CC10C32F0951D038CA
他不滿刷卡220萬累積7萬多哩程突然被砍半 星展喊冤是這原因
【林巧雁/台北報導】民眾向《壹蘋新聞網》投訴,刷了星展信用卡220萬元辛苦累計了7萬多哩程,華航換機票的機制卻突然被砍半,犧牲消費者辛苦累積的權益。星展銀解釋,因為與華航合約到期,重新簽約時華航表示成本高漲,要求兌換優惠減半,銀行不可能賠錢貼補,其他航空的兌換權益不變。 ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.12.66 (臺灣)
※ 作者: zyvox 2023-04-19 14:19:23
※ 文章代碼(AID): #1aFuVjof (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1681885165.A.CA9.html
→ BlueBird5566: 這不是很正常嗎 所以才說一些回饋的點數都不要留太久 價值會一直被改低1F 04/19 14:33
→ BlueBird5566: 所以現金回饋還是最好的 什麼line point、街口幣、pP、紅利點數、哩程 這些累積再多 放再久 都不會有利息 反而隨著物價上漲 降低它的價值4F 04/19 14:36
推 B7405: 刷220萬爆氣7F 04/19 14:49
→ Dimitre: 這民眾沒做功課吧 要玩里程怎麼玩星展9F 04/19 14:53
→ gottsuan: 賴點 pi幣還好啊 1比1而且可以馬上支付折抵 沒有累積後折價問題10F 04/19 14:54
推 B7405: 就通膨啊雞蛋也漲價12F 04/19 14:54
→ gottsuan: 現金折抵一樣沒有利息 可以立即1比1折抵的話 等同現金了13F 04/19 14:55
→ Dimitre: 現在應該是里程最貴的時候 交易社團長榮喊到0.5元15F 04/19 14:57
推 tndh: 花花改表 綠地球沒改當然漲價 但是綠地球更難換
亞洲外站 花花沒得玩了16F 04/19 15:01
推 lyh0215: 玩哩程但用星展來累??出發點就錯了吧!19F 04/19 15:08
→ lise1017: 非現金類的啥鬼點數 此一時彼一時的比值不是常識嗎連新台幣的價值都會高高低低了 何況這啥鳥點數20F 04/19 15:09
→ BlueBird5566: 明明就有寫『累積再多 放再久』 還有人在跳針1比1折要反駁別人推文前 先把別人推文看清楚
因為很多人會把linepoint之類的點數 累積到幾萬點甚至十幾萬點 覺得有成就感 但這些點數不會生利息當你累積十萬點 代表你花了十萬現金
反過來如果有點數就立刻用掉 省下的現金可生利息 可拿去投資 可以買別的平台或通路的東西 用途很廣
所以這類虛擬的東西能早點用掉就用掉 不要累積太多要買機票我也會選擇別的回饋現金的卡 回饋哩程或紅利點數的 沒辦法立刻花掉的更爛~22F 04/19 15:21
推 tndh: 10年才累積七萬里 確實可以不用玩33F 04/19 15:33
推 gottsuan: 照你說的意思 line pi點只要不累積 獲得後立即折抵使用掉就沒什麼不好啊35F 04/19 15:51
→ pttccbbs: 點數趕快把它花掉啊,轉到別的航空公司38F 04/19 15:54
推 gottsuan: 不好的是那種要累積滿額才能用的點 而不是可立即折抵的點39F 04/19 15:55
噓 tequila2: 搞不清楚遊戲規則別玩,兌換比例本來就不是永遠固定的41F 04/19 15:59
推 basesam: 筆記:星展的卡要慎重考慮44F 04/19 16:45
推 CCWck: 回饋的東西不是錢,規則隨便人家訂45F 04/19 17:02
推 chien703: 星展相較大多里程卡的好處是點數沒有期限,但回饋率真的普46F 04/19 17:03
推 ipadpro2: 玩哩程要辦哪家?HSBC?57F 04/19 23:01
→ CVIVIC: 價格不是你可以決定的東西囤再多也沒用59F 04/20 01:20
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