作者 TZUYIC (Celine-Flying On My Own)標題 [閒聊] 陽信銀行客服信箱真不是蓋的 服務超快速時間 Sat Jun 24 16:36:24 2023
我很少稱讚銀行的客服信箱,因為客服信箱一般來說就是留言,等上一二個「工作天」
或更多天,銀行再以電話或回信方式回覆客人問題,但這個陽信銀行該怎麼說呢……
太有效率了吧!
我最近因為新戶線上申辦陽信卡(Sunny Life 賞利點卡,新戶最高拿1288點活動),
有些卡片活動回饋上的問題,寫了幾次陽信銀行官網下方的「聯絡信箱」,結果在銀行
工作日早上寫留言,最快兩小時內打來回覆,真的沒有例外,然後我在今天連續假日凌
晨又留言問了一個網路銀行的問題,居然今天早上就打來回覆了,陽信客服信箱真正是
24小時無休的吧,我覺得已經跟親自打電話一樣好用了,希望其他銀行也可以學習陽信
銀行客服信箱的超高處理效率,非常值得稱讚。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.199.29 (臺灣)
※ 作者: TZUYIC 2023-06-24 16:36:24
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推 pk0943: 客戶少才有辦法回這麼快1F 06/24 16:40
推 sggs: 你問了啥,我剛開卡還沒開始刷2F 06/24 16:44
→ prussian: 有效卡數五萬多,可能一天都沒有一封閒得抓蚊子相咬3F 06/24 17:28
推 Noice: 最近剛開這家發現新戶禮送滿多的,審核速度也快
解些任務就拿了600現金&他們自家商城600點購物金
離題了抱歉,我上面提的是數位帳戶不是信用卡5F 06/24 18:47
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