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作者 dakkk (我是牛我反芻)
標題 Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
時間 Mon Sep  4 02:07:55 2023

※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言：
: 原本是用花旗電子檔單
: 也是固定網路轉帳繳費
: 已經九月初到現在還沒收到任何帳單
: 星展客服也打不進去
: 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝
: （這公司真的很爛，吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆）這種完全沒應對
: 作業，時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少） 該準備剪卡了，爛
: 死了！
: ————
: 「更新」「更新進度」
: 看了鄉民 我下載card+
: 看到金額了 很扯
: 還沒出帳單….也不主動說明通知
: 萬一延期 算誰的
: 有花旗的人 趕快維護自己權益
: https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg


   我8/31收到的

   我原本有兩張花旗卡 花旗會分開寄帳單

   星展把所有卡合併出帳了

   這點算是比花旗好

   我猜也許你是太多張卡了吧


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.217.202 (臺灣)
※ 作者: dakkk 2023-09-04 02:07:55
※ 文章代碼(AID): #1azCj-_P (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693764478.A.FD9.html
※ 同主題文章:
[問題] 花旗轉星展電子帳單
09-02 16:09 hoyii
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
09-04 02:07 dakkk
→ iueeng: 轉換前星展已經公告花旗多卡額度合併並且只會有同id一份帳單，一開始很多人都知道這件事，只是花旗多卡帳單合併成一份之後,最後星展帳單是抓那一天當結帳日或最後繳費期限是哪一天 ，app與網銀只有額度合併總額卻沒預告結帳日，讓原花旗客戶一直等不到新帳單擔心影響聯徵 主要問題1F 09/04 04:50
推 narcimeow: Card+APP點信用卡帳務>顯示更多可以看到卡片結帳日啊@@還是說多張卡會各自不同？7F 09/04 05:16
→ iueeng: 有些人到目前今天9/4 早上七點為止 按app顯示更多，app上面還是沒有任何資訊 ，進信用卡網銀頁面也是一樣，空值9F 09/04 07:06
推 BabyWolf: 星展有公告啊 "若您同時持有星展台灣與花旗台灣信用卡；或在花旗台灣不同卡別有指定不同的結帳日，分割基準日後最近一期帳單之繳款截止日可能與原花旗台灣之繳款截止日不同，針對繳款截止日尚未到期者，星展台灣將調整至較遠之繳款截止日，請以帳單所載之日，請以帳單所載之日期為準。"
理論上啦XD 我想一定會有人被算錯 科科12F 09/04 07:23
→ iueeng: https://imgur.com/a/NHUyVYy19F 09/04 07:26
[圖]
→ BabyWolf: 廢到笑20F 09/04 07:31
→ bailan: 我的就像那樣全空，把上期花旗出的手動繳完暫時不刷了，省得麻煩，不知道會不會搞到一個月都弄不好21F 09/04 09:35
→ alex1973: 我是在合併前就有兩家的卡的, 8/12 合併日後, 到目前看到 app 的帳單結帳日還是停留在 2023/07/05
明天可能就可以開獎我的結帳日是哪天, 即使我看過官方關於合併後結帳日的說明23F 09/04 09:36
推 siedust: 我今天進去看，依然沒有電子帳單，是搞什麼啊！！！27F 09/04 09:42
推 pippen2002: ???28F 09/04 10:05
推 pundit: 我的原花旗卡的帳單一直沒有出帳  Card+也和17樓一樣 這麼多天以來完全看不到出帳日 真是扯29F 09/04 10:30
推 davie71722: 早上問客服，可以詢問新的結帳日跟繳款日31F 09/04 12:40
推 narcimeow: 真扯，最近也是暫時凍結原花旗卡32F 09/04 12:57
推 yankae: 這還好我禮拜五繳了卡費的現在都還沒入帳33F 09/04 14:18
推 BabyWolf: 我星展是9日花旗是27日 目前還是顯示8/9 不過我兩家理論上都是折抵溢繳狀態沒差 理論上...34F 09/04 14:28
→ iueeng: 上周9/1試者透過網路星展i客服線上查詢，只能查到額度 無法查到 帳單結帳日期36F 09/04 14:48
推 nopa118: 合併後現金回饋點數全不見，反應課服後點數還是少38F 09/04 19:14
推 chuck0629: 我花旗結帳日4號，星展23號
到今天9月4號了還是沒收到8月份帳單
無奈39F 09/04 20:53
推 ivy0705: 我只有花旗1張卡，原本18號結帳、5號前要繳費，到現在4號了還是沒帳單啊42F 09/04 21:52
→ lilychou326: 建議樓上趕緊打去問客服，像我繳費截止日有被提前，星展都沒有告知，客服說我金額是一千以下所以沒事，要是超過就不知要怎樣後續處理會比較好了44F 09/04 22:26

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