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標題 [問題] 花旗合併後結帳日
時間 Sun Sep 24 17:22:05 2023
標題 [問題] 花旗合併後結帳日
時間 Sun Sep 24 17:22:05 2023
請問版上有人改過星展的結帳日嗎？
本來花旗繳結帳日是配合公司發薪日
但是跟星展合併後 結帳日好像有異動
想問之說 更改結帳日是本月生效
還是次月生效呢？
題外話 最近星展客服真的好難打
早上 晚上 凌晨 都打不進去 有人可以嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.39.123 (臺灣)
※ 作者: derekhuang16 2023-09-24 17:22:05
※ 文章代碼(AID): #1b3_-__v (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695547327.A.FF9.html
推 : 上週三晚上快九點打，轉客服一下就通了1F 09/24 17:33
推 : 這個月過結帳日一個禮拜還沒收到帳單，還好是-102F 09/24 17:54
推 : 我花旗跟星展都是7號結帳，合併後維持一致7號不變。3F 09/24 18:11
→ : 客服不難打啊 你的難打是等了多久 挺好奇的4F 09/24 18:53
目前打 都等超過10分沒接就放棄了※ 編輯: derekhuang16 (101.9.39.123 臺灣), 09/24/2023 19:35:45
推 : 星展20花旗11，合併後115F 09/24 20:17
推 : 合併後以最早結帳的那天為主 上次打去罵過了
完全沒告知我想說為什麼月中就來帳單了6F 09/24 20:30
完全沒告知我想說為什麼月中就來帳單了6F 09/24 20:30
推 : 星展的公告是"以距離合併日較晚的那天為準" 月中合併 所以如果原來星展月底花旗月初 會被改到月初
我是花旗月底星展月初 所以就不變
https://i.imgur.com/8SwdwhC.png8F 09/24 22:49
我是花旗月底星展月初 所以就不變
https://i.imgur.com/8SwdwhC.png8F 09/24 22:49
![[圖]](https://i.imgur.com/8SwdwhC.png)
→ : 原本兩張花旗 一張14號結帳，一張5號，5號還有分期未到期但8/5出帳單直接全額繳清（分期溢繳），星展合併額度後變成5號符合預期結帳日
我的狀況覺得跟星展公告的合併規則不一樣12F 09/24 23:53
我的狀況覺得跟星展公告的合併規則不一樣12F 09/24 23:53
→ : 應該都是比照花旗結帳日16F 09/25 05:04
→ : 花旗早剪卡了，星展客服說花旗給的資料我們直接倒進去改，完全沒通知持卡人，準備投訴金管會了！17F 09/25 08:21
推 : 公告並不是"都"比照花旗啊 不過我印象中原來好像沒有括號這個 包括..."曾持有但已取消之卡片"19F 09/25 09:27
推 : 合併後結帳日是已經剪卡的花旗結帳日，超扯。21F 09/25 09:43
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