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作者 GQDs (把我加進你的題目裡試試?)
標題 [閒聊] 沒注意到星展客服是付費電話…
時間 Fri Oct 27 10:03:11 2023

上個月跟星展客服來來回回通話了超多次
結果這個月電話費多了500元，超不爽

真的沒看過這麼雷的銀行，從客服到系統沒一個到位的
而且客服還各種打發
說什麼會幫你註記你的訴求，下一位客服可以看到
結果根本只是打發我掛電話而已，其他客服什麼屁都沒看到
還沒拿到新戶禮先賠上500元
真的不划算

補個卡點，之前聯絡到專員說跟花旗合併以前的新戶禮（回饋1000元）
因為發卡延遲會延到1130
（這個日期問客服反而是問不出來的，呵呵）
當然，星展釋出的消息都要有跳票的準備
沒有信用的銀行比什麼都可怕

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.102.107 (臺灣)
※ 作者: GQDs 2023-10-27 10:03:11
※ 文章代碼(AID): #1bEnfX-I (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1698372193.A.F92.html
→ alex1973: 哈哈, 這點倒是有傳承到花旗歷史, 花旗的信用卡活動1F 10/27 10:06
→ hcoaf: 0809-002-8892F 10/27 10:06
→ alex1973: 回饋時間點常常都寫得很模糊 (xx 時間點之後), 然後3F 10/27 10:07
→ hcoaf: 免付費電話4F 10/27 10:07
→ alex1973: 有的時候還要自己追......
算了, 不太想再跟這家銀行往來了, 真的很慘......5F 10/27 10:07
推 Anyotw: skype表示7F 10/27 10:09
推 ianfang: 都只留言讓星展打來 要不是饗樂還有溢繳 莫名檔刷沒0800根本不想花錢打 手機打市話超貴8F 10/27 10:09
推 leaster: 已連同花旗一併剪卡10F 10/27 10:11
→ sbinshih: 我當時混亂時期有留言，結果直到現在還是沒收到來電，當時後來自己去等客服還比較快11F 10/27 10:25
推 AYLiu: 大家的電子對帳單有準時收到嗎  我的都過好久 很扯13F 10/27 10:29
推 LaLFGF: 好奇原po是撥甚麼號碼 可以把要付費認為是免付費?14F 10/27 10:51
→ bailan: 花旗後期就開始把卡片上0800塗掉了....
https://i.imgur.com/EtMEMcg.jpg
這張是2020換發的透明卡15F 10/27 11:15
[圖]
推 mithralin: 還好我中華電信用戶能抵網內免費時數18F 10/27 11:35
推 q2520q: 混亂時期我也有留言，等了4天沒反應去金管會投訴後，又等了2個月後才收到總行來電19F 10/27 11:51
→ hcoaf: 這家不怕金管會的…21F 10/27 11:52
推 TZUYIC: 我記得有一支0809的免付費電話。
0809這支可以打，確實是免付費的。22F 10/27 11:54
推 BabyWolf: 以前規定要寫 https://i.imgur.com/f4Di89Q.jpg24F 10/27 12:08
[圖]
推 sjudy: 好奇原po是播了哪一支號碼？怎麼會誤會呢？25F 10/27 12:08
推 jsaon159: 一律用SKYPE26F 10/27 12:24
推 poju0424: 我7/21申請eco卡， 新戶禮10月中就拿到了欸

https://i.imgur.com/WSVqwaD.jpg27F 10/27 12:39
[圖]
→ kkkk1234: 要怎麼樣才會沒注意到不是0800或080930F 10/27 12:47
推 poju0424: 官網寫核卡後兩個月檢核資格，符合的一個月後發首刷禮。你要不要說一下你是什麼時候收到卡片的。31F 10/27 12:54
→ capacitor: 好奇到底電話是幾號？33F 10/27 12:54
推 timsky: 除了剪卡 沒辦法啦 罄竹難書34F 10/27 12:57
推 LaLFGF: 雖然目前的外銀都值得倒一倒 但如果自己打0204也要怨對方收費 似乎也沒啥道理35F 10/27 13:09
噓 leptoneta: 新戶禮10月中就收到了37F 10/27 13:10
噓 ROCCPA: 怪誰 0809這支剪卡5分鐘完成38F 10/27 13:16
→ chinaeatshit: 除非被盜刷 不然都是留言客服回電的39F 10/27 14:00
噓 MDCCLXXVI: 連客服的成本都要由顧客承擔40F 10/27 14:17
→ lionel20002: 昨天留言今天就回電了 剪卡也很乾脆41F 10/27 16:12
推 notabadguy: 可惡太晚看到 我前幾天才打星展付費的電話42F 10/27 16:39
噓 Sinchiest: 哈哈43F 10/27 16:57
推 neosnow: 當初星展辦超慢就取消了  果然雷到爆哈哈哈44F 10/27 16:57
噓 HOLAHOJIAN: 這應該是你自己問題45F 10/27 17:22
嗯嗯 你是對的
推 gogolegoman: 7/3申請 8/14核卡 等待首刷禮中46F 10/27 18:09
※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 18:17:16
推 neil7361: 星展、花旗全剪47F 10/27 18:23
推 nrxadsl: 真的建議減卡48F 10/27 18:31
→ SHENG2014: 連打什麼電話也不知道，看來你也很雷呀49F 10/27 19:06
嘴過頭了吧 你誰啊
※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 19:34:30
噓 biarg: 好奇打哪個號碼50F 10/27 19:37
→ tanker: 送一大一小行李箱還可吧51F 10/27 19:45
噓 pkboss97: 純噓不知道星展有免付費電話52F 10/27 20:29
→ a19851106: 標題下這樣當然被噓53F 10/27 21:35
噓 Vessel: 打哪隻電話？ 不會跟我說打02開頭認為是免付費吧54F 10/27 22:09
推 dormice: 好貴天啊55F 10/27 23:02
噓 sunsand: 自己的錯56F 10/27 23:08
噓 renejyo: 兇57F 10/27 23:31
噓 dear747837: 嗯嗯你是對的☺58F 10/28 03:12
推 wtfconk: 怎樣會把付費電話以為是免費?自以為嗎?
除非是打簡碼誤以為免費,不然開頭非0800或0809怎麼可能是免費?59F 10/28 06:13
推 yuenru: 一律用skype+162F 10/28 09:59
推 iljie: 他們家往來是直接用line跟理專聯繫,然後他就幫你辦好63F 10/28 13:37
推 anajal: 還好我已剪卡  不用跟這種落賽銀行往來65F 10/28 17:31

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