作者 Entio (E罐)
標題 [問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄
時間 Fri Oct 27 11:44:41 2023

 
原本合併前花旗卡費最後一期的帳單繳款期限是在合併日之後
想說等合併後再繳到星展就好
結果合併後一直沒有帳單,打去客服問也無法處理
只好等到9月帳單來了一起繳,結果竟然被多了利息跟違約金
打去客服,說下個月帳單會退回,這期看是真的有退
但想想不對,那會有紀錄上聯徵嗎
又打去客服問,客服說有,且無法消除
但這種一次性紀錄不會對之後信用有影響
想請問是真的不會對之後信用有不良影響嗎?
銀行的疏失造成我信用有不良紀錄只能吞了嗎…
 
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※ 作者: Entio 2023-10-27 11:44:41
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[問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄
10-27 11:44 Entio
orange21: 去金管會投訴,太雷了吧1F 10/27 11:47
vlkppa: 金管會2F 10/27 11:47
orange21: 補推3F 10/27 11:49
kkkk1234: 金管會4F 10/27 11:49
skelling: 一次是真的還好,不過應該是能更正的
https://tinyurl.com/bde39pvm5F 10/27 11:51
信用資料的變更 - 財團法人金融聯合徵信中心
[圖]
Q1:當事人可不可以要求刪改自己的信用資料?A:不可以。信用資料是金融機構進行信用風險評估及授信管理上的參考資訊,依照法令,無論聯徵中心或您自己都無權任意刪改資料內容。Q2:當事人發現信用資料有錯誤時該如何辦理更正?A:聯徵中心所建置的信用資料,是從各金融機構依規定所報送的資料彙整而來,如果當事人發 ...

 
willieliu: 偷偷告訴你 你先找金管會 星展就會又突然可以了喔7F 10/27 11:52
BNYMellon: 找銀行局投訴呀8F 10/27 11:54
strayfrog: 有夠雷...9F 10/27 12:02
Go2: 金管會10F 10/27 12:03
bemaz: 最後期限我也是落在合併後,但花旗5號一出帳單,我就直接繳清趕在合併基準日8/14號之前繳清 連帶後面三期未到期以溢繳一起但故意留10元讓花旗退10元到帳上,讓全額度100%無動用,把花旗的繳款紀錄與額度截圖留存,結果合併後,星展第一個月系統非常亂,雖然最後第四期分期帳單是正確的但一直到新的截止繳款日期才一天才出現,合併第二月帳務終於正常(第五期分期);分期剩下最後一期分期帳與溢繳沖正 ,想說10/14要來動用卡片單筆十萬參加百貨周慶,結果到現場看到星展沒有額外加碼,只好選其他家更優刷卡滿額就沒刷 ,結果回到家發現當日星展大當機,無法刷卡 還會亂扣額度,雖然問題與台灣星展無關但覺得運作還不穩定還要觀察一陣子11F 10/27 12:05
bryanwang: 上聯徵?完了完了BBQ了。24F 10/27 12:16
感謝上述建議,先來跟金管會投訴看看了
 
※ 編輯: Entio (106.64.120.219 臺灣), 10/27/2023 12:52:10
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