看板 creditcard
作者 cosmite (焼き団子)
標題 [問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定
時間 Fri Apr  5 09:03:57 2024


今早08:41收到玉山信用卡訊息


您的玉山卡(末4碼OOOO)已完成Apple Pay綁定,請慎防詐騙,若非本人綁卡請盡快與本行客
服確認。

謹慎理財信用無價,循環利率5.88-15%

玉山銀行信用卡暨支付金融處 敬啟


8:50看到的時候致電給玉山信用卡客服

電話02-21821313

撥了好幾通電話都撥不通

有人也是相同情況嗎?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣)
※ 作者: cosmite 2024-04-05 09:03:57
※ 文章代碼(AID): #1c3qu16I (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1712279041.A.192.html
jakert123: 收到+11F 04/05 09:04
bobwalkerkao: 我也是 打0800直接不通2F 04/05 09:04
sptr4fju: 剛剛也收到兩封簡訊、三封郵件設定成功通知,現在客服進不去。3F 04/05 09:04
PDH1010: 同樣+1 客服也太爛了吧5F 04/05 09:05
firingmoon: +1 我現在先鎖國外消費功能6F 04/05 09:05
arthasnx: 我也收到 現在要播客服打不進去7F 04/05 09:05
jinju: +1 也是電話撥不進去8F 04/05 09:06
sakaya00: 完全撥不進去9F 04/05 09:06
scsl: 收到+110F 04/05 09:06
RogerHsieh99: +1,世界卡客服等超過半小時直接被掛電話…11F 04/05 09:06
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 09:07:06
peter369: +1 ..12F 04/05 09:07
jimmy51309: 大概084x發生+1,有在置底詢問,也有其他人遇到。13F 04/05 09:07
mangogreen17: 好好笑也收到 是不是系統錯誤
先上wallet app把所有刷卡功能關閉14F 04/05 09:08
對 先全部關閉
https://i.imgur.com/efuvJ0A.jpg
[圖]
gloria3136: 剛才打0800那隻等了半小時被掛電話,只好先留電話再把卡片交易全部關閉16F 04/05 09:08
vetkaoru: 收到+1,客服不通先從app卡片管理停止Apple pay18F 04/05 09:08
bobwalkerkao: 可能是銀行誤發嗎? 我收到的卡號原本就有綁定 而且消費本來全關應該不能通過驗證被綁才對?19F 04/05 09:08
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 09:09:07
firingmoon: 我自己本身就有綁那張卡,所以不確定是不是誤發21F 04/05 09:09
julieping: 收到+1,不過那張卡早就綁自己applepay了,不知為何又發出通知,難道可以綁二隻手機嗎?22F 04/05 09:09
hydes: +1~我猜是系統問題~但還是建議大家先關所有消費功能確保安全24F 04/05 09:09
soend: 收到+1,感覺像是誤發?這張我本來也有綁定AP了26F 04/05 09:09
cindy033: 收到+127F 04/05 09:10
petric: 我也收到了28F 04/05 09:10
watchman: +2 我與太太的都收到綁定通知,都是熊本卡,三隻電話打客服,包括詐騙的電話21821313也沒人接29F 04/05 09:11
jimmy51309: 一看到馬上先app全卡全關,想繼續補眠賴床瞬間睡意全無31F 04/05 09:11
gloria3136: 我AP有綁3張玉山卡,但是只有1張收到簡訊跟信件33F 04/05 09:12
bestduck: 收到+134F 04/05 09:12
OrangeStudip: +135F 04/05 09:13
roytiu: 我也收到 原來不只我36F 04/05 09:13
lxf: 看來出大包了,收到+1,客服不通,只能先用App關所有交易37F 04/05 09:13
eric40325: +139F 04/05 09:14
waterseen: 熊本卡+1 客服排不進去40F 04/05 09:14
soend: 我的也是熊本熊,綁好幾張玉山,但只有熊本熊收到41F 04/05 09:15
bear8521: 收到+1這樣看來可能是誤傳,完全打不進去42F 04/05 09:15
nrxadsl: 好煩躁,玉山到底在幹嘛43F 04/05 09:18
mouken0205: 收到+1 想說電話都打不通趕快上來看卡板44F 04/05 09:18
youngice: 收到+145F 04/05 09:18
huangflower: 一張卡確實可以綁很多隻手機,嚇死,打電話又打不通,看PTT才放心多了46F 04/05 09:20
stanleyplus: 收到+148F 04/05 09:20
hcoaf: 沒收到49F 04/05 09:21
ningru0930: 收到一樣的簡訊,一開始客服還有語音通話,後來就打不進去了50F 04/05 09:21
andy0055: 感覺被打爆了…52F 04/05 09:22
hujenhuei: 熊本熊+1 客服打不進去53F 04/05 09:22
drefly: 老婆收到+154F 04/05 09:22
andy0055: 上來看ptt 感覺可以放心 繼續睡了55F 04/05 09:22
OrangeStudip: 剛剛也是打進客服等了20幾分鐘放棄,要再打就嘟嘟嘟,花了20分鐘的電話費,哭啊56F 04/05 09:23
w8a4x2d6s5: 收到+1 連世界卡電話都掛掉…58F 04/05 09:23
saosheep: 收到+1
進線超過30分鐘無人回應只好留電話等通知,結果系統說預計今天17:10回電我傻眼59F 04/05 09:24
allen0830: 收到+1 客服等了25分鐘還進不去62F 04/05 09:24
willie1005: 熊本熊+1 、客服打不進去63F 04/05 09:24
ziv940301: +1 我的也是熊本熊64F 04/05 09:24
Xyla: +1日幣雙幣卡65F 04/05 09:26
trij: 還好有卡板,我也收到了66F 04/05 09:27
PttWillie: 熊本熊卡+167F 04/05 09:28
liao0607: 熊本熊+168F 04/05 09:28
juxie715: 沒收到69F 04/05 09:32
bvcf7776: 謝謝版友,先全關了~70F 04/05 09:32
juxie715: 客服說是簡訊系統異常71F 04/05 09:33
jimmy51309: 一直等著,結果跳出滿意度調查然後被強制踢出文字客服???搞啥啊玉山,變500多等候72F 04/05 09:33
oris5: 收到+174F 04/05 09:34
xzwei0420: 有收到,熊本熊卡75F 04/05 09:34
gctseng: 還好是分眾76F 04/05 09:34
gabbana308: +177F 04/05 09:35
iamcmw: 有收到,客服說是系統異常78F 04/05 09:36
oo1oo: 收到+1,原本就有綁定+179F 04/05 09:36
q020125226: 熊本熊卡+180F 04/05 09:37
Vessel: 應該是系統問題 先手動關閉81F 04/05 09:39
[圖]
Vessel: 熊本卡和日圓雙幣83F 04/05 09:39
bailan: 這麼多的話八成是出包亂發簡訊惹禍84F 04/05 09:39
gctseng: 嗚..話講太快,剛剛也收到了,熊本卡+ 185F 04/05 09:39
Blizzard777: 收到+186F 04/05 09:40
Kscking: 熊本熊+1!! 文字客服還跳出來兩次…87F 04/05 09:40
Phenomenon: 熊本熊+188F 04/05 09:41
kobe806517: 收到+1 也是熊本熊卡!89F 04/05 09:43
oris5: 熊本熊+190F 04/05 09:44
Kscking: 看來先關掉功能應該就不用繼續聯絡客服吧…91F 04/05 09:44
kaoma: +192F 04/05 09:46
discot439: 熊本卡+193F 04/05 09:47
Warspite: JCB卡94F 04/05 09:48
pttaa: 家人也收到,真是傻眼95F 04/05 09:49
msamong: 我也是 收到簡訊但 都打不通96F 04/05 09:49
chingfish: 我也打n通打不進去 有這個版好安心97F 04/05 09:49
sopin: +1 客服也進線不了98F 04/05 09:49
freeawei: 綁完沒馬上刷應該是簡訊出包99F 04/05 09:49
matlab1106: 絕對要打客服掛失重發 不然萬一出事銀行又咬定簡訊是民眾的責任281F 04/06 02:26
leito: 一樣收到,留言請他回電。大概四小時後就回電了,確實是系統出包283F 04/06 15:56
TSMCfabXX: 狼來了285F 04/07 00:03

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