看板 e-shopping作者 rkjiro (拎杯貓奴啦~)標題 [抱怨] My Garden我的庭園(羊毛氈手作坊)時間 Wed Dec 28 01:26:16 2022
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:My Garden我的庭園(羊毛氈手作坊)
*店家連結:
https://www.facebook.com/MyGardenMyLife?mibextid=LQQJ4d
*商品名稱:訂製羊毛氈狐狸貝雷帽
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/oxgUD9p.jpg
https://i.imgur.com/QEaveLd.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/aQgumQw.jpg
https://i.imgur.com/noJSPqA.jpg
*事發經過:
避雷!訂製羊毛氈貝雷帽大負雷!
以前購物都認為眼見為憑,沒想到現在購物竟然連眼見都不能為憑了!
以下會附上與店家對話,因為店家真的有夠扯!
[正文開始,文長慎入]
11/27當天,受朋友委託到松菸的文創市集取貨,順便逛了一下,然後被這個手做羊毛氈
的攤位吸引住了,當天天氣很熱,可是小小攤位上可愛的貓耳跟狐狸耳的貝雷帽讓我忍不
住試了起來~當天因為尊重原創沒有拍照,找到店家自己的範本照片示意
https://i.imgur.com/NWymNaG.jpg
試戴了之後朋友也稱讚狐狸款式很適合我,攤主主動跟我說可以訂製換色,也有人訂製稻
荷狐狸的紅白配色,並且告訴可以線上參考他的作品集,曾經製作過的配色,於是拿了名
片回家,滿懷期待的準備訂製~
隔天立刻私訊店家
https://i.imgur.com/UuI8Pnb.jpg
https://i.imgur.com/8eDKfyE.jpg
討論好顏色跟訂製金額之後,我因為月底工作比較忙碌,忘記立刻轉帳,店家也沒有再次
跟我聯繫,直到過了一週我才想起好像還沒匯款
https://i.imgur.com/PkhFPvc.jpg
https://i.imgur.com/oIM0bxy.jpg
這時候是12/8,店家並沒有告訴我製作的時間大概多久~我也不急,秉持著互信原則就等
下去了,直到12/20才想起對方沒有給我製作期大概多久這件事
https://i.imgur.com/WD7VTQW.jpg
12/20詢問後收到的回覆是後天,也就是12/22,但是12/20之後也完全沒有消息直到今天
(12/27)才回覆我製作完成的照片
拿到照片的我怎麼看怎麼怪
https://i.imgur.com/vqvoAsS.jpg
這個內耳毛怎麼了?!TNR剪耳了嗎?
https://i.imgur.com/fYYywR7.jpg
https://i.imgur.com/5P0Jn6p.jpg
https://i.imgur.com/5xuxV9d.jpg
這尾巴!是蘿蔔乾?!
再看一次當時攤位上的範本
https://i.imgur.com/0fEYLFr.jpg
我訂做的這隻是營養不良?!
https://i.imgur.com/vhGFjAQ.jpg
我還自己騙自己只是內耳毛沒順好,等等順好就順了,沒想到是更多驚嚇的開始...
https://i.imgur.com/A1l0yJV.jpg
嗯?這個沙發上的照片帽體顏色怎麼怪怪的?!
https://i.imgur.com/Ac2Ah7B.jpg
說好的白色為什麼變成卡其色了啊啊啊!
再看一次一開始店家給的白稻荷狐狸配色圖(上)
https://i.imgur.com/kED1N9V.jpg
做給我的成品(下)
https://i.imgur.com/qEd3Hdo.jpg
怎麼會變成卡其色了啊啊啊啊啊!
而且造型完全崩啊啊啊啊啊!
只能詢問店家樣品濾鏡是不是開很大還調色!
https://i.imgur.com/SHjJxOx.jpg
https://i.imgur.com/in6Hz32.jpg
然後店家開始不知所云的回覆我製作者不是他,是另一位(?!)
那天我在松菸看到的攤主說東西都是她手做的啊!怎麼現在變成有另一位了??
扯的來了,店家竟然發了一張調色過的照片給我(崩潰)我要調色過的照片幹嘛?
收到商品一樣有色差啊!
https://i.imgur.com/GwmkcBn.jpg
https://i.imgur.com/iiaL1IL.jpg
https://i.imgur.com/hUWD1VF.jpg
我很喜歡這頂帽子為什麼要退款?而不是你們照著一開始討論的合約製作?
後來讓朋友們看過照片之後,朋友發現耳朵毛不是順了就會好,是整個量不足,而且看照
片範本應該是老師製作的,訂製的手法很不成熟,跟原範本的質感差異太大了,朋友也勸
我不如更換成我在攤位上看的實品咖啡色好了,降低風險
殊不知...又是一場惡夢的開端......
https://i.imgur.com/64k86U6.jpg
因為對方已讀不回,才會希望他們可以盡快回應,手工作品不會每一個都一樣大家都知道
,但是完全不能接受這種程度上的巨大差異!差到連我自己都以為是不是找錯店家,這家
根本不是當天市集上的攤位了...
https://i.imgur.com/CQBGC2r.jpg
https://i.imgur.com/Q0p4xUP.jpg
我承認死勞犢這句話很過分,可是付了全額也等待了這麼久,成品竟然差異這麼大,真的
是難過又生氣...
https://i.imgur.com/V4HloBP.jpg
製作者不是生病要等他復原嗎?怎麼又變成兩天可以完成交貨了?
https://i.imgur.com/6gskpeI.jpg
https://i.imgur.com/QgOHici.jpg
真心覺得污辱作品的人是店家,顧客全心的相信你的手藝,也相信現場看過成品眼見為憑
,結果你給這樣的成果根本就是在污辱手作人的工藝還有誠意!
https://i.imgur.com/wAzkKkV.jpg
樣品照調色不告知客人,被客人發現了給一張調色過的照片這叫什麼商譽?
到底回覆我的人是誰啊啊啊啊?!
一下子你只負責回覆,一下子變成你可以試著製作,試問我花了一樣的錢要訂製你們的手
工作品,不是我拿錢給你練習製作欸!
根本就是一人分飾兩角還忘記自己說過的話吧!
https://i.imgur.com/NcOntrU.jpg
你會做但是沒有他做的好,那為什麼要跟客人沒做好的東西啊啊啊!
是你在污辱你自己,客人為什麼要接受你的半成品?!
https://i.imgur.com/gDvIOHz.jpg
https://i.imgur.com/fdnga75.jpg
等他恢復就好好製作?!
不是啊!你既然要等他恢復為什麼還說兩天就能交貨?!
你就是製作者吧?!
https://i.imgur.com/tDxFVjU.jpg
https://i.imgur.com/99EUAfd.jpg
等了一個月最後只能退錢了事,根本無息借貸吧!
想製作客製化羊毛氈的版友們請留意這個店家,他們也有接寵物客製化商品,不確定會不
會遇到拿你家寶貝來練習的另一位客服(?)呦~
謝謝大家看完我的抱怨(鞠躬)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.60.237 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZgogwwX (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1672161978.A.EA1.html
推 oowrasy: 覺得有點扯,死勞屬蠻好笑的,但製作者會很不能接受正常XD坐等店家藉口…阿不,解釋1F 125.230.90.85 台灣 12/28 08:11
→ pillooow: 為什麼店家要販賣(自己承認)做的沒那麼好的商品給顧客啊…到底在講什麼4F 111.83.72.244 台灣 12/28 08:21
我也不知道店家在說什麼QQ
→ early: 有沒有可能是陸貨批來賣的@@6F 101.9.33.52 台灣 12/28 08:34
陸貨會不會品質還比較好......?!
推 lernshin: 雖然真的很扯 但對方一開始就願意退款其實也蠻好的了(是否太奴?7F 114.136.33.40 台灣 12/28 08:56
我想要拿到商品呀......QQ
推 fishpolar: 感覺你對他恨鐵不成鋼XDD我也不能接受原本訂製品變成練習品的感覺9F 111.246.8.205 台灣 12/28 08:59
花錢送店家練習(計畫通
推 longsre: 真的像是不同人的作品,卡其色那頂個人覺得很醜11F 101.9.113.247 台灣 12/28 09:17
真的......QQ
推 pyon1214: 店家根本是便宜行事的態度非常糟糕
偏外行不懂不老實的可以早早關門啦14F 180.191.223.90 菲律賓 12/28 10:10
對話中店家真的太反覆了,一下作者生病、一下又變成兩天交貨...
推 Ikvena: ?????傻眼16F 42.77.71.70 台灣 12/28 10:36
推 agostina: 感覺兩頂帽子的手藝等級都不一樣了17F 180.177.9.167 台灣 12/28 10:42
現場展示的那頂堪稱完美
推 camerara: 大概從中國批來賣的吧 忽悠大師18F 42.72.68.227 台灣 12/28 10:59
推 bonade: 這根本不同人做的吧,另一種可能是攤主買其他人的作品來擺?19F 223.139.224.254 台灣 12/28 11:04
這也有可能耶!我都沒想到QQ
推 bess5630: 勞贖有像XD肥美的田鼠~
耳朵真的很扯 這樣還可以說確認沒問題21F 106.64.112.243 台灣 12/28 11:16
這篇雷文我也有發在別的地方,有人覺得我嘴臭又污辱人
那換個說法,沒有生命力的老鼠QQ
→ bess5630: 後寄出 是店家自己侮辱自己23F 106.64.112.243 台灣 12/28 11:16
謝謝你懂QQ
→ stes5812: 這是在市販品上用顏色接近的羊毛氈加耳朵尾巴?其實展示品就有色差了,只有尾巴是同色所以沒有那麼明顯而已....24F 202.39.176.5 台灣 12/28 11:19
推 steffi2: 這個落差竟然敢拿出來賣!!!27F 39.14.40.225 台灣 12/28 11:23
他們白色的樣品圖修圖調色太大了,我整個看成奶白色...
推 wennai: 兩頂帽子根本不同人做的吧28F 223.138.63.201 台灣 12/28 11:33
有可能
推 sh9129: 好扯喔如果照他說的真的另外一個人生病,應該要公開在fb說明所有帽子製作期程延後,不是隨便找個打工仔做吧這品質真的是笑死29F 223.136.124.164 台灣 12/28 12:07
他們的臉書蠻久沒更新了...
推 cyc036776: 說是死老鼠會很過分嗎?我覺得妳很幽默啊哈哈哈 店家這品質蠻扯的33F 223.137.197.181 台灣 12/28 12:09
品質真的蠻扯的,我應該改成沒有生命力的老鼠比較不會太難聽
推 vezart: 抱歉不是很懂,但那個帽子也是是手工羊毛氈嗎?看起來好像成品加上手工耳朵跟尾巴,真的差好多35F 42.74.247.180 台灣 12/28 12:31
帽子本體不是手工製作的,當天在現場攤主有如實告知,這個我覺得事先告知完全沒有問
題
推 kuraki156: 好扯喔38F 49.217.6.2 台灣 12/28 12:33
推 jie123: 那種成品送我我都不要 太瞎39F 42.72.139.228 台灣 12/28 12:38
可是當時我付錢了QQ
推 secretain: 店家要來回應了嗎~~?40F 27.247.130.142 台灣 12/28 12:42
目前好像還沒有(?!
也有可能回應在滴卡的留言裡
推 joysoy: 對方以為自己做的出來結果發現做不出來,所以很快跟你提退款XD不過我覺得你跟人家溝通 啊啊啊情緒太多了41F 111.251.49.91 台灣 12/28 12:43
啊啊啊啊,對不起~可是當下看到他要我接受做的沒那麼好的商品真的直接要大叫QQ
推 Alicia00: 好誇張的落差,話說粉專好像也沒有帽子44F 61.216.131.111 台灣 12/28 12:47
帽子他們用現場給我的名片,裡面有雲端連結上的所有客制商品照,所以我一開始的對話
才會說我找到眼花
推 cheetah: 差很多耶 感覺得到你的悲傷45F 42.75.176.242 台灣 12/28 12:51
謝謝你感受到我螢幕背後的淚水QQ
推 yixuan24865: 坐等回應+1,兩頂看起來品質差超多..46F 101.12.47.89 台灣 12/28 12:57
看過現場實品,會覺得差異更多...
→ AmaiNeko: 品質差不開心可以理解,但店家也蠻主動說要退款了,也不用這麼抓狂啦47F 49.216.16.107 台灣 12/28 13:07
抓狂是最後發現原來從頭到尾都是謊言...
推 b9120504: 撇除工藝部分..我的手機看店家給你的配色示意圖跟你收到的帽子..帽子本體是同一個顏色耶..但工藝真的不像同一個人..感覺羊毛氈沒戳實XD49F 111.82.72.219 台灣 12/28 13:10
我直到沙發上的照片才發現偏黃很明顯QQ
推 myislet: 無法接受訂製品變成練習品+153F 218.32.94.122 台灣 12/28 13:17
真的......
推 AHAAA: 其實我也覺得帽體的顏色跟一開始他傳給你的照片是一樣的,只是做工感覺變很差就是了54F 39.14.75.219 台灣 12/28 13:36
如果落差這麼大,其實店家一開始先用文字告知我一定沒問題,而且那天在市集上,攤主
主動告訴我,會用白色的帽體製作...不過因為是口頭承諾,所以沒有文字紀錄QQ
→ zaqwe: 負責對話的賣家有哪句回應說成品是他做的,不是一直都說是另一個正在生病的人做的嗎? 120.126.103.27 12/28 13:55
56F 120.126.103.27 台灣 12/28 13:55
最後說兩天交貨被我質疑後才說會是打字這位製作,我圖片有紅框,對方說自己做的沒有
作者好...才讓我不得不懷疑,從頭到尾都在欺騙消費者,拿攤位上漂亮的實品讓消費者
下
單
→ ashkaze: 帽子看起來是進成品再加工賣,看過一些手創設計的品牌也是這樣,算是半加工58F 114.27.46.86 台灣 12/28 14:05
市集現場攤主就有如實告知,帽子本體是成品,然後加上耳朵跟尾巴,這個都能接受
可是後面不要欺騙消費者呀......QQ
→ Hertz52: 坦白說我也覺得沒什麼色差誒,而且顏色很主觀。乳白跟白在某些人眼中其實沒差多少。所以比較細心的店家都是直接拿實體材料給客人看60F 1.163.133.216 台灣 12/28 15:08
因為當天在市集現場有另一款白色的帽子,攤主說會用這個白~然後樣品照片上有點小色
差還在我可以接受的範圍內,只是後面變成杏色的帽體就落差太大了......QQ
→ sh9129: 好奇既然是成品加工,這頂帽子他賣多少?要1260????好貴這真的品質完全不行
114.34.139.140 12/28 15:18
64F 114.34.139.140 台灣 12/28 15:18
1200+60的運費這樣
推 Eoamberf: 拍拍原po... 我去dcard看了,整個逆風... 我曾經在fb上面訂做"據說"用施華洛世奇水晶的耳環, 等了兩個月結果收到像路邊夜市5歲小孩玩具, 了解你的心情。 趕快忘記這件事吧!再找一個喜歡的?!66F 101.12.20.176 台灣 12/28 15:34
我後來在某寶上找到了,而且掌櫃一開始就拿帽子跟羊毛氈材料配色讓我挑選,價格還不
到一千...
推 nekobaby: 一開始就不是白的 是米色 但是耳朵跟帽子有色差是不允許的71F 101.9.194.111 台灣 12/28 15:37
色差很大,我不能接碩QQ
→ Rainbowdays: 這個做工真的科科科科,他真的有戳嗎,不是拿幾坨羊毛黏上去就是毛氈欸73F 49.216.188.255 台灣 12/28 15:39
那個內耳毛真是嚇傻大家了
推 aliceluna: 傻眼差超多……真的是時間跟金錢都有被浪費掉的感覺76F 223.137.25.35 台灣 12/28 16:11
真的是一場空
推 hanyu: 這個製作粗糙沒辦法接受耶….耳朵也沒接好78F 101.136.213.94 台灣 12/28 16:12
整個貨不對版
推 screenwriter: 他粉專會封鎖人還會隱藏留言
所以完全看不到有人講這件事79F 220.228.146.62 台灣 12/28 16:24
什麼!竟然封鎖還隱藏留言!
店家不是說要出面回應嗎?結果竟然是這樣回應的,這種店家真的需要被下架欸!
整個搞臭手作者的名聲
→ screenwriter: 這種店家真的要永黑
1200????????????????81F 220.228.146.62 台灣 12/28 16:24
對~1200+運費60
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 16:47:48
→ zaqwe: 作品可能是線上對談者做的這件事是原po的懷疑,沒有確切實據,原po不該在原文中寫得這麼篤定83F 120.126.103.27 台灣 12/28 16:47
→ all0917: 同意樓上。86F 111.82.252.145 台灣 12/28 16:52
線上回覆的那位有說「會試著製作」也說自己作品「沒有那麼好」加上前面反反覆覆的說
詞,一下子沒辦法製作一下子又變成兩天可以做好,才覺得回覆對話的人跟作者為同一人
文章後面有打上問號,真的覺得回應前後矛盾的太大了
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 16:56:53
推 bleuning: 你這不屬於客製化商品退款本來就是基本,不能算賣家態度好吧,而且賣家一整個不老實,態度再怎麼好也感受不到真誠啊87F 101.12.31.156 台灣 12/28 16:56
就是這個點,這跟兩手一攤告訴客人不然你來做的感覺是一樣的
說要退款但是從頭到尾都在欺騙消費者,商家的誠信呢?
推 amber626: 店家問題太多還敢接手工單,有點離譜了90F 61.227.126.156 台灣 12/28 17:03
有狀況可以提前告知,消費者詢問之後還硬凹真的無言
推 screenwriter: dcard文章沒找到耶91F 220.228.146.62 台灣 12/28 17:03
可能網購版搜尋一下訂製羊毛氈帽子(?
※ 編輯: rkjiro (27.242.60.237 臺灣), 12/28/2022 17:24:26
推 cindyhey: 可是真的很像老鼠耶那個尾巴XDDD差那麼多換成是我也氣死92F 223.136.219.253 台灣 12/28 18:37
推 cryy: 之前在市集看過,因為想幫狗狗做一個就看了一下,但覺得整體質感都不太好,就走了XD94F 49.216.53.137 台灣 12/28 19:00
推 yhc1130: 不覺得哪裡污辱耶,技術很差不能講嗎96F 27.53.64.15 台灣 12/28 19:25
推 steffi2: 老鼠沒錯啊!如果那條尾巴是深咖啡色可能會像大便97F 39.14.40.225 台灣 12/28 19:27
推 nightever: 抱歉無關一下,我覺得攤位上示範照的那頂狐狸帽真的好可愛!超可愛耶!99F 106.64.112.52 台灣 12/28 19:30
→ griswold: 不滿意退款就好了,不然是??101F 1.175.93.112 台灣 12/28 19:52
推 me1117: 那條尾巴猛一看超像蘿蔔的XDD102F 111.243.171.127 台灣 12/28 20:07
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