作者 v11nce1217 (Vincent)
標題 [問題] 寄美買倉庫被FedEx寄不見(隔壁倉庫
時間 Mon Mar  6 00:36:11 2023


如題,
小弟在美國時間(2/26)在美國Nike官網訂了一雙鞋子(台灣被炒得太誇張)
事前做功課決定使用美買集運,
https://i.imgur.com/sc3qHjp.jpg
[圖]

因為是請在美國的朋友幫我下單,
他忘記幫我填會員編號,
但我有聯繫美買客服,
他們說之後到庫再去無主件申請處認領就好不影響,

過了幾天(3/1美國時間)到庫,
!!並被WJJ簽收!!
https://i.imgur.com/CSCZMZx.jpg
[圖]

看到到庫後去無主件處打上貨物追蹤碼找無包裹,
過了一天多還是一樣所以聯繫客服幫忙尋找,
他們說他們沒收到包裹建議我去跟賣方聯繫,也就是美國Nike,
並提及WJJ是另一家集運,
且被送去WJJ簽收的包裹過去的案例他們嘗試要回都拿不回來,
後來查到WJJ好像是他們隔壁幾間的倉庫而已(FedEx 真的是有 夠 誇 張 )

當天馬上聯繫美國Nike及FedEx 的客服,
(FedEx 到今天都還沒有給回覆@&$%#*)
Nike方面倒是很乾脆說可以幫我重寄一雙,
但我的鞋子尺寸當時賣光了…
(後來選擇退費)
美買客服的部分也無能為力,因為他們確實沒收到包裹
那天一大早起床發現就處理這件鳥事一整天超級幹,對美買客服語氣稍差,後來解決後也
跟他們道歉

這是我第一次在美國購物的經驗,
分享給版上有需要的或正在經歷過的人,
還好我是購買Nike的東西,
他們處理這種事情也是很乾脆

後來發現美國官網補貨,
(美國時間3/4)決定又再下訂一次
(因為台灣的炒價真的太不值得,我是自用要拿來排球實戰非收藏)
https://i.imgur.com/IQBGJFK.jpg
[圖]

這次是USPS送貨……
https://i.imgur.com/OhkkKus.jpg
[圖]

這次我是抱著寄丟就再麻煩點去找Nike客服處理的心態,
希望能順利…

後續再慢慢更新

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.129.190 (臺灣)
※ 作者: v11nce1217 2023-03-06 00:36:11
※ 文章代碼(AID): #1a1CJzEq (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678034173.A.3B4.html
flora58202: 美買的地址是132 Quigley Blvd,你的寄件地址是130 Quigley Blvd,所以寄錯嗎?美國電商大多退貨款爽快,但是若是寄到轉運公司有些會不理賠喔1F 47.156.143.82 美國 03/06 08:34
timer: 美買地址原本是132,後來有改成1305F 42.79.137.49 台灣 03/06 09:53
aztec1830: 美買130跟132都可以收6F 1.173.128.20 台灣 03/06 12:37
HOLAHOJIAN: 下次記得寫清楚喔7F 111.252.79.195 台灣 03/06 14:34
這次下單有跟朋友確認過,都填上去了
USPS是不是速度偏慢啊?官網更新速度也是?
※ 編輯: v11nce1217 (111.250.191.162 臺灣), 03/06/2023 15:12:49
mtcoat: USPS更爛吧 不過都是機率問題,以前我也有貨寄到隔壁倉,過了一個月又突然收到…8F 49.216.165.253 台灣 03/06 18:04
對…所以這次更抖了QQ
你也是用美買嗎?
※ 編輯: v11nce1217 (49.216.129.190 臺灣), 03/06/2023 18:37:47
mtcoat: BNS 結果寄到隔壁的中國轉運商10F 49.216.165.253 台灣 03/06 18:50
我的感覺是回不來了QQ
美國寄丟包裹的機率實在太高了
真的要找大公司
※ 編輯: v11nce1217 (49.216.129.190 臺灣), 03/06/2023 18:56:08
jayin07: 不是個案,美國寄本地都很雷11F 220.132.231.130 台灣 03/06 21:41
美國好像不管寄哪裡都很雷XD
也只能算自己衰了
※ 編輯: v11nce1217 (111.250.191.162 臺灣), 03/06/2023 22:02:12
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