作者 NCKUEECS (小惠我婆)標題 [問題] 淘寶特貨 官方空運轉其他集運時間 Fri Aug 25 10:18:57 2023
大概一個禮拜前在淘寶代購了鹹魚上的有線非藍牙耳機
想說東西應該不會太大就選了官方空運
結果集運倉簽收不久後收到了中國順豐的電話(查過 應該沒錯)
總之客服是說因為耳機沒辦法走空運
所以會轉給菜鳥海運
(這邊因為用語跟口音問題沒聽得很清楚，他大概是說耳機沒辦法送，然後轉給菜鳥)
一開始想說有線耳機是特貨?不過當時人在外面沒想太多就說好了
然後過了4天，淘寶app上的物流狀況一直在集運倉代簽收(這邊應該是官方空運那裡的集運
倉)
問客服客服說後續集運倉他們追蹤不到，要問那間集運倉
重點是他也沒給我菜鳥的運送單號，菜鳥官網也沒找到客服諮詢的選項......
不知道有沒有人遇過相同的問題呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.136.218 (臺灣)
※ 作者: NCKUEECS 2023-08-25 10:18:57
※ 文章代碼(AID): #1aw0-JP2 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1692929939.A.642.html
推 fenny0529: 我目前就遇到這樣的狀況，後來有收到簡訊說2-3天會有菜鳥廈門集運倉聯繫，今天也確實收到客服的淘寶訊息
我的狀況是買娃娃，店家贈送了假髮護髮液，結果被倉庫拒收，客服是說可以改走特貨. 但實在很怕液體會不會被台灣列為禁運項目到時被罰錢，有人有液體走特貨順利回台的案例嗎？
我的狀況是買娃娃，店家贈送了假髮護髮液，結果被倉庫拒收，客服是說可以改走特貨. 但實在很怕液體會不會被台灣列為禁運項目到時被罰錢，有人有液體走特貨順利回台的案例嗎？1F 61.227.39.96 台灣 08/25 18:53
推 LUSTBOY: 寄特貨就是比較合乎法規 買了兩次粉底液走海運都有拿到14F 101.137.147.188 台灣 08/26 08:57
推 gready: 走特貨基本上是不會被抓的16F 180.177.109.110 台灣 08/26 11:13
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