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作者 bobo0307 (壽喜燒牛牛)
標題 [問題] 樂淘瑕疵退換貨問題
時間 Sat Nov 11 21:13:32 2023

前兩天跟女友一起從樂淘買了UNIQLO
今天收到貨發現我的外套有瑕疵破洞
目前有先聯繫客服 可是回覆很慢
而且要再另外幫我轉相關部門 不知道要多久
想請問有人也有在樂淘上處理過退換貨的嗎？
目前是傾向換貨 只是不知道後續成本會不會很高
看說明好像要自己用郵局寄回去
粗估一下光寄回去的運費就要700-1000
好像不管怎樣都很不划算QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.11.232 (臺灣)
※ 作者: bobo0307 2023-11-11 21:13:32
※ 文章代碼(AID): #1bJtt-R3 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1699708414.A.6C3.html
推 MisuzuXD: 之前用過 瑕疵也不給我退
真的退了也要自付運費  根本不可能
不過商品有錯誤的話看蠻多人退款成功
瑕疵就自己認了吧1F 111.255.55.136 台灣 11/12 02:50
推 setsuna16: 我記得優衣庫有限制樂淘購買導致無法客訴，如果是專員訂錯的那樂淘會全款賠償 (可能錯誤商品要寄回？)但如果是優衣庫存造成的問題，基於上述優衣庫限制的關係都無法退換貨，你看看下單時購物車內有沒有關於客訴之類的規定5F 114.36.174.251 台灣 11/12 14:49

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