[問題] 淘寶清關完成 - e-shopping板

作者 anita1041108 (月巴仙子)
標題 [問題] 淘寶清關完成
時間 Thu Feb 1 22:09:36 2024

第一次遇到這種情況，
物流顯示清關完成，
然後...就沒有然後了！
問了物流客服，跟我說商品要退回集貨倉重發，但EZWAY顯示貨物已出倉
想請問這樣到底是怎麽回事？應該如何處理？
https://i.imgur.com/IUwVvoP.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.90.77 (臺灣)
※ 作者: anita1041108 2024-02-01 22:09:36
※ 文章代碼(AID): #1bkwOYL0 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1706796578.A.540.html

推 jessietan: 之前也遇到過一次然後也沒有然後
到現在也沒然後1F 39.14.26.89 台灣 02/01 22:14

→ justice2008: 清官完成就查新竹貨運物流碼
降就知道貨在哪了不知道怎麼找物流碼的話去問淘寶物流客服會告知怎看3F 114.32.14.43 台灣 02/01 22:35

→ jog7788: Ezway的分提單號試看看是不是6F 116.89.141.246 台灣 02/02 08:23

→ a7708101: 集運詳情→國際配送單號查新竹/宅急便7F 36.224.37.74 台灣 02/02 11:48

推 teddywithyou: 我遇過一次後段是黑貓，清關後黑貓領取發現外包裝破損，所以要退回，我聯絡黑貓查到此情形後，告知集運，之後請集運通知黑貓繼續派送不退回，黑貓不用承擔責任，還好有攔截到，包裹都已經到了退貨轉運處了8F 112.78.85.42 台灣 02/02 13:00