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作者 tftt (佐藤韓)
標題 [問題] 蝦皮智取店取貨
時間 Sun Apr 14 12:12:52 2024


一開始買了一件上衣a（已付款），後來等太久取消訂單
跟賣家說，賣家請我不要取貨
（有花45元運費）
後來買了商品b跟c
也都是先刷卡，智取店取貨
剛剛過去要取貨，才發現
abc都是同一個取貨驗證碼

上網查了一下，發現智取店無法選擇
單一商品不取

因為a是一週前到貨
bc是這兩天到貨
智取店時間到了會把a退貨嗎？
還是同一個驗證碼的
會放到最後一個商品到期之後才會三個一起退貨？

因為a如果取貨再退，是不是我45元自付？
但是不取退貨，會全額退費？

不知道規則，上來詢問大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.115.142 (臺灣)
※ 作者: tftt 2024-04-14 12:12:52
※ 文章代碼(AID): #1c6rVAil (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1713067978.A.B2F.html
推 maiyatin: 應該是不想取得放回櫃子蓋上，應該是然1F 118.161.84.176 台灣 04/14 12:50
我查網路，說開了門就會視為取貨
→ maiyatin: 後物流會收走退給賣家2F 118.161.84.176 台灣 04/14 12:50
※ 編輯: tftt (101.9.33.223 臺灣), 04/14/2024 12:55:03
→ pigupi: 取退運費是賣家付，蝦皮會全額退你3F 39.14.1.169 台灣 04/14 13:43
推 final007: 一樓不要亂教，智取店只能全取跟全不取而已4F 42.73.2.226 台灣 04/14 13:47
推 Laser17: 等，a退再去拿bc??
有時間差嗎6F 27.52.43.55 台灣 04/14 15:28
→ tftt: a跟bc差一週8F 36.236.115.142 台灣 04/14 15:30
推 beareight: 驗證碼輸入不能不拿，漏拿會傳簡訊叫你到店裡打給客服，客服直接遠端開櫃位，沒試過沒打給客服放超過時間，建議直接等a領取效期超過自動退回再取bc
一週應該要被退回了吧，點進訂單內會寫幾號以前要取貨9F 1.200.253.198 台灣 04/14 16:59
推 Noemi1106: 絕對建議全部取貨後再把a退貨退款 不需要負擔費用 是賣家出運費 憑甚麼賣家硬出貨要你吞未取貨紀錄15F 49.216.90.53 台灣 04/14 17:12
→ tftt: 因為我想說我是刷卡,不影響我貨到付款的紀錄這樣我還是辛苦一點多跑一趟退貨好了18F 36.236.115.142 台灣 04/14 18:24
推 Kai88: 不用多跑一趟啊 取貨完成直接在app按退貨就可以順便退完再回家了20F 49.216.22.25 台灣 04/14 19:43
因為有些退貨不一定直接在蝦皮店，還要跑去7
我家離7有一小小段距離（就是懶的意思）
→ emilycares: 差一週那A應該逾期退回了吧？ 現在不是都五天而已？22F 49.159.1.69 台灣 04/14 20:16
超過五天了耶，今天原本要去取貨的時候發現a還在
→ QQmouse: 你以後要這樣就分店取24F 124.8.177.44 台灣 04/14 20:26
推 blue28082: 等太久也不一定是賣家問題啊，蝦皮店到店原本配送速度就很慢，如果是這樣的原因，賣家其實也蠻衰的，要自己吸收被退貨的運費25F 42.73.225.128 台灣 04/14 20:27
→ errer: 智取店強迫全取真的爛到爆 我上次一口氣買了鍋子棉被 林林總總共七個包裹 騎車根本一次拿不走
問客服居然跳針說要我看能不能找開車的朋友陪我去取29F 223.137.4.81 台灣 04/14 22:15
推 lianpig5566: 跳針啥 規則就這樣34F 125.229.142.121 台灣 04/14 23:26
推 Qua3small: 看來智取有各種問題呢… 以後還是都
選人工好了… 付的運費一樣，卻喪失
各種 買家權利…35F 112.78.91.74 台灣 04/15 00:21
不過我以後還是得智取店QQ
下班時間都超過10點了
不然就是得選便利商店了
※ 編輯: tftt (36.236.115.142 臺灣), 04/15/2024 00:41:13
推 loveangel27: 那你只能變成全部先取，自己再申請退A商品38F 42.72.169.185 台灣 04/15 10:58
→ sabbat: 智取一個碼拿全部很方便啊...要24h營業的便利就要放棄人工應變...不然換人工店40F 223.137.86.95 台灣 04/15 13:21
推 colalight: 不知道智取店有這規則 謝謝原po發問42F 42.72.64.167 台灣 04/15 13:30
→ Jeffders: 有同樣問題 感謝原po詢問43F 101.12.28.197 台灣 04/15 14:23
→ weeafterwork: 智取店只能全部取件 你可以abc都取貨之後可以再把a退掉 不需要付運費44F 124.155.169.109 台灣 04/15 20:26
推 diestar01: 會，A會先被退貨46F 123.192.234.161 台灣 04/15 21:15
推 ChiaYinMo: 我自己都是喜歡貨到一次拿，我覺得智取店一個條碼就可以全部很方便耶...47F 211.76.64.170 台灣 04/15 21:20

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